內容介紹
內容提要
市場行銷也許是導致企業成功最重要的決
定因素。確定潛在的顧客並設法把他們變成實
際上的買主,這是企業活動的精髓。然而,市
場行銷也是企業管理中最困難的方面,並且正
在變得越來越困難――如今的市場變化迅疾難
測,競爭日趨激烈,真正起作用的行銷方法日
新月異。
本書對行銷計畫的內容、設計與實施都進
行了系統的論述。如果把制定一個行銷計畫比
作一次路途艱險的旅行,本書恰像一張地圖,
指出了旅行的方向和沿途的山川險阻。
本書取材於美國一些優秀行銷專家的成功
經驗,配有大量實際案例,內容充實而鮮活,
實用性極強。
本書系“熱狗叢書”之一,譯自美國因克
出版公司最新暢銷書“經營管理書系”,本書
中文著作權由春風文藝出版社獨家擁有。
作品目錄
目 錄
前言 行銷之路崎嶇而艱險
第一編 首要的迫切工作
第一章 你的行銷計畫
把藝術科學化
由於片面理解造成的錯誤的行銷思想
認識行銷的真相 研究更合理的行銷方法
開始制定你的行銷計畫
第二章 行銷綜述
你的世界觀
行銷的個人特色
信箱:寫作訣竅
抓住實質寫作行銷綜述
以案例研究作為寫作計畫的開始
第三章 選擇你的最佳計畫
對選擇做出評價
什麼是市場行銷計畫?
行銷計畫與企業計畫的比較
信箱:行銷計畫應該由誰來寫?
適應企業發展不同階段的三種行銷計畫
信箱:行銷計畫目錄實例
行銷計畫應包括哪些內容
第二編 戰略設計
第四章 市場
了解大格局
你的行業及其發展方向
外部世界如何影響你的行業
找出你需要的答案
化零為整
第五章 行銷戰略
你的顧客真正需要買什麼?
你實際上在銷售什麼?
唯一的銷售策略是重視顧客的最大利益
發現你的好處
利用知識與信息
第六章 你在市場中的定位
顧客如何看待你?
正確選擇目標市場
信箱:利用價格作為市場定位工具
信箱:時時了解顧客
通向最佳市場位置的途徑
第七章 評價競爭
你如何同他比高低?
誰是競爭對手?
你如何進行競爭?
在競爭中你如何爭先?
來自競爭戰場的教訓
你的競爭優勢
第三編 採取行動
第八章 與你的市場溝通
日益重要的信息
哪些信息是重點?
如何運用信息?
重點信息的選擇:長處與短處
游擊式行銷:錢要花得值
微細行銷:超越常規
最適合你的方法
第九章 行銷預算
度量結果
行銷預算及其制訂過程
行銷預算的好處何在?
完善你的預算
華爾街遊戲方法
系統過程
信箱:度量不能度量的
第十章 時間表與管理
行動的細節
預算執行中四個常見的問題
執行預算是協調過程
監測項目的執行:通向未來的成功
當事情沒有按計畫進行
真實的論據
第十一章 微調計畫
力求最佳行銷效果
開拓新機會
將行銷計畫與企業的整體計畫聯接起來
向前看:新的力量