內容簡介
《如何建立好人緣》 教你從心理學的角度經營人際關係,幫你建立好口碑,讓你的話語更令人難忘,觀點更具說服力,工作業績節節攀升,最終從人群中脫穎而出,並獲得更好的人緣,更多的信任。
作者簡介
謝湘萍,東北師範大學發展與教育心理學碩士,上海工藝美院心理教師。鑽研心理諮詢與治療、團體心理輔導、學生個案諮詢。國家二級心理諮詢師,累計諮詢個案超過5000小時。
目錄
第一章巧妙建立好的第一印象
1 借首因效應贏得“第一次” / 002
2巧探對方所需,消除戒備心理 / 004
3寒暄的藝術 / 005
4初入職場的社交原理 / 009
5借工作之便建立好人緣 / 011
6放低姿態,效仿他人 / 014
7你的形象價值百萬 / 015
8改掉惹人煩的“小毛病” / 018
9察言觀色,見微知著 / 021
10到什麼山上唱什麼歌 / 023
11錦上添花的送禮技巧 / 025
12吸引力法則 / 027
13“第一印象”增值法 / 029
第二章凝聚人緣:如何招人喜歡
1放低自己,尊祟別人 / 036
2自信力:讓別人喜歡上你 / 038
3把講話的機會讓給別人 / 039
4儘快記住別人的名字 / 041
5滿足他人被讚美的需要 / 044
6淡定的你才有好人緣 / 048
7善用幽默凝聚人緣 / 050
8甘當綠葉,讓對方做主角 / 052
9以退為進的心理策略 / 053
10委婉批評,才會避免心理排斥 / 054
11用自嘲贏得認同 / 056
12不著痕跡地“捧”對方 / 058
13勇於承認錯誤 / 059
14給他人的每份尊重都會有收穫 / 061
15保持好與他人的心理距離 / 062
16充分給予別人想要的自由 / 064
第三章培養人緣:獲得友誼的心理方法
1拜冷廟,燒冷灶,交落難英雄 / 070
2站在他人角度看問題 / 072
3多一分信任,少一分猜疑 / 074
4有原則性地原諒別人的過失 / 075
5別讓你的“信用卡”失效 / 077
6必要時候化敵為友 / 078
7這么做,上級會很信賴你 / 079
8任何人都願與有擔當的人為友 / 081
9捨得是高級社交術 / 082
10洞察他人的內心活動 / 083
11建立好人緣的“神秘感”效應 / 085
12“捧”人的心理藝術 / 086
13將心理暗示用於微處 / 088
14委婉道歉消除隔膜 / 089
15告訴別人“你是重要的” / 091
第四章好人緣是說出來的
1你的語言溝通有問題嗎? / 098
2有時“插話”還可以帶來好感 / 100
3請求別人要帶點人情味 / 102
4把廢話扔到垃圾桶里去 / 103
5恰如其分的恭維≠溜須拍馬 / 105
6好人緣的人都懂得拒絕別人 / 107
7妙“語”生花,會說才具有吸引力 / 108
8讓你的語言更具“降服力” / 110
9讓對方心甘情願地被拒絕 / 112
10順水推舟,將錯就錯 / 113
11如何問出有價值的信息 / 114
12不可小看的稱呼語 / 117
13善用同理心,只說“你們” / 119
14你可能真得不會打電話嗎 / 120
15如何對人進行忠告 / 123
16讓別人多說,才能善解人意 / 125
17打破僵局的五個技巧 / 127
18言為心聲,強化語言感染力 / 129
19學會說“你是對的” / 131
第五章人緣禁忌:建立好人緣的19個不要
1勿論人非 / 136
2勿輕視他人 / 138
3勿讓人失望 / 139
4勿隨便打斷 / 140
5勿妒忌他人 / 141
6勿過於愚直 / 143
7勿用“角”傷人 / 145
8勿失去信心 / 146
9勿挑起是非 / 148
10勿說話“繞圈” / 149
11勿設定障礙 / 150
12勿總是忙碌 / 151
13勿過分要面子 / 152
14勿越俎代庖 / 153
15勿裝腔作勢 / 154
16勿讓人下不了台 / 155
17勿吹毛求疵 / 156
18勿過分抖機靈 / 158
19切勿撕破臉皮 / 160
第六章保持好人緣的18大行為法則
1少開“口頭支票” / 166
2盡心盡力,盡職盡責 / 167
3愛屋及烏式誇讚 / 169
4溫和比暴力更有力 / 170
5真心幫助別人 / 172
6與朋友保持一定距離 / 173
7畫好句號,給交際好的儀式感 / 175
8“不是你的,就別再勉強” / 176
9勤聯繫,主動維護好關係 / 177
10擴展人緣,提高個人影響力 / 178
11對批評持有包容心和鑑別力 / 179
12建立個人的社群網路圖 / 181
13協作精神 / 184
14也給別人一個機會 / 185
15無情未必真豪傑 / 186
16吃虧就是占便宜 / 187
17讓對方產生歉意 / 189
18給人台階下 / 190
附錄:人際關係測評題 / 196