編輯推薦
收益管理已經改變了交通和酒店產業，而且在全球經濟的其他許多部門中的重要性與日俱增。羅伯特·菲利普斯憑藉其雄厚的實踐經驗．為廣大讀者寫出了這一重要領域中第一本在學術上十分嚴謹而且易於理解的教科書——明確傳達了如何以及為什麼要實施科學定價與收益最佳化。本書將是未來數年中最權威的參考書。
——麥可·哈里森（J．Michael Harrison），史丹福大學
《定價與收益最佳化》是收益管理與動態定價定量分析領域中必不可少的教科書。這一領域是從運籌學與管理科學原理中衍生出來的眾多學科之一。本書最好地平衡了理論原則與產業經驗，向讀者展示了定價、市場彈性、風險和市場份額如何影響許多重要的商業指標。本書中的模型與分析對於那些在當今迅速變化的市場中制定決策的經理人至關重要。學者、學生、諮詢人員．銀行從業者和財務經理都會從本書中獲得啟示。
——羅伯特·奧利佛（Robert Oliver），Fair，Isaac&Company前董事會主席
加州大學伯克利分校
這本書是作者羅伯特·菲利普斯先生為美國商學院的研究生撰寫的一本全面介紹收益管理的教科書……該書回顧了收益管理作為一門科學的興起．指出了其與經濟和運籌學科的密切聯繫．同時涵括介紹了其所有成功套用的領域。因此．本書的翻譯出版對中國正在蓬勃發展的收益管理方法的套用和研究．將是一個極大的推動。
——馮有翼，收益管理專家，香港中文大學
本書具有以下顯著特點：一是理論聯繫實際。本書以足夠的深度系統介紹了收益管理的內容和涵蓋的主題，指出了該領域的趨勢和前沿，並且很好地處理了理論完整性和實踐操作性的相互統一。二是行文深入淺出．圖文並茂。作者在行文中強調複雜理論的案例化，同時注重簡單案例的推廣分析和理論提升。
——引自本書“譯者序”
本書可作為MBA、EMBA、管理學院高年級本科生和研究生收益管理與服務管理的教科書，也可作為相關在職管理人員的參考書
內容簡介
本書是在哥倫比亞大學和史丹福大學開設的定價與收益最佳化課程的基礎上編寫的。在當時，只有極少數類似的課程。從那以後，作為商學院和管理科學/運籌學系的一個研究主題，定價與收益最佳化（又被稱為收益管理和動態定價）越來越引起人們的關注。這種興趣很容易理解：定價與收益最佳化不僅是定量分析的一個重要套用領域，也在許多行業的套用中獲得了廣泛的成功，同時跨行業的定價與收益最佳化技術也引起人們越來越大的興趣。在MBA課程定價與收益最佳化的開發和教學中涉及的一些議題，在Peter Bell（2004）和作者自己（Phillips，2004）的文章中已有闡述。
本書主要適合於MBA、研究生和本科生。
作者簡介
羅伯特·菲利普斯博士是NOMIS Solutiorls公司的創始人及首席技術官，該公司主要為金融服務產業提供定價與收益最佳化解決方案。在建立Nomis公司以前，菲利普斯曾就職於提供定價最佳化與供應鏈管理諮詢的Manugistics公司任首席技術官，曾成立研發定價與收益最佳化軟體的talus Solutions公司。現任史丹福大學管理學院講師，教授定價與收益最佳化課程。他還曾執教於哥倫比亞大學商學院。菲利普斯博士在史丹福大學獲工程經濟系統博士學位，在華盛頓州立大學獲經濟與數學碩士學位。
目錄
前言
第1章 背景與導言
1.1 歷史背景
1.2 定價與收益最佳化的財務影響
1.3 本書的框架
第2章 定價與收益最佳化介紹
2.1 定價的挑戰
2.2 傳統的定價方法
2.3 定價與收益最佳化的範圍
2.4 定價與收益最佳化的流程
2.5 小結
2.6 練習
第3章 基本的價格最佳化
3.1 價格反應函式
3.2 考慮競爭的價格反應
3.3 增量成本
3.4 基本的價格最佳化問題
3.5 小結與展望
3.6 練習
第4章 差別定價
4.1 差別定價的經濟學原理
4.2 差別定價的局限
4.3 差別定價方法
4.4 數量折扣
4.5 差別定價的計算
4.6 差別定價與消費者福利
4.7 小結
4.8 練習
第5章 有限供應的定價
5.1 供應約束的本質
5.2 供應約束下的最優定價
5.3 機會成本
5.4 市場區隔與供應約束
5.5 變動定價
5.6 變動定價的套用
5.7 小結
5.8 練習
第6章 收益管理
6.1 歷史
6.2 收益管理的層次
6.3 收益管理戰略
6.4 系統環境
6.5 預訂控制
6.6 戰術性收益管理
6.7 收益管理的淨利潤
6.8 收益管理效果的衡量
6.9 收益管理的套用
6.10 小結
6.11 練習
第7章 能力分配
7.1 引言
7.2 兩等級問題
7.3 多價格等級的能力分配
7.4 需求相關的能力分配
7.5 能力分配的套用
7.6 能力分配效果的衡量
7.7 小結
7.8 練習
第8章 網路管理
8.1 背景介紹
8.2 網路管理何時適用？
8.3線性規劃方法
8.4 虛擬嵌套
8.5 網路競標定價
8.6 動態虛擬嵌套
8.7 網路管理的套用
8.8 小結
8.9 練習
第9章 超訂
9.1 簡介
9.2 顧客預訂模型
9.3 解決方法
9.4 擴展
9.5 超訂的衡量和管理
9.6 超訂的替代方法
9.7 附錄：超訂中出現機率的推導
9.8 練習
第1O章 降價管理
10.1 背景介紹
10.2 降價最佳化
10.3 降價敏感性的估計
10.4 降價管理的套用
10.5 小結
10.6 練習
第11章 定製定價
11.1 背景和商業環境
11.2 最優定製價格的計算
11.3 競價反應
11.4 擴展和變化
11.5 定製定價的套用
11.6 練習
第12章 定價與收益最佳化和顧客接受
12.1 價格表現和結構
12.2 公平
12.3 定價與收益最佳化的含義
12.4 小結
12.5 練習
附錄A 最最佳化
附錄B 機率
