內容簡介
統一通信(UC)部署環境的組成部分；CUCM技術架構及部署模型；CUCM初始化安裝和升級的方法、步驟和配置參數；各類UC端點及其特性；CiscoCatalyst系列交換機的語音功能；CUCM的具體配置，其中包括配置語音網關、呼叫路由、號碼處理、主叫特權、呼叫覆蓋、媒體資源、用戶特性、Presence功能等。除此之外，《實施Cisco統一通信管理器(CIPT1)》還介紹了CUCM與語音郵件系統集成的方法和步驟，最後介紹了CUVA，Cisco視頻電話通訊解決方案。《實施Cisco統一通信管理器(CIPT1)》中提供的案例配置步驟詳細且有條理，配合CUCM產品的圖形化配置界面截圖和註解，可以更為直觀地指導讀者在工作環境中的配置任務。
《實施Cisco統一通信管理器(CIPT1)》適合所有需要對CUCM實施部署工作的網路技術人員，也適合準備購買或已購買CUCM產品的客戶，另外，幫助讀者通過CIPT考試也是《實施Cisco統一通信管理器(CIPT1)》的宗旨之一。而CIPT考試是獲得CCVP認證的一個環節，CIPT課程的教學內容更是語音CCIE實驗考試的基礎。《實施Cisco統一通信管理器(CIPT1)》從UC整體框架講到CUCM特性的配置參數，從CUCM部署模型講到CUCM與其他產品的集成，從管理員負責的網關講到用戶使用的IP電話，內容全面而具體。《實施Cisco統一通信管理器(CIPT1)》對於UC工程師來說是一本翔實的配置手冊，對於UC客戶來說是一份清晰的產品說明，對於CCVP認證考生來說是一套優秀的學習教程。
作者簡介
Dennis Hartmann(CCIE No．15651)是Global Knowledge的首席UC講師。Dennis自CallManager 2.0版本開始接觸CallManager，並且擁有多項技術認證：CCIE No 15651、CCVP、CCSI、CCNP。CCIP和IMCSE。Dennis曾為多家世界500強公司工作。其中包括AT&T I美國電話電報公司)、Sprint(斯普林特)、Merrill Lynch(美林證券)、KPMG(畢馬威)和Cabletron Systems(凱創系統)。
圖書目錄
第1章 CUCM技術架構 1
1.1 本章主題 1
1.2 CUCM概述 1
1.2.1 Cisco UC解決方案的構成 2
1.2.2 Cisco UC網路 3
1.2.3 CUCM功能 5
1.2.4 CUCM信令與媒體路徑 6
1.2.5 CUCM硬體、軟體與集群 7
1.2.6 CUCM集群 8
1.2.7 Cisco 7800系列媒體融合伺服器 9
1.2.8 Cisco UC作業系統 10
1.2.9 Cisco UC資料庫 11
1.2.10 資料庫訪問控制 12
1.2.11 CUCM許可證 12
1.3 總結 20
1.4 複習題 21
第2章 部署模型 25
2.1 本章主題 25
2.2 CUCM：單站點部署模型 25
2.3 使用集中式呼叫處理的多站點WAN部署模型 27
2.4 使用分散式呼叫處理的多站點WAN部署模型 29
2.5 跨越IP WAN的集群部署模型 32
2.6 CUCM呼叫處理的冗餘性 34
2.7 總結 37
2.8 複習題 37
第3章 安裝與升級 41
3.1 本章主題 41
3.2 CUCM安裝與升級概述 41
3.2.1 CUCM安裝與升級選項 41
3.2.2 升級方法 43
3.2.3 基本安裝(DVD安裝盤) 44
3.2.4 基本安裝(預安裝） 48
3.2.5 在安裝過程中升級 48
3.2.6 Windows升級 50
3.2.7 CUCM 5.x和6.x的升級 51
3.3 總結 52
3.4 複習題 53
第4章 管理 55
4.1 本章主題 55
4.2 CUCM用戶界面選項 55
4.2.1 CUCM User Options界面 56
4.2.2 CUCM Administration界面 57
4.2.3 Cisco Unified Serviceability界面 58
4.2.4 Disaster Recovery System 60
4.2.5 Operating System Administration 62
4.2.6 命令行界面 63
4.3 總結 64
4.4 複習題 64
第5章 初始化設定 69
5.1 本章主題 69
5.2 CUCM初始化配置 69
5.2.1 網路中的協定 70
5.2.2 使用NTP和DHCP時需要考慮的因素 71
5.2.3 DHCP 73
5.2.4 DNS 75
5.3 網路服務與特性服務 77
5.3.1 網路服務 78
5.3.2 特性服務 78
5.3.3 全局伺服器設定 79
5.4 總結 85
5.5 複習題 85
第6章 管理用戶賬戶 89
6.1 本章主題 89
6.2 CUCM用戶賬戶 89
6.2.1 用戶賬戶類型 90
6.2.2 用戶特權級別 91
6.2.3 用戶管理 93
6.2.4 管理用戶賬戶 94
6.3 輕量級目錄訪問協定(LDAP) 100
6.4 LDAPv3同步 101
6.4.1 同步搜尋庫 103
6.4.2 同步的最佳做法 104
6.5 LDAPv3同步配置 105
6.5.1 LDAPv3認證 106
6.5.2 LDAPv3認證配置 109
6.6 總結 110
6.7 複習題 110
第7章 端點 113
7.1 本章主題 113
7.2 CUCM端點 113
7.2.1 端點特性 115
7.2.2 Cisco IP電話型號 116
7.3 Cisco IP電話：啟動順序 119
7.4 H.323端點支持 123
7.5 CUCM支持的第三方SIP IP電話 124
7.6 總結 127
7.7 複習題 127
第8章 Cisco Catalyst交換機 131
8.1 本章主題 131
8.2 Cisco LAN交換機 131
8.2.1 為Cisco IP電話供電 133
8.2.2 Cisco IP電話上的語音VLAN支持 137
8.3 總結 143
8.4 複習題 144
第9章 CUCM配置 147
9.1 本章主題 147
9.2 端點配置工具和元素概述 147
9.3 端點基本配置元素 148
9.3.1 設備池(Device Pool) 149
9.3.2 電話NTP參考點 149
9.3.3 日期/時間組 151
9.3.4 CUCM組 152
9.3.5 地區(Region) 153
9.3.6 位置(Location) 153
9.3.7 電話安全配置檔案 154
9.4 設備設定 156
9.4.1 設備默認值 156
9.4.2 電話按鍵模板 157
9.4.3 軟鍵模板 157
9.4.4 SIP配置檔案 159
9.4.5 通用電話配置檔案 159
9.5 電話配置元素的相互關係 161
9.6 IP電話自動註冊 161
9.7 批量管理工具和自動註冊電話支持工具 165
9.7.1 自動註冊電話支持工具 166
9.7.2TAPS：電話插入流程 166
9.7.3 批量管理工具 167
9.8 手動配置 172
9.8.1 端點註冊確認 174
9.8.2 第三方SIP電話配置 175
9.9 增強Cisco IP電話安全性 177
9.9.1 PC連線埠 178
9.9.2 Settings訪問 178
……
第10章 配置語音網關
第11章 呼叫路由的組成
第12章 號碼處理
第13章 主叫特權
第14章 呼叫覆蓋
第15章 媒體資源
第16章 用戶特性
第17章 啟用Presence的快速撥號和列表
第18章 語音郵件系統的集成
第19章 Cisco Unified Video Advantage
附錄A 複習題答案
