內容簡介
那么，該從哪些方面提升自己的禮儀素質呢？本書系統介紹了商務活動中的行為舉止禮儀、為人處世禮儀、業務往來禮儀、現場接待禮儀、位次排列禮儀、涉外商務禮儀等方面的內容，該書將幫助經理人全面掌握商業活動中的各類禮儀要求，快速提高禮儀水準，切實保證商務活動的順利開展。
目錄
如何掌握商務禮儀 第一部分
談到商務禮儀，很多人認為它是無須多動筆墨的“小問題”，與公司的發展好像關聯不大；也有人認為職業經理人不講究商務禮儀，照樣能夠如意地縱橫商界。但是越來越多的業界精英已經認識到，商務禮儀的作用不能小覷。商務禮儀作為企業文化、企業理念不可或缺的組成部分，其作用無可替代。在商務活動中，任何一個微小的禮儀細節的疏忽，都可能給自身及公司的形象帶來損害，甚至會因此失去一個重要客戶。那么，如何掌握商務禮儀呢？
前 言 第一章 商務個人禮儀（1）
第一章 商務個人禮儀（2）第一章 商務個人禮儀（3）
第一章 商務個人禮儀（4）第一章 商務個人禮儀（5）
第一章 商務個人禮儀（6）第一章 商務個人禮儀（7）
第一章 商務個人禮儀（8）第一章 商務個人禮儀（9）
第一章 商務個人禮儀（10）第一章 商務個人禮儀（11）
第一章 商務個人禮儀（12）第二章 商務交往禮儀（1）
第二章 商務交往禮儀（2）第二章 商務交往禮儀（3）
第二章 商務交往禮儀（4）第二章 商務交往禮儀（5）
第二章 商務交往禮儀（6）第二章 商務交往禮儀（7）
第二章 商務交往禮儀（8）第二章 商務交往禮儀（9）
第二章 商務交往禮儀（10）第二章 商務交往禮儀（11）
第三章 商務辦公禮儀（1）第三章 商務辦公禮儀（2）
第三章 商務辦公禮儀（3）第三章 商務辦公禮儀（4）
第三章 商務辦公禮儀（5）第三章 商務辦公禮儀（6）
第四章 商務宴請禮儀（1）第四章 商務宴請禮儀（2）
第四章 商務宴請禮儀（3）第四章 商務宴請禮儀（4）
第四章 商務宴請禮儀（5）第四章 商務宴請禮儀（6）
第四章 商務宴請禮儀（7）第四章 商務宴請禮儀（8）
第四章 商務宴請禮儀（9）第四章 商務宴請禮儀（10）
第四章 商務宴請禮儀（11）第四章 商務宴請禮儀（12）
如何掌握商務禮儀 第二部分
為了慶祝或紀念某個重要的日子、重大事件，或者舉行重大的活動，公司常常籌備和舉行熱烈、隆重的商務儀式來渲染氣氛。成功地舉辦商務儀式，既能表明公司莊重、嚴肅的態度，樹立公司形象，又能藉此宣傳公司的產品或服務，擴大公司的影響力，提高公司的知名度。簽字、開業、剪彩、交接和歡迎歡送等儀式，都是職業經理人常見或常接觸到的。
第五章 商務儀式禮儀（1）第五章 商務儀式禮儀（2）
第五章 商務儀式禮儀（3）第五章 商務儀式禮儀（4）
第五章 商務儀式禮儀（5）第五章 商務儀式禮儀（6）
第五章 商務儀式禮儀（7）第六章 專題活動禮儀（1）
第六章 專題活動禮儀（2）第六章 專題活動禮儀（3）
第六章 專題活動禮儀（4）第六章 專題活動禮儀（5）
第六章 專題活動禮儀（6）第六章 專題活動禮儀（7）
第六章 專題活動禮儀（8）第六章 專題活動禮儀（9）
第六章 專題活動禮儀（10）第七章 專業商務禮儀（1）
第七章 專業商務禮儀（2）第七章 專業商務禮儀（3）
第七章 專業商務禮儀（4）第七章 專業商務禮儀（5）
第八章 國際商務禮儀（1）第八章 國際商務禮儀（2）
第八章 國際商務禮儀（3）第八章 國際商務禮儀（4）
第八章 國際商務禮儀（5）第八章 國際商務禮儀（6）
第八章 國際商務禮儀（7）第八章 國際商務禮儀（8）
第八章 國際商務禮儀（9）第八章 國際商務禮儀（10）
第八章 國際商務禮儀（11）第八章 國際商務禮儀（12）
第八章 國際商務禮儀
