公司介紹
大中保險經紀有限公司成立於2010年9月,是經中國保監會批准的全國綜合性保險經紀公司,註冊資本1000萬元。公司總部設於中國十三朝古都西安市核心地段,2011年1月,新疆分公司成立,未來5年,大中將在全國主要省會城市開設分支機構,形成覆蓋全國的服務網路。公司匯集全國保險業眾多精英組建優秀的管理團隊,集各行業專家為技術諮詢平台,以“合規經營,服務一流,客戶至上,質量第一”為服務宗旨,秉承“科學化管理,專業化經營,市場化運作,全面化服務的管理理念,為投保人提供專業的風險查勘、風險評估、風險管控、辦理保險、安排分保、協助索賠以及保險諮詢等保險經紀服務。
公司文化
大博天下 中流擊水
大者淵博也,包容豐富之象。------《易》
大中保險經紀匯聚各類專業人才,以高科技、高風險、高效益的大企業、大項目、大機構為市場定位,為其提供專業化、多樣化、綜合化的服務。
中者和也,為不偏不倚之意。------東漢·許慎《說文》
大中保險經紀公司遵循“合規經營,服務一流,客戶至上,質量第一”的企業宗旨,始終把“讓每一位客戶100%滿意”作為公司前進的中肯目標。
公司人才
大中保險經紀有限公司擁有一支年輕精幹且富有活力的員工隊伍。截至2012年底,公司員工平均年齡30歲,男女比例4:6;具有大學本科及以上學歷占總人員的54%,其中碩士研究生以上學歷占15%;具有保險業從業經歷人員占62%,具有相關崗位從業經驗的占38%;持有保險經紀人資格證書的占85%。
大中介入對比
如何界定大中保險經紀?什麼是保險經紀人?《保險法》第一百一十八條規定:保險經紀人是基於投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險契約提供中介服務,並依法收取佣金的機構。
在大中介入企業之前,我國企業的投保方式一般是直接和保險公司發生保險業務,平常使用的保險條款也是由保險公司印製的格式條款,企業只有被動接受條款,不能對其修改補充。但大中介入企業以後,我們把企業的被動變為主動。大中一般首先會對企業進行風險考察及評估,然後為企業量身定做一套完整的方案,這個保險方案也就是要保險公司認可的保險契約。下面是大中介入企業後優勢的比較:
比較項目 | 大中介入企業前 | 大中介入企業後 |
企業和保險公司業務關係 | 直接業務關係 | 間接業務關係 |
條款使用 | 保險公司的格式條款 | 經紀人對企業的風險進行分析,為企業量身定做一套詳細的保險契約 |
投保區域 | 企業只能在當地保險公司進行投保 | 企業通過經紀人可以進行異地投保(跨地區投保) |
投保方式 | 保險公司上門推銷保險產品;企業直接找保險公司購買保險產品 | 經紀人在接受企業委託後,在保險市場上尋找合適的保險公司和合適的保險產品 |
利益維護 | 保險公司首先考慮自身利益然後再考慮企業利益 | 經紀人代表企業的利益,考慮的是企業利益,是企業專屬的保險顧問。 |
保險費率 | 保險公司往往只給企業提供對本公司有利的保險費率 | 經紀人一般會提供2-3家保險公司的費率作比較。 |
保單缺陷 | 保險公司往往不會透露,企業往往不會知道 | 經紀人會給企業分析保單缺陷,進而提供修改意見。 |
出險後理賠 | 企業找保險公司直接理賠,保險公司會聽從理賠部門的決定,儘可能的少賠,以保障保險公司的利益。 | 經紀人以專業的知識和豐富的理賠經驗協助企業進行理賠,為企業爭取合理的賠償,保護企業合法利益。 |
費用問題 | 保險公司向企業收取保險費 | 保險公司向企業收取保險費,經紀人不向企業收取任何費用。經紀人的收來源於保險公司的佣金(類似於招投標公司不向業主收費一樣),通常可以為企業降低保險費。 |
企業對於保險理解的誤區
(一)把投保當“規費”交
