基本信息
第1版 (2006年1月1日)
開本: 16開
ISBN: 7810884255
條形碼: 9787810884259
商品尺寸: 23.6 x 16.8 x 1 cm
商品重量: 340 g
ASIN: B0011C3UG2
內容簡介
使人疲憊的不是遠方的高山，而是你鞋裡的一粒沙子。
——伏爾泰，世界文豪
一個由數以百萬計的個人行動所構成的公司經不起其中1%或2%的行動偏離正軌。
——菲利普·克勞斯比，美國質量管理專家
把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。
——張瑞敏，海爾公司總裁
小事成就大事，細節成就完美。
——戴維·帕卡德，惠普公司創始人
有做小事的精神，才能產生做大事的氣魄。
什麼是大事？什麼是小事？
那些一心想做大事的人，常常對小事嗤之以鼻，不屑一顧。其實，連小事情都做不好的人，大事是很難成功的。
世界文豪伏爾泰說：“使人疲憊的不是遠方的高山，而是你鞋裡的一粒沙子。”美國質量管理專家菲利普·克勞斯比說：“一個由數以百萬計的個人行動所構成的公司經不起其中1%或2%的行動偏離正軌。”大量成功和失敗的企業案例都證明：我們不缺乏雄才偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者。
世界一流企業的傑出員工的共同特點，就是能做好小事，能夠抓住工作中的一些細節。本書以通俗易懂的文字、饒有哲理的故事，向讀者表明了一個關鍵的人生和工作準則：成大業若烹小鮮，做大事之前必須做好小事！
本書以很多經典事例向讀者呈現了一個輕鬆閱讀的環境，讓讀者可以從那些例子中悟出細節對於人生的重要性。
該書是從各個小事的例子入手，向讀者表明了一個觀點：做不好小事難成大業。
目錄
第一章 天下大事，始於小事
天下大事必做於細
小事就是大事
小事不做，大事難成
造就洛克菲勒的“一滴油”
大事留給上帝，我們只注意細節
用心才能見微知著
第二章 關鍵小事，決定成敗
少了一個鐵釘，失了一個國家
成也細節，敗也細節
忽視小事釀成災難
傑出企業和平庸企業的差距
“一英寸之間一定縫滿八針”
抓住了關鍵小事的日本商人
吉列慘痛的歷史教訓
蝴蝶效應的三次趣豪華演出
不以惡小而為之，不以善小而不為
第三章 關注小事，小題大做
大處著眼，小處做起
客戶的每件小事都是大事
每一項工作都很重要
簡單的招式練到極致就是絕招
卓越來自對小事的訓練
做事要一步一個腳印
將做完的事情系統化
假使讓你去買4999個信封
第四章 小中見大，體現精神
沒有卑微的工作，只有卑微的心態
責任感體現在細微的小事中
每天多加“一盎司”
帶著思考做好每件小事
竭盡你的全力
小工作成就大輝煌
感動一個民族的“小人物”
第五章 苛求小事，做到完美
第六章 留心小事，把握良機
第七章 把握細節，激發創造
第八章 做好小事，彰顯能力
第九章 聚集小事，升華人生
第十章 做好小事，成就大事
