簡史
1929年始創於上海,1956年移師海外專營壽險業務。2001年11月,中國太平(時為中國保險股份有限公司)以太平人壽為經營主體,全面恢復經營境內人身保險業務。2001年12月5日,太平人壽宣布在境內復業經營。
2012至2014年,中國太平穩步推進“三年再造一個新太平”戰略,太平人壽作為集團旗艦公司,在集團的正確領導和大力支持下,全面達成“三年再造”的各項指標,實現總保費、淨利潤、總資產翻番。
2010年至2014年,太平人壽連續五年獲國際權威評級機構惠譽國際(FITCH)“A-”評級。惠譽認為,太平人壽有較好的商譽、管理水平、經營環境和發展前景,具有較強的償付能力和抗風險能力。
截至2015年6月,公司客戶總量超過3300餘萬人次,累計向客戶支付賠款和生存金總額近320億元人民幣。
業務領域
太平人壽是中國第六家全國性壽險公司,擁有國內壽險公司最完善的產品線,為個人和團體提供專業的壽險金融服務。太平人壽的壽險服務分為保障與投資兩大門類,數以百計的產品覆蓋醫療保險、養老保險、子女教育保險和意外傷害保險等各個領域,尤其在高端人群服務領域具有行業領先地位。目前,太平人壽主要通過個人壽險行銷(代理人)、銀行代理、渠道合作、網際網路及電話銷售等行銷模式銷售保險產品,另外,太平人壽還依託中國太平保險集團的綜合金融服務平台,為客戶提供全方位的保險保障、金融理財和增值服務。
公司優勢
品牌與文化優勢
“太平”品牌80多年的發展和積澱,以“誠信、專業、價值”為價值觀的中國太平企業文化,為太平人壽提供了豐富的品牌特質和文化內涵。目前,中國太平正在大力培育“有夢想、敢擔當,有激情、在狀態,有膽識、善創新”的核心文化,是太平人壽新時期管理智慧和管理文化的重要源泉,將為太平人壽新一輪發展帶來全新動力。
股東與公司治理優勢
太平人壽為中央管理的四大國有保險集團之一——中國太平保險集團旗下成員公司。公司股權結構穩定,公司治理良好。股東均在全球範圍長期從事金融保險業,具有較強資本實力,較高專業水準和國際視野。
綜合金融服務優勢
“一個客戶,一個太平”是“中國太平”的品牌特色和服務優勢。依託“中國太平”涵蓋財產保險、養老保險、再保險、再保險經紀及保險代理、證券經紀、資產管理、非金融投資等多個領域整合的綜合金融服務平台,太平人壽可為客戶提供全方位的綜合金融增值服務。
人才隊伍優勢
堅持“以人為本”,“機制引才、制度用才、環境留才、培訓育才”,通過完善的激勵機制、約束機制、監督機制和靈活的用人機制,太平人壽已經鍛造了一支專業、進取的內外勤骨幹隊伍。
專業化經營體系優勢
各業務條線及後援管理系列均已建立起相應的專業化經營體系,通過專業化體系的建設和運作,太平人壽長期競爭優勢已經逐步顯現。伴隨專業化經營體系的不斷完善,公司也將獲得內涵更加豐富的價值成長。
創新的產品體系優勢
產品創新是太平人壽復業以來一以貫之的市場策略之一。太平人壽完善的產品體系可為個人客戶和企業客戶提供全方位的保險保障和理財服務,其中多款創新型保險產品填補了國內市場空白,多款產品獲得媒體、專業調研機構及大眾評選的好評及獎項。
體驗式客戶服務體系優勢
以太平人壽獨特的服務文化為根基,以“客戶體驗式服務平台”為核心,以遍布全國的實體服務視窗和虛擬電子化服務後台共同支撐,隨時隨地,太平人壽可確保客戶獲得遠程和現場的高品質、同質化服務。
全流程的電子信息化優勢
太平人壽在業內率先利用IT技術實現業務、財務集中管理,統一出單,統一核保,風險集中管控。以此為基礎,整合線上投保、自助服務、客戶資料庫、95589電話服務中心、業務處理系統、自動理賠系統、微信服務號等電子化服務平台,太平人壽已初步實現業務、服務全流程的電子信息化。
股東介紹
中國太平保險控股有限公司
