奧斯本效應
在IT業界有一個比較出名的“奧斯本效應”(Osborne Effect),源於電腦先驅亞當·奧斯本。在1980年初,頗受歡迎的個人電腦廠商奧斯本,其公司的創新式便攜電腦還沒有上市,就宣布他們要推出的更高檔的機器,而又遲遲無法交貨,消費者聞風紛紛停止下單訂購現有機種,最後導致奧斯本因收入枯竭而宣布破產。實例
搜尋引擎
對於搜尋引擎而言,企業網站提交頁或多或少存在著奧斯本效應。網站建設者總是希望能儘早地看到搜尋引擎效果,於是在企業建站初期便將不完善的網站提交到搜尋引擎,導致後期搜尋頁面結果出現意想不到的結果。就像奧斯本效應,網站會失去原有的魅力及效果。微軟的奧斯本效應
微軟推遲很久才發布Vista系統,但Vista暴露出了很多的問題。在Windows 7發布一年之前,微軟就開始大肆炒作Windows 7。 微軟此舉無疑是在掩飾Vista的失敗,但微軟早在數年前就宣布將推出超越XP的作業系統。可以這么說,微軟就是當代奧斯本效應的範例。過去15年,科技界鏇風式地進行了創新、擴張和生產;未來15年,這樣情況還將繼續,但發展方向將有所變化。企業桌面在硬體和軟體方面都已 經發展成熟,伺服器和網路架構同樣如此。互聯性、虛擬化及簡便的網頁程式時未來的發展領域。但不幸的是,微軟在這方面要遠遠落後於其他競爭者。
蘋果的反奧斯本效應策略
在1998年,蘋果開發OS X已不是秘密,但它的新用戶界面卻是,界面的設計是頭等機密。 甚至在蘋果內部都很少有人知道界面將被徹底翻新,只有少數幾個設計師在為此工作。 賈伯斯對於如此高度保密的解釋是:防止其他公司抄襲——尤其是微軟。但更重要的是,賈伯斯不想因此讓現有的Mac OS銷量下滑。。他想避免"奧斯本效應",即一個公司宣布了一項很酷的新技術正在開發之中幾乎就等於自殺。
於是,當OS X的工作開始時,賈伯斯就禁止所有蘋果員工對外批評Mac OS的缺點。此前多年裡,蘋果的軟體員在談論系統的問題和錯漏時總是很直接。
"Mac OS X就是賈伯斯的孩子,他當然知道它有多出色。"曾為蘋果電腦開發QuickTime、現在是Kinoma公司總裁的彼·霍迪(Peter Hoddie)說,"但是他說,接下的幾年我們都要把話題集中在Mac OS上,因為我們若脫離了這個,就永遠不可能達到最終目標。他就像脫下鞋子在桌上敲打的赫魯雪夫:'你們得支持Mac OS ,孩子們。腦子裡要牢牢記住。'"
終於,在2000年1月舉行的Macworld大會上,蘋果揭開了Mac OS X的神秘面紗,這是上千名程式員花費了兩年半時間的成果。 Mac OS X是個大部頭,它至今仍是最優秀的電腦用戶界面,擁有透明化、陰影和動態效果等實時圖形效果。