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《寶潔:日化帝國百年傳奇》通過重現寶潔172年的發展歷程與管理特點,揭示了一系列問題的答案:成立之初沒有任何優勢的寶潔,是如何在眾多的競爭對手中脫穎而出、站穩腳跟,從而發展成為全美頗具實力的企業? 為何將研發視為企業生存發展的生命線而大手筆投入?如何處理研發與市場的關係?如何避免大公司病、避免官僚習氣和內耗?如何提高運營效率,兼顧大公司的規模優勢、品牌優勢和小公司的高效率?如何率先改變行業規則與沃爾瑪聯手打造“寶瑪模式”這一業界佳話?為何產生及如何實現多領域產品戰略?如何建立起大名鼎鼎的品牌管理制度?如何成為行銷人員的“黃埔軍校”?如何將校園招聘也做成一塊響噹噹的品牌?如何造就“寶潔系”?相信寶潔的成功能夠給您帶來一定的啟發,為您事業的成功助力。
作者簡介
彭劍鋒,中國人民大學教授,中國著名管理諮詢專家。曾任中國人民大學勞動人事學院副院長,現任北京和君創業企業管理顧問有限公司總裁,華夏基石管理顧問有限公司董事長,並擔任北京企業家聯合會副會長,中國人力資源開發研究會常務理事。彭劍鋒長期從事人力資源管理諮詢研究工作,主要研究領域為人力資源開發與管理、人員素質測評、戰略性人力資源系統整合,是中國人力資源開發與管理理論研究與諮詢實踐的典型代表人物、最具影響力的專家。
圖書目錄
總序
緒論寶潔通往日化帝國的“三位一體”之路
第1章 日化巨頭百年風雨路
1.1 從默默無聞到舉足輕重(1837~1890年)
1.2 從製造商到品牌之王(1890~1945年)
1.3 日化帝國夢(1945~1980年)
1.4 巨人的中年危機(1980~2000年)
1.5 危局新政(2000~2008年)
案例1-1:飛躍-從小作坊到初具規模的現代公司
案例1-2:“2005專案”-鳳凰涅盤的痛苦
小結:驚心動魄的歷程
第2章 公司治理與組織結構
2.1 一碗牛肉麵引發的思考
2.2 清晰的治理結構
2.3 股東與股權結構
2.4 以誠實正直為基調的治理理念
2.5 健全的董事會
2.6 著眼長期增長的高管激勵
2.7 獨一無二的組織結構
小結:獨一無二的組織結構
第3章 追逐領導力
3.1 數風流人物-寶潔的掌舵手們
3.2 寶潔的產業領袖領導力
3.3 問渠哪得清如許-寶潔的領導力開發通道
小結:作為稀缺資源的領導力
第4章 肥皂里的高科技
4.1 堪比高科技行業的研發投入
4.2 寶潔的技術研發演變史
4.3 組織與制度保障
4.4 創新密碼
小結:技術的力量
第5章 顛覆遊戲規則
5.1 誰說大象不能跳舞
5.2 打通大動脈-讓物流、商流動起來
5.3 帶著鐐銬的舞者
5.4 IT在寶潔-以寶潔中國區為例
第6章 豪門家譜-寶潔產品列傳
6.1 今天,你“寶潔”了嗎
6.2 香皂與清潔劑-繼承與發揚祖業
6.3 洗髮護髮用品-髮絲上的戰爭
6.4 口腔護理-媽媽你看,沒有蛀牙
6.5 消費性紙製品-後來者居上
6.6 成藥保健品-巨人中突圍
6.7 美容產品-美麗全世界
6.8 品牌管理-日化業的“孫子兵法”
6.9 三巨頭和而不同-寶潔、聯合利華與歐萊雅多品牌戰略對比
第7章 行銷奇蹟是怎樣煉成的
7.1 修煉內功:行銷組合拳
7.2 市場行銷-從廠商到消費者的距離
7.3 市場研究-傾聽消費者
7.4 產品策略-無縫隙覆蓋
7.5 市場宣傳-直抵消費者內心
7.6 價格策略-重新認識價格的戰略作用
7.7 渠道管理演變史-分銷與直銷的博弈
7.8 掌控渠道-對經銷商及終端的管理與控制
7.9 促銷策略-踢好臨門一腳
第8章 世代願為寶潔人
8.1 最佳僱主傳奇
8.2 僱主品牌的基本功
8.3 門檻有多高-寶潔的人才標準
8.4 校園招聘-盡收天下英才
8.5 內部提升-留住人才的法寶
8.6 培訓開發-為有源頭活水來
8.7 文化生生不息
第9章 增長-加與減的藝術
9.1 每10年翻番的增長目標
9.2 加法的藝術-寶潔收購之路
小結:成功的外生性擴張
案例9-1:寶潔公司對吉列收購案的官方總結
案例9-2:成功收購案的詳細分析:愛慕思和寶潔的結合
案例9-3:“捨得”的智慧-修枝剪葉好過冬
附錄A 寶潔大事記
附錄B 寶潔的主要產品
附錄C 寶潔的基本財務狀況
附錄D 寶潔公司股價升降級歷史
附錄E 寶潔公司董事會章程
附錄F 寶潔2007年全球可持續性發展報告(精華版)
參考文獻
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