封閉式提問

封閉式提問——是指提出答案有唯一性，範圍較小，有限制的問題，對回答的內容有一定限制，提問時，給對方一個框架，讓對方在可選的幾個答案中進行選擇。這樣的提問能夠讓回答者按照指定的思路去回答問題，而不至於離題。

封閉式提問是可以用“是”或者 “不是”，“有”或者“沒有”，“對”或者“不對”等簡單詞語來作答的提問。如“你現在心情好嗎？”“你感到緊張，對不對？”這類問題通常用 “對不對”、“會不會”、“要不要”等形式提出，旨在縮小討論範圍，獲得特定信息，澄清事實，或使會談集中於某個特定問題。其特點是來訪者可能的回答都包括在問題之中，易於回答，節省時間，但難以得到問句以外更多的信息材料，且具有較強的暗示性，不利於真實情況的獲得。
在會談中，封閉式提問是必要的，但不宜多用。因為它限制了來訪者進行內心探索，限制了自由表達，使會談趨於非個人化。而且，一連串的封閉式提問會使來訪者變得被動、疑惑、沉默。