容月林

容月林是一位在多所大學擔任教授的湖北省第十屆政協委員,也是湖北省電信公司副總經理。

容月林 華中師範大學 文學碩士研究生 北京大學光華管理學院EMBA, LONDON SOUTH BANK UNIVERSITY 訪問教授 、華中科技大學兼職教授、湖北省電信公司副總經理、湖北省第十屆政協委員
成果
<<廠長學習資料>> 上海科技文獻出版社(1984)
<<郵電通信組織與管理>>(中專) 人民郵電出版社(1988)
翻譯:<<發展經濟學>> 北京經濟科學出版社(1989)
<<馬克吐溫筆下的女性形象>> 外國文學研究(90.2)
<<移動通信英語>> 中專(1992)
<<電信營業服務規範與職業道德>> 人民郵電出版社(1996)
<<電信營業業務與管理>> 人民郵電出版社(1996)
<<電信市場與服務>> 人民郵電出版社(1996)
<<電信營業英語會話>> 人民郵電出版社(1996)
<<電信服務規範>> 音像片 人民郵電出版社(1996)
<<電信服務質量管理手冊> 電信總局(1997)
<<信息技術英語>> 湖北人民出版社(1998)
<<電信用戶指南>> 湖北人民出版社(1998)
<<英漢信息技術辭彙>> 湖北人民出版社(1999)
<<電信企業與現代企業制度>> 湖北人民出版社(2000)
<<電信企業與股份制>> 湖北人民出版社(2000)
<<國內電信業改革與發展>> 人民郵電出版社(2001)
<<國外電信業改革與發展>> 人民郵電出版社(2001)
<<電信服務英語>> 北京郵電大學網路教育學院(2002)
“電信企業與大客戶服務” <<電信決策研究動態>> (42)2002
“電信企業與流程重組” <<電信決策研究動態>> (45)2002
“電信企業與現代企業制度” <<電信決策研究動態>> (47)2003
“電信企業與績效管理” <<電信決策研究動態>> (52)2003
“定價選擇與用心服務” <<電信決策研究動態>> (60)2004
‘十字路口的中國電信” <<電信決策研究動態>> 2005/2
“戰略、執行與管理” <<電信決策研究動態>> 2005/7
“企業的人才隊伍建設” <<電信決策研究動態>> 2005/9
企業生存法則——如何贏?” <<電信決策研究動態>> 2006/1
“3G與贏銷渠道” <<電信決策研究動態 >> 2006/6
“領導力與執行力” <<電信決策研究動態 >> 2007/8
“經營大於管理 管理服務經營” <<電信決策研究動態 >> 2008/06
“加快武漢城市圈信息化建設的建議”(湖北省政協2008年優秀提案)
“企業動力與平衡機制” <<電信決策研究動態 >> 2009/09/10

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