有不少項目部都認為保險只是一項一定要繳納的費用,不繳納該費用就得不到開工令或開工許可證。因此,項目部並沒有把保險看作為轉移工程風險的一項重要措施,更沒有把利用保險來保障工程中的意外事故或自然災害有效轉嫁歸納到工程保險的風險管理中。為此,在辦理投保的時候一味追求低費率、少交錢,不講究保障內容,出險後一般也不準備去理賠。
(二)把保險當“人情”送
實際操作中,很多項目在開工之際,就有業主推薦保險公司或某些保險公司通過關係找到項目部。在這種情況下,出於人情或關係,這些保險公司主觀上會認為這個項目的保險一定是由他們做,項目部就失去了和其商談承保條件及保險條款的主動權;此外,工程保險的出險率往往是其它險種的幾十倍,如果因為送人情而選擇了信譽、資質差,償付能力不強的保險公司,一旦出險後,項目部的利益很難得到保證。就算是選擇了信譽、資質好,償付能力強的保險公司,一旦出險後,由於保險公司內部管理是保、賠兩條線,往往承攬保險的業務人員管不了理賠,而且保險公司對承攬業務賠付率有考核,如果賠付率在考核線以內保險公司往往賠付很快。如果賠付率很高,影響到個人獎勵時,投保時出面的業主及相關人員在出險後同樣也可以出面說情,最後損失的還是項目部。
(三)買了保險像是進了保險箱
投保後不是保險的結束,而恰恰是保險的開始,投保後有很多的工作要做:在觀念上大多對保險還不是很清楚,認為買了保險,就是進了保險箱,只要有損失,保險公司就應該賠付,根本就不需要提供證據、索賠材料等等,所以對於日常維護工作就放鬆了警惕。可很多案例中,保險公司拒賠的理由往往是“被保險人的失職,沒有進到維護、保護標的的義務”;有過理賠經驗的人往往會對保險公司的理賠不滿意,保險公司理賠不到位,主要原因很有可能就是因為索賠材料準備不夠齊全。所以,在出險後要想儘快得到理賠,第一時間收集資料是很關鍵的,而這些資料,就是我們日常工作中的一些記錄、報表等,項目部一定要把保險的工作放在每天的工作日程上,以防萬一,為以後的理賠工作做好鋪墊。
(四)出險以後怕理賠
做工程項目,政府、社會、公眾都會從不同方面對其進行考核、監督,所以有些項目部在發生保險事故後,因為害怕向保險公司報案後會惹來各方面的麻煩,就隱瞞不報,自行解決,那項目部花錢買的保險也就成了看不見,摸不著的空中樓閣,更重要的是加重了公司的成本負擔。
(五)出險以後不知道怎么理賠
近年來,自然災害接連不斷,洪水、暴雨、雪災等給很多項目帶來了嚴重的損失。面對突如其來的意外事故或自然災害,很多人對慘重的損失束手無策,對保險理賠更是沒有頭緒。在沒有專業人員指導的情況下,很容易因為急於理賠的心理,把所有現存的資料均提供給保險公司或公估公司,在這些資料中,很可能就把一些不能提供的材料給了他們。成為日後他們拒賠或比例賠付的理由,無形中又加大了項目部的損失。
大中介入後其他變化
針對以上存在的誤區,大中將接受項目的委託,介入保險交易,利用其專業知識和專業能力幫助保險消費者提高與保險公司的談判能力,通過廣泛引入保險競標等形式,推動保險市場建立有效的競爭機制,使被保險人在保險交易中獲得更充分的保險保障、更合理的保險價格和更周到的保險服務。同時,大中進入貴司後,我們認為還將會帶來下列變化:
(一)觀念的改變
過去各項目部大多對保險經紀了解甚少,對保險經紀進入企業能有效地轉嫁風險、給企業帶來效益和能全心全意地為企業服務持懷疑態度。近年來,由於大中保險經紀一直活躍在公司項目部,使得項目部的觀念已經基本改變。
(二)保險意識增強
以前能不投保就不投保,即便投保了,當風險真的來了的時候,對理賠並不抱太高的期望值。如人身意外傷害險,過去只是當“規費”交,不交就不能開工。人身意外傷害險最初只投保最高傷殘5萬元,醫療5千元,而現在卻投保了最高傷殘20萬元,醫療2萬元,而且還有進一步提高的趨勢。各項目部實實在在地體會到保險以及大中保險經紀能給他們保駕護航,有效地轉嫁風險,帶來效益。
