內容簡介
《新視界大學英語·高職高專精品系列:導遊技能英語》以單元的形式出現，主要包括四部分：對話、閱讀、投訴、練習。第一部分主要內容為導遊接待客人的整個流程，採取模擬真實導遊與遊客在不同情景中對話的方式，為導遊在服務中遇到的各種情況提供實用的英語口語解決辦法。場景內容包括：為客人預訂酒店及機票、接機、辦理酒店入住、用餐、購物、景點導遊、安排遊覽線路、費用商議、應對投訴等等。在每個場景對話後，會將有用的詞組和句型單獨列出。並且作為本書的一大特色，會將涉及到海南以及祖國的風土人情融入到對話之中，包括天氣、地理位置、特色產品、水果、少數民族、節日慶典、手工藝品等內容。其中，為了能詳細、清晰地將這些內容展示出來，我們採取在每一個單元結尾用注釋標註的方式。第二部分以全國知名旅遊景點的景點中英文對照介紹詞。其中包括濱海旅遊、名山大川及名勝古蹟各個景點。既有各個旅遊景點的標準英文名稱，也有在這些歷史、自然景點的中英文解說詞，包括景點的由來與歷史名人的故事等等。第三部分主要涉及客人投訴與處理技巧。第四部分涉及與本單元有關的口筆頭練習。書末附有外語導遊應具備的知識和素質資料，供教師選講和學生自主學習。
