編輯推薦
有了好能力，就可聞天下；有了好形象，就可耀天下；有了好口才，就可行天下；有了好人際。就可以創造出亮麗的人生。如果你不懂得怎樣和別人相處，你可能靠精明會做得不錯，但大多數事業不會由你唱獨角戲。一個人人緣好，周圍人對他的心靈響應就強，反之則弱。那些擁有好人緣的人，周圍人都會不吝給他“面子”。人氣是一個人的“牌子”，反映的是周圍人對他的認可這種認可在很大程度上會影響此人的事業。請好好珍惜你已經建立起來的人脈關係，因為這幾年你認識的朋友，可能會是你將來最寶貴的財富。成功：15％的知識能力+85％的人際關係，可見，成功的必要條件是：提高自己受歡迎的程度！
內容簡介
一個人人緣好，周圍人對他的心靈回響就強，反之則弱。所以你在現實生活中會感覺到那些擁有好人緣的人，周圍人都會不吝給他“面子”。關於人氣。對人氣的理解，可能相對容易。簡言之，人氣的高低，就是一個人對周圍人的吸引力，以及周圈人對他口碑的讚譽度。人氣是一個人的“牌子”，反映的是周圍人對他的認可，這種認可在很大程度上會影響此人的事業。因此，當今人人都在追求“高人氣”。而怎樣營造人氣則是人道，即為人之道的重要問題，善為人者，人氣的高低，始終與是否精通和把握為人之道的要義密切相關。所以只有把握好了為人之道，人氣才能興旺，事業才會更加景氣。
關於人脈。對“脈”的闡釋，可見於山脈、水脈、礦脈等等。而人脈則是指人際交往的脈絡。對山脈、水脈、礦脈予以精心選擇，可以使這些資源得到有效充分的利用，而人脈的構建和最佳化也具有同樣的意義。建立好的人脈，就意味著可以獲得更好的人緣、更高的人氣。有成功者言：“三十歲以前靠專業賺錢，三十歲以後靠人脈賺錢。”這是有道理的。所以，請好好珍惜你已經建立起來的人脈關係，因為這幾年你認識的朋友可能會是你將來最寶貴的財富。
目錄
第一篇如何贏得好人緣很多人都希望自己擁有絕佳的人緣，不過不少人對人緣的理解卻有些膚淺，他們把人緣看作是你來我往，“初一對十五”，誤認為只要做到了“你有初一我有十五”就會有好人緣，其實不然。人緣是一種建立在真誠、用心、誠信、寬容、理解、支持等基石之上的，高度升華到精神層面而又作用巨大的心靈回響能力。一個人人緣好，周圍人對他的心靈回響就強，反之則弱。所以，你在現實生活中會感覺到那些擁有好人緣的人，周圍人都會不吝給他“面子”。
第一章讓陌生人一見如故的八個秘訣
秘訣一：打造個人品牌，樹立良好形象
秘訣二：用微笑拉近彼此的距離
秘訣三：善於傾聽，多用耳朵少用嘴
秘訣四：注重禮儀，落落大方
秘訣五：保留一點神秘感，增加吸引人的魅力
秘訣六：用誠懇而友善的態度與人相處
秘訣七：對對方所重視的事情表示贊同
秘訣八：學會恰當地讚美對方
第二章讓朋友與你心貼心的六個秘訣
秘訣一：以君子的胸懷與他人相處
要訣二：以欣賞的目光看待他人
要訣三：平時多和朋友聯繫
要訣四：儘可能地多為他人著想
要訣五：默默地為朋友奉獻
要訣六：朋友處於逆境時，伸出援助之手
第三章讓同事接近你的七個秘訣
秘訣一：懷著一顆真誠的心與同事相處
秘訣二：幫助同事搬開腳下的絆腳石
秘訣三：和同事一起分享榮譽
秘訣四：注意檢點自己的言行
秘訣五：有效的溝通能消除誤會與隔閡
秘訣六：對各類同事採取不同的應對方法
秘訣七：重視同事間的應酬
第四章讓上司賞識你的八個秘訣
秘訣一：給上司留下最佳印象
秘訣二：遇事多和上司商量
秘訣三：維護上司的尊嚴和權威
秘訣四：與上司保持適當的距離
秘訣五：關鍵時刻替上司說點好話
秘訣六：想的比別人多一點
秘訣七：誰都會欣賞那些誠懇守信的人
秘訣八：在上司面前適當表現一下自己
第五章讓下屬心甘情願跟隨你的十個秘訣
秘訣一：虛心向下屬請教
秘訣二：言行一致，堅守道德原則
秘訣三：對待下屬要一視同仁
秘訣四：具有一種“大家風範
秘訣五：信任並尊重下屬
秘訣六：對下屬所做出的成績給予肯定
秘訣七：對下屬的讚美要真誠
秘訣八：偶爾放下架子，與下屬站在一起
秘訣九：常給下屬談談自己的失敗經驗
秘訣十：給予下屬真心的關愛
第六章讓客戶信任你的六個秘訣