(三)將保險列入了工作日程
現在一旦工程啟動,項目部大多會主動和大中聯繫,即便是業主投保的工程險也會要求保險經紀公司介入,參與和保險公司談判,從條款上爭取到對項目部有利的承保條件。無論是工程險、設備險、人意險,現在各項目部基本都有專人負責,萬一出險就能及時與大中聯繫,從源頭上及時有效的處理保險事故理賠。另外,由於大中通過識別分析把握這些重點工程、專業領域的風險所在,並尋找有效的轉移和化解途徑,提高了他們的風險管理水平和能力,實現了經濟效益、社會效益雙豐收,在全社會發揮了很好的示範作用,也是對企業和全社會生動的、實實在在的風險管理意識教育。
業務內容
(一)風險管理顧問服務
識別、衡量各種風險;
提出風險避免、控制、分離、集合、自留、保險轉移、契約轉移等建議;
協助企業進行防災防損;
完善企業的風險管理組織體系和預警系統;
對風險管理的效果進行評價
(二)保險採購服務
對各個行業設計量體裁衣的保險方案;
最大化地轉移企業的可保風險;
協助客戶向保險市場詢價或招標;
選擇最優的保險公司簽署保險協定。
(三)協助索賠服務
為客戶提供保險索賠手冊;
提供專業的索賠建議;
協調事故責任認定和最終賠償結果的達成;
督促預付賠款及最終賠款到位;
協助企業建立事故案例資料庫和索賠管理系統。
(四)日常諮詢服務
保險期內組織保險理賠基本流程培訓和研討會;
為客戶提供風險管理與保險諮詢服務;
定期風險回訪,關注企業資產及風險的動態變化;
及時調整保險方案使之不斷滿足企業的保險需求。
(五)再保險經紀服務
利用廣泛的國際渠道協助投保人/保險公司完成再保險業務規劃與安排,使風險分散更加徹底;
主要包括臨時分保全排、契約再保險規劃諮詢及契約再保險設計安排。
業務範圍
財產保險
財產綜合保險/財產一切險;機器損壞險;現金保險;利潤損失險;貨物運輸保險;科技保險;文物保險;大型活動中斷保險等。
工程保險:建築工程一切險;安裝工程一切險;施工機具保險;建築施工人員團體意外傷害保險等。
責任保險
產品責任保險;公眾責任保險;供電責任保險;僱主責任保險;旅行社責任保險;校園(方)責任保險;物業管理責任保險;醫療責任保險;建設工程設計責任保險;工程建設監理責任保險;董事高管責任保險;環境污染責任保險;律師執業責任保險等。
特殊風險
航空航天保險,如衛星保險、飛機保險、試飛保險;船舶保險,如遠洋內河船舶保險、船舶建造保險;能源保險,如海上石油開發工程建造保險、海上石油鑽井平台保險、石油與天然氣鑽井工具保險、陸上油氣鑽井工具保險、煤礦設施建設與運營保險等。
信用保證風險
雇員忠誠險;履約保證保險;國內貿易信用保險;短期出口信用保險/中長期出口信用保險;建築工程質量保險等
人身保險
意外傷害類保險;健康類保險(補充/綜合醫療保險、重大疾病保險);補充類養老保險;高端醫療保險;中國公民出境醫療保險;出國人員境外意外傷害、醫療及緊急救援保險等
企業年金
為企業提供企業年金管理諮詢業務;協助企業設計企業年金計畫;為企業選擇受託人、賬戶管理人、託管人、投資管理人提供諮詢服務等
業務流程
大中業務流程如下:
客戶服務
(一)理賠原則
積極主動、準確、及時、合理、主動。
(二)理賠優勢
1、24小時接聽出險報案電話;
2、提供專業法律諮詢,幫助項目節省時間、節約人力,挽回損失;
3、對一切險事故我公司協助項目與保險公司進行理賠工作,達到項目滿意為止,重大事故我公司承諾當年理賠;
4、健全的回訪制度;
5、走進項目,專業、專人培訓。
(三)理賠流程
1、出險報案:撥打大中保險經紀公司24小時報案電話;
2、通知保險公司:大中理賠人員撥打相應保險公司報案電話,進行立案;
3、提供索賠資料:按照保險契約約定蒐集齊索賠資料;
4、協助理賠:督促保險公司按照契約約定及時全額理賠。
公司地址
陝西省西安市含光路南段68號交通科技大廈12F