簡介
2010年11月18日，國內多家網路傳媒轉發一訊息稱：“最近一段視頻在網路迅速流傳，一名雲南麗江的導遊拾起地面的磚塊追打一位遊客，任憑周圍的遊客怎么勸說都未停手。不僅如此，這名導遊還口出狂言，稱不讓這些遊客離開麗江……”該視頻反映的內容迅速在網路上傳播，不僅很快引起當地政府和相關部門的重視，同時還引起了部分持證導遊不滿的情緒，這太有損麗江導遊聲譽了。
導遊身份的真實性
有麗江導遊表示，對未經調查核實就發布這個新聞的，最終導致嚴重影響麗江導遊聲譽和形象的，應該追究其法律責任。
對此，麗江市旅遊局局長和耀新要求迅速督查網路視頻信息的真實性，依法維護遊客權益，查清該導遊的真實性和合法性，對違反相關法律法規的導遊或者是黑導遊，將依法嚴肅處理，同時，也要維護麗江持證導遊的職業形象和名譽尊嚴。
旅遊局態度
據麗江市旅遊局介紹，當天早上看到訊息後，很快引起了麗江市政府和市旅遊局的關注和重視。市旅遊局行管科迅速組織相關部門進行了“視頻內容”分析。並迅速認定，視頻反映的現場位於麗江市玉龍納西族自治縣拉市海景區一處騎馬場。
從視頻圖像初步調查，在麗江的持證導遊中，未發現該視頻中所稱的“麗江導遊”。不過，市旅遊局相關部門經初步調查後表示，18日，執法部門已從現場了解到了部分情況，目前，正在對該男子作情況調查，該男子不否認“跑過去從地上撿了一塊磚來嚇唬人”的情節。經調查，這名男子也沒有合法的導遊證。據旅遊部門調查，雙方在當天沒有向公安機關和旅遊主管部門報案或投拆。
市旅遊局認為，因為視頻以圖像為主，沒有具體的時間、地點等內容，相關部門又未接到報案和投訴等，目前僅是一個初步的調查情況，其他情況還有待多方核實後再行作出結論。如果按法律要求需移交公安機關立案調查的，將嚴格按規定執行。