秘訣一：以優質的服務贏得客戶的青睞
秘訣二：用積極的思想去發現機會
秘訣三：關心客戶的經驗和體會
秘訣四：交談中注意觀察對方的感受
秘訣五：把客戶變成自己的朋友
秘訣六：說服客戶要有正當的理由
第二篇如何贏得好人氣
對人氣的理解，可能相對容易。簡言之，人氣的高低，就是一個人對周圍人的吸引力，和周圍人對他口碑的讚譽度。人氣是一個人的“牌子”，反映的是周圍人對他的認可。這種認可很大程度會影響此人事業的景氣程度。因此，當今社會人人都在追求“高人氣”。而怎樣營造人氣，則是人道，即為人之道的重要問題，善為人者，人氣的高低，始終與是否精通和把握為人之道的要義密切相關。所以只有把握好了為人之道，人氣才能興旺，事業才會更加景氣。
第七章高調做事提升人氣的八個秘訣
秘訣一：視困難為挑戰
秘訣二：處世樂觀，積極向上
秘訣三：樂於操心身邊的事
……
第三篇如何贏得好人脈
前言
年輕的時候，似乎做什麼樣的人都好，叛逆的、乖巧的、張揚的、憂鬱的，即使一失足，也不會就直接奔著“千古恨”的終極目標而去，只要歲數還小，有的是機會“金不換”。問題是，青春總是短暫的，流水無情，等到韶華漸去，這個時候就要考慮“做人”的問題了，其實，這個問題並不難解決，只要你擁有好人緣、好人氣、好人脈，那么，你做人就成功了。人緣。很多人都希望自己擁有絕佳的人緣，不過不少人對人緣的理解卻有些膚淺，他們把人緣看作是你來我往、“初一對十五”，誤認為只要做到了“你有初一我有十五”就會有人緣，其實不然。人緣是一種建立在真誠、用心、誠信、寬容、理解、支持等基石之上的，高度升華到精神層面而又作用巨大的心靈回響能力。一個人人緣好，周圍人對他的心靈回響就強，反之則弱。所以，你在現實生活中會感覺到那些擁有好人緣的人，周圍人都會不吝給他“面子”。
人氣。對人氣的理解，可能相對容易。人氣是一個人的“牌子”，反映的是周圍人對他的認可，這種認可很大程度會影響此人事業的景氣程度。因此，當今人人都在追求“高人氣”。而怎樣營造人氣，則是人道，即為人之道的重要問題，善為人者，人氣的高低，始終與是否精通和把握為人之道的要義密切相關。所以只有把握好了為人之道，人氣才能興旺，事業才會更加景氣。
精彩書摘
好人緣秘訣：在與上司打交道的過程中，如果承認自己與上司之間的差距，設法協助上司完成任務，並給上司留足面子，則會收到更佳的效果。關鍵字：良好關係通常很多下屬對自己的上司會有以下的批評：他不過是命比我好，辦事能力遠不及我，還總擺出一副不可一世的樣子；他只懂得一味批評我們工作做得不好，一旦問題真正出現，他又推卸責任。誰也無法從他那裡得到明確的指示，大家都認為他不是一位好上司，無奈在現實生活中，每個職員都要服從他的命令。你對這些一定感到很氣憤，但你要記住一個事實，上司能坐到這個位子，必然有某些地方是你所不及的。沒有人是十全十美的，在辦公室里與其明爭暗鬥兩敗俱傷，不如努力與他合作。承認與上司的差距不會讓你顏面丟盡，凡事“小不忍則亂大謀”。作為下屬，同上司關係出現問題時，你應該首先檢查自己的態度。不管怎么說，與上司建立良好的工作關係，對你的工作有百利而無一害。
常言道：“退一步海闊天空，進一步逼虎傷人。”這話是很有道理的。因此，在與上司打交道的過程中，如果承認自己與上司之間的差距，設法協助上司完成任務，並給上司留足面子，則很可能會收到更佳的效果。主要應該注意以下幾點：
1.在日常生活中。應該時時處處表現出對上司應有的尊重
當他向你交代任務和發出指示時，你要仔細聆聽，不要顯得無精打采，漫不經心。一副無所謂的態度，必然會大大傷害上司的尊嚴和面子，他會覺得你缺乏對他應有的尊重。
2.無論上司是對是錯，你都要先聽他說，然後再婉轉地表達自己的見解
在上司正確的情況下，下屬對上司表現出應有的尊重，這點比較容易做到。但是，假如覺得上司錯了，一般下屬的心裡就憋不住勁兒，想和上司理論一番，甚至直接指出他的過失。這樣，上司雖然在心裡認為你可能是對的，但面子上肯定會掛不住，一定會把你視為一個可惡的下屬，從而不會想著給你晉升的機會。
