相關詞條
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導遊業務
本書是面向21世紀課程教材,是普通高等教育“十一五”國家級規劃教材。本書適用於高等學校旅遊管理專業學生使用,也可供高等職業院校作為教學參考書。為方便教師...
簡介 目錄 導遊業務 圖書信息3 內容提要 -
導遊管理辦法
《導遊管理辦法》是為加強導遊隊伍建設,深化導遊體制改革,保障導遊合法權益,提升導遊服務質量,依據法律法規而制定的法規。本辦法共六章四十條,自2018年1...
辦法發布 辦法內容 內容解讀 徵稿意見 -
導遊基礎
《導遊基礎》將傳統的學科體系課程中的知識、內容轉化為若干個主題模組和相應的教學項目。涉及民族風俗、宗教文化、旅遊資源調查、中國古代建築欣賞、中國古典園林...
概述 圖書目錄 編輯推薦 序言 -
野導遊
野導,即野導遊,2014年5月,杭州靈隱寺的路邊“野導”遭央視曝光,靈隱景區野導謊稱寺廟工作人員,帶遊客去買高價香燭,還把遊客帶去周圍的其他寺廟,謊稱這...
簡介 潛規則 媒體曝光 -
板磚導遊
板磚導遊是指雲南省麗江市一位手拿板磚追打遊客的導遊。但該導遊的身份還沒有得到官方確認。
簡介 導遊身份的真實性 旅遊局態度 視頻 -
導遊服務
導遊服務是指取得導遊證的導遊人員代表被委派的旅行社,按照組團契約或約定的內容和標準為旅遊者提供嚮導、講解及相關的旅遊服務。導遊服務中的語言服務溝通了不同...
概念 產生和發展 內容 性質 特點 -
《公寓導遊》
《公寓導遊》,張大春短篇小說經典之二。2011年5月出版。《公寓導遊》與《四喜憂國》為張大春短篇小說集,收錄了張大春最具代表性的短篇創作。
內容簡介 作者簡介 編輯推薦 焦點評價 目錄 -
導遊概論
《導遊概論》是由中國旅遊出版社出版的圖書。
圖書信息 內容簡介 作者簡介 圖書目錄 同名圖書 -
導遊人員
現代旅遊業的發展歷史證明,旅遊業中最具有代表性的工作無疑是導遊工作。導遊人員是旅遊接待工作第一線的關鍵人員,是旅行社中一支最基本也是最龐大的隊伍。
基本概念 人員分類 從業條件 從業原則 -
導遊服務質量
導遊服務質量是指導遊執行旅遊契約、國家和行業標準的程度和旅遊者對其服務滿意程度的總和,即導遊服務質量以維護旅遊者利益為根本出發點,以旅遊契約、國家與行業...
內涵 構成要素 監督管理