中國太平保險控股有限公司(太平控股)成立於2000年。作為中國太平的控股子公司,於2000年6月29日在香港聯合交易所掛牌上市(HK0966),成為中國第一家在境外上市的中資保險企業。太平控股業務範圍包括中國內地的人壽保險業務和財產險業務、香港的財產險業務、各類全球性再保險承保、再保險經紀、資產管理、養老保險業務經營等。
富傑保險國際
富傑(Ageas)是一家國際保險公司(前身為“富通”),擁有超過190年的歷史,目前位列歐洲前20大保險公司。富傑業務分布於比利時、英國、歐洲大陸及亞洲。富傑目前擁有員工超過13,000人,年保費收入達250億歐元。
金柏國際
金柏國際投資有限公司是荷蘭富傑保險國際股份有限公司旗下的全資子公司,其註冊地在荷蘭。荷蘭富傑保險國際股份有限公司和金柏國際投資有限公司共同出資參股太平人壽保險有限公司,參股比例各為12.45%。
榮譽
2003年至2004年,國際權威評級機構惠譽國際(Fitch)連續兩年為太平人壽做出BBB+評級,認為公司信用質量良好,財務實力穩健,建立了良好的商業模式,這是國際三大著名評級機構目前為中國保險企業作出的最高評級。
2004年11月30日太平人壽與太平保險在北京中華世紀壇共同舉辦75周年歷史回顧圖片資料展,展出老太平人壽管理、業務、領導人等方面的歷史資料,並展示了公司復業以來在各方面取得的矚目成就,總經理何志光等出席圖片展揭幕儀式。
2003年至2005年,國際權威評級機構惠譽國際(Fitch)連續三年為太平人壽做出BBB+評級,認為公司信用質量良好,財務實力穩健,建立了良好的商業模式,這是國際三大著名評級機構目前為中國保險企業作出的最高評級。
“2004年度中國最具影響力保險行業十佳品牌”稱號
2005年初,2005全球華人競爭力品牌大會評選出的“2004年度中國最具影響力華人品牌”中,太平人壽品牌榮獲“2004年度中國最具影響力保險行業十佳品牌”稱號。
“2005中國人力資源年度獎”評選——十大行業百佳僱主企業獎(金融業)
2005年11月29日,亞太人力資源研究協會、財智雜誌(中國)有限公司聯合舉辦的“2005中國人力資源年度獎”評選揭曉,太平人壽保險有限公司榮獲“十大行業百佳僱主企業獎(金融業)”,是本次獲獎企業中十家金融保險企業之一。
2006年10月6日太平人壽保險隊在首屆亞洲吉利方程式國際公開賽(AGF)北京站比賽中勇獲桂冠,這是國內首支以保險企業命名的方程式賽車隊伍。
2006年12 月 16 日,在中國保險創新論壇暨首屆中國創新保險產品評選活動中,經由中國保險行業協會、國內著名高等院校和傳媒人士組成的評審會評審,太平人壽成功摘得“最具創新力保險產品”、“最具市場影響力保險產品”、“最具投資價值保險產品”、“最佳少兒保險產品” 和“最佳健康保險產品”五頂桂冠。
2007年中國企業500強
2007年9月1日至2日,中國企業聯合會、中國企業家協會聯合發布“2007年中國企業500強”名單。太平人壽名列該排名第332位。太平人壽也名列同時公布的“2007中國服務業企業500強”第101位。中國保險業在此次評選中共有6家產壽險公司進入“2007中國企業500強”行列。
2007世界夏季特殊奧運會指定保險服務商
2007年10月,“2007世界夏季特殊奧運會”在上海舉行,中國保險集團成為本屆特奧會唯一保險合作夥伴。作為指定保險服務商,中國保險集團旗下的太平人壽攜手太平保險、民安中國,為賽事提供了堅實的保險保障。
品牌中國金譜獎--中國(金融)行業年度10佳品牌
2007年7月20日,在首屆中國品牌節“品牌中國總評榜(2006-2007)”評選活動中,太平人壽榮獲“品牌中國金譜獎--中國(金融)行業年度10佳品牌”稱號,成為榮獲該獎項的三家保險企業之一。
