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金融業客戶關係管理
《金融業客戶關係管理》是機械工業出版社出版的圖書。
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客戶關係管理——客戶關係的建立與維護(第3版)
《客戶關係管理:客戶關係的建立與維護(第3版)》借鑑和吸收了國內外客戶關係管理的最新研究成果,介紹了客戶關係管理的理念與技術,著重闡述了客戶關係的建立、...
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奢侈品客戶關係管理
奢侈品客戶關係管理,首先定義了奢侈品企業客戶關係管理戰略的內涵和外延以及戰略實施的步驟。其次,深入闡述了認識奢侈品客戶的基礎,如何進行客戶細分的方法並詳...
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物流客戶關係管理與服務
《物流客戶關係管理與服務》是2011年清華大學出版社出版的圖書,作者是王淑娟、吳蔚、萬立軍。該書立足於我國物流企業發展的實際情況與國內外物流發展的經驗與...
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客戶關係管理策略
客戶關係管理策略(The CRM Strategy, CRM策略),也稱為客戶資源管理(Customer Asset Management)或客戶互動管...
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《高等院校奢侈品管理專業規劃教材·奢侈品客戶關係管理》
《高等院校奢侈品管理專業規劃教材·奢侈品客戶關係管理》,作者:周婷,由對外經濟貿易大學出版社於2009年出版,:奢侈品行業的客戶關係管理具有很強的獨特性和綜合性。
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現代企業運營管理體系
《現代企業運營管理體系》是2008年經濟管理出版社出版的圖書,作者是高靜波著。
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電子商務中客戶關係管理的研究
《電子商務中客戶關係管理的研究》是由智慧財產權出版社2009年出版的圖書。
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一對一行銷--客戶關係管理的核心戰略
《一對一行銷--客戶關係管理的核心戰略》是2002年中國經濟出版社出版的圖書,作者是唐瓔璋、孫黎。
內容簡介 圖書目錄 作者介紹 -
《一對一行銷--客戶關係管理的核心戰略》
一對一行銷--客戶關係管理的核心戰略 一對一行銷的e時代 “一對一行銷”的核心理念