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客戶價值評價
《客戶價值評價、建模及決策》是北京郵電大學出版社出版的書。
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商業銀行客戶評價
關於客戶評價銀行信用、信貸和貸款信貸業務流程信貸業務的風險信貸客戶評價關於客戶評價的幾個問題任何評價技巧都不能取代經驗本書的基本框架小結第二章 分析評價...
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客戶評價器
客戶評價器通過在營業網點建立直接客觀的客戶評價系統，讓企業能更了解自己的客戶，彌補自身不足，挖掘潛在需求，推出更貼心的服務，同時也讓“客戶滿意”為中心的...
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客戶評價系統
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全面客戶滿意模型
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客戶資信管理
（3）客戶信用分析管理； （4）客戶資信評級管理； （4）判斷客戶信用的方法；
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客戶信息
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客戶知識管理實施評價及其對企業績效的影響研究
內容介紹如何通過有效地實施與評價客戶知識管理提高企業績效，是我國企業經營管理實踐中的關鍵問題。《客戶知識管理實施評價及其對企業績效的影響研究...維度，構建了客戶知識管理評價體系，通過企業客戶回響能力的中介作用，構建...
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客戶滿意度
客戶滿意度(Consumer Satisfaction)，也叫客戶滿意指數。是對服務性行業的顧客滿意度調查系統的簡稱，是一個相對的概念，是客戶期望值與客...
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客戶忠誠度
客戶忠誠行銷理論（Customer Loyal，CL）是在流行於20世紀70年代的企業形象設計理論（Corporate Identity，CI）和80年...
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