2007第一財經金融品牌價值榜揭曉,太平人壽名列“十佳保險公司”
2007年11月,太平人壽憑藉其在行業中的出色表現,榮獲“2007第一財經金融品牌價值榜‘十佳保險公司’”稱號。由太平人壽發起設立的太平養老保險股份有限公司,也在此次評選中榮獲“保險公司最佳企業年金獎”。
“2007第一財經金融品牌價值榜”是到2007年為止,國內首次由專業財經媒體就整個金融行業做出的最權威、最全面的品牌方面的榜單。評選於2007年6月初正式啟動,歷時近5個月,經過了機構調研、機構互評、公眾測評、中國金融市場消 費者行為調查、專家測評和組委會測評等六個階段,得出最後結果。
第二屆中國創新保險產品評選四項大獎
作為“人民網2006年度調查”重要內容之一的“2006年度最受信賴的十大保險公司(品牌)”於2007年月底揭曉,在國內復業還不到六年的太平人壽名列該榜單第七位。
獲獎產品
太平穩贏一生年金保險
太平關愛E生健康保障計畫
太平智富怡康健康保障計畫
太平金生恆贏年金保險(分紅型)
太平康頤金生終身健康保障計畫
太平卓越人生綜合保障計畫(升級版)
回饋社會
2013年
2013年4月,四川雅安地震發生後,太平人壽全系統積極行動,第一時間參與抗震救災。在做好災區理賠與保險服務同時,積極為災區提供援助。中國太平及旗下成員公司共捐款及物資1000萬元。
2011年
至2011年7月,太平人壽上海分公司已連續三年為“河流·孩子”公益助學項目提供保險保障,總保險金額達8700萬元。
2010年
2010年5月,中國太平為青海玉樹災區捐款500萬元。
2010年6-7月,太平人壽上海分公司積極參與上海市癌症康復俱樂部發起的“牽手看世博”活動,員工、保險代理人認捐愛心儲蓄罐,資助癌症患者參觀世博,公司另向癌症患者觀光團捐贈意外保險,保額達2000萬元。
2009年
2009年2月,太平人壽捐資123萬元與綿陽安縣聯豐村共同興建村民文化活動中心,為聯豐村及附近5個丘區村留守兒童學習知識、留守婦女學習技術、“空巢”老人頤養天年提供活動場所。
2009年6月12日,太平人壽向四川災區捐贈100套“空中課堂”衛星接收設備。
2008年
2008年,5·12汶川大地震發生後,太平人壽全系統迅速行動起來,舉全司之力,調動人員、資金等各項資源,全心投入抗震救災工作。在做好災區理賠與保險服務工作的同時,積極為災區提供援助,共為四川災區募集捐款600多萬元,並為抗震救災一線的部分志願者、醫療工作人員、媒體人員無償提供人身保險。
2007年
2007年5月至2008年5月,太平人壽捐資100萬元,與中國紅十字基金會合作建立“小天使基金”項下的“太平人壽天使基金”,專門用於白血病兒童的救治。
2006年
2006年12月27日,太平人壽安徽分公司在安徽財經大學設立“太平人壽助學金”,用於獎勵品學兼優、家庭經濟困難的學生。太平人壽是首家在安徽建立高校助學金的壽險公司。
2005年以前
2002年10月13日,太平人壽捐助第五屆上海“泰瑞•福克斯慈善慢跑”,表達對癌症病人的關懷。
2003年6月,太平人壽捐獻30萬元用於上海市抗“非典”工作。
2004年1月20日,太平人壽深圳分公司組織員工向地中海貧血兒童家庭捐款,奉獻愛心。
2004年3月21日,太平人壽河北分公司及部分客戶組成“愛心之旅”,向地平山縣柳莊國小兒童捐助學習用品。
2004年8月,太平人壽廣東分公司聯合廣東省希望工程辦公室和廣東省青少年事業發展基金會開展“陽光下的至愛”書籍捐獻活動。
2005年1月6日,太平人壽遼寧分公司、山東分公司、蘇州分公司分別舉辦“獻愛心救災民”捐款活動,向印度洋海嘯災民捐獻善款數十萬元。
2005年9月18日,太平人壽江蘇分公司在SOS兒童村舉辦“藍天下的關愛”愛心活動。