簡介
近年來,隨著網際網路保險創新的浪潮興起,越來越多的“奇葩”保險產品日漸活躍。保險公司為了推廣自身品牌抓住行銷良機,大肆宣傳“噱頭十足”的保險產品,如“人在囧途險”、“春晚收視率保險”、“BOSS莫怪險”,花樣翻新的產品名稱讓消費者應接不暇。
恰逢2014年巴西世界盃到來,多家保險公司趁勢推出形形色色的“世界盃概念險”,“足球流氓險”、“世界盃遺憾險”等賺足了市場眼球。
特徵
網際網路
從“月亮險”到“霧霾險”,再到“搖號險”、“高溫險”,各類奇葩險種已經毫無疑問地將網際網路保險打造成了最熱門的網際網路金融形式之一。同時,網際網路保險也正以飛快的速度呈現出爆發式增長。2014年6月,中保協發布的《網際網路保險行業發展報告》顯示,截至2014年一季度,已有47家人身險公司開展了網際網路渠道銷售經營業務,網銷年化規模保費總計27.12億元,占一季度人身險行業保費總收入的千分之五點三,也就是說每1000元人身險保費中就有5.3元是通過網銷實現。
遊戲化
保險產品設計的遊戲化是2014年以來網銷保險的一個新特徵,這些網際網路保險已經從網站走下來,鑽進了微信、易信等社交化網路平台,但也正是藉助了這些遊戲化的設計,此類保險得以輕鬆傳播。
比如陽光保險推出的“搖錢術”,它實際上是一款附帶了現金補貼的萬能險產品。號稱用手機搖一搖,搖出高收益。實際上,“搖錢術”的預期年化收益率為4.6%。使用者通過微信搖出的收益率為90天的預期年化收益率,超出4.6%部分將通過一次性贈送保費的方式兌現。如果購買90天以後繼續持有,則享受4.6%的預期年化收益。
“搖錢術”並非孤例。中國太保在其官方微信賬戶號中推出了“救生圈”系列產品:使用者購買“救生圈”後扔向朋友圈,朋友點擊帖子後撈取“救生圈”。“救生圈”對應的是太保某款交通工具意外險,期限1年,保險金額2000元,保費為1元,一個“救生圈”對應一份意外險。還有泰康人壽的“微互助”,“微互助”實際上是一款癌症疾病保險,但其突破了傳統保險的收費和承保方式,把長期、複雜、昂貴的健康保險產品碎片化,只需1元便可獲得一年期癌症保障。這款產品就是根據微信平台量身定製的,甚至有人在朋友圈中被“關愛”數千次。
產品列舉
比如臨近2月14日西方情人節,平安保險天貓商城旗艦店推出了一款“懷孕險”,保障內容為“意外懷孕”。據該產品保障明細介紹,被保險人在保險期間懷孕,即可獲得懷孕津貼。被保險人在投保前已懷孕的,無論被保險人是否知曉均不在責任範疇內。該“懷孕險”保費為200元,保額為800元,保險時間為3個月。
而太平人壽“單身險”全稱叫做“太平黃金聖鬥士單身保障”,名稱上便力求取得目標顧客群,即引起青年人的注目,實質上是一款一年期的旅行交通意外保障險,而非所強調的“單身保障”。
“中秋賞月險”是由安聯財險與阿里小微金融服務集團(籌)旗下淘寶保險共同合作推出的產品。指被保險人針對中秋之日是否因為天氣原因在賞月城市看到月亮而投保,根據情況獲得理賠的保險。
永安財險推出的“雷鋒無憂”保險則是針對“老人摔倒扶不扶”這一熱門話題而來的;
平安霧霾健康險的附加險規定,如果連續7天空氣品質指數超過300,保費超過100元的投保人,將獲贈肺功能及耳鼻喉檢查;保費超過500元的投保人,將獲贈肺部CT檢查。
另外還有諸如“熊孩子險”“防小三險”等保險產品。
保險公司獲利
以2013年很火的中秋賞月險為例,數據顯示,來自41個城市的共5154名投保者購買了“賞月險”,僅9%投保者獲賠,保險公司獲得保費收入在40萬元以上,賠償金額僅為8.7萬元,保險公司獲利在30萬元以上。
在沒有行銷支持或極少費用支持的條件下,合眾人壽的“財保街”曾3天銷售4.6億元,太平電商的“馬上贏”一個月銷售額也破2億元。
產品規範
2014年5月-6月期間,保監會連續下發了《關於規範人身保險公司經營網際網路保險有關問題的通知(徵求意見稿)》、《關於防範利用網路實施保險違法犯罪活動的通知》等,要求各保險機構應加強網際網路保險的風險管控,組織開展自查、堵塞網路漏洞並加強安全防護。並在《徵求意見稿》中,明確規定經營期間償付能力保持在150%以上的壽險公司才可以開展網際網路保險業務,而且須明示保險產品屬性,不得承諾保本保收益字樣並充分履行風險提示義務。
2014年6月26日,中國保監會下發的《關於規範財產保險公司保險產品開發銷售有關問題的緊急通知》(以下簡稱《通知》)中指出,保險公司應當科學合理厘定保險產品費率,開發的保險產品應當尊重社會公德,保險產品的命名應當清晰明了,且與保險責任緊密關聯,不得以博取消費者眼球為目的進行惡意炒作。
《通知》規定,下一步,保監會將加大對違規開發保險產品的保險公司的處罰力度,一旦發現有違法違規及違反上述有關規定的情形,保監會將堅決“叫停”並在一定期限內禁止申報新的保險產品。
截至4月26日18時,安誠保險在天貓的官方旗艦店上線的“世界盃遺憾險”仍未下架。目前該產品首輪小組遺憾賽產品銷售總共50多份,正在等待接下來的兩輪八強賽遺憾險、大力神杯遺憾險的產品發售。該網站上還有多款另類保險在售,如“喝麻險”、“火鍋險”、“房東險”、“差旅安全險”等。