![培訓管理[書籍]](/img/d/00a/nBnauM3XyADMyUTOzQjN0ETN1UTM1QDN5MjM5ADMwAjMwUzL0YzL3YzLt92YucmbvRWdo5Cd0FmLyE2LvoDc0RHa.jpg "培訓管理[書籍]")
作者簡介
陳恭華：· 工學碩士，擁有 20 年教育工作的豐富從業經驗；
· 名師學院簽約《誠信公約》會員講師；
· 時代潤澤培訓學院副院長兼首席導師、時代光華管理顧問；
· 曾任大學教師，大唐電信、東盛集團等多家大型企業培訓總監；
· 在企業內訓平台搭建項目、培訓師進階訓練、企業內部課程開發、管理幹部
執行力與領導力提升、員工職業化素質提升等領域有其獨道的見解。
研究方向：
企業培訓管理體系構建 內部培訓師的隊伍建設
企業內部課程設計開發 執行力操作層動作研究
諮詢項目：
TCMC面向有效性的企業培訓體系構建項目
PCT企業內部（講師-課程）同期共建項目
MBCP中層幹部管理行為改變項目
精品課程：
《有效培訓體系之獨孤九劍》 《PCT培訓師進階訓練》
《非培訓經理的培訓管理》《執行10式-BCP執行操作》
內容簡介
·基於公司現存的問題及發展的需要；
·培訓時效性與遠期的前瞻性並重；
·針對性與有效性兼顧；
·立足於企業自身的能力設計；
·強調對培訓投入產出的評價。
幫助企業最終實現戰略落地的願望，打通從企業要求到員工落實的最後一公里
幫助企業建立有效培訓機制，讓培訓做到立竿見影、雪裡送炭
幫助企業建立自身的知識傳承系統，完善企業自身造血功能，功在當下，利在千秋
幫助企業建立內部傳幫帶的良性循環
幫助培訓部門扭轉被邊緣化的局面，重新樹立在企業內部的影響力和控制力
作品鑑賞
中科軟行業推广部研發的培訓管理系統（簡稱LMS系統）採用當今流行的java技術。結合成熟穩定的技術框架和強大的資料庫支持,形成了一整套專業、高效、科學的培訓管理模式和學習模式 ，培訓系統由後台管理系統和前端企業大學組成。
後台管理系統主要對培訓信息的維護管理。從培訓前的培訓需求調研、培訓計畫制定，到培訓過程中的培訓實施，以及培訓結束後的培訓檔案入庫、評估追蹤，做到了對培訓管理過程全部業務周期的覆蓋，可以滿足大型企業對於面授培訓管理電子化的要求。
前端企業大學主要給企業員工提供學習平台，包括學員的學習情況、學習待辦、學習資源、學習資訊等信息，通過與線上學習系統、線上考試系統的集成，實現了培訓的電子化管理和監督。
設計目標
搭建學習平台，提供快速提升員工技能的通道，助力學習型組織建設。
支持各種格式課件（AICC、SCORM、視頻、PPT、Word等）的線上學習。
滿足ISO10015質量管理培訓體系要求，實現培訓需求、培訓計畫、培訓實施、培訓評估的全過程管理和監控。
線上考試滿足題庫維護、策略組卷、考試監控、成績分析等要求。
支持大型企業的分級管理模式。
建立靈活、安全的許可權控制體系，提供高性能系統，滿足大型組織要求。
技術路線
基於J2EE技術體系及三層結構，採用大集中方式管理數據資源
以套用系統學員端作為系統展現的核心、管理端作為系統運行的保證
以分級管理、分級保護要求作為系統設計的主要約束
以面向服務（SOA）架構為基礎搭建系統的套用支撐體系
採用組件式開發技術進行套用的快速開發
基於標準和接口保證整個體系的開放性。
系統特點
實現培訓業務生命周期覆蓋，以及培訓過程的精細化管理。
支持各種標準、非標準網路課件線上學習，支持分散式部署，解決企業區域網路頻寬資源瓶頸。
基於專業序列、崗位、部門靈活配置的學習地圖，為學員學習提供方向指引。
線上考試提供豐富的題型選擇，多種組卷策略，支持各類考試需求。
基於可配置的工作流引擎，業務流程靈活，隨需而變。
講師模組提供完善的講師“選、用、育、留”機制。
科學的許可權管理體系，實現分級管理和細粒度授權。
基於用戶體驗的UI設計，前後台分離，功能分區合理。
系統價值
培訓系統是一個可以擴展和開發的學習平台，能幫助企業擁有專屬的線上培訓平台，適合各行各業需求。
對於企業來說，加強企業知識的沉澱、管理、傳播和創新，增強企業核心競爭力，提高企業生產力與工作效率，增加員工凝聚力，以更低成本了解更多知識、更快地進行學習，提高員工的個人業務能力和企業人員的綜合素質。
對於培訓管理者來說：減輕了工作負擔，豐富自身的教學手段，提高管理水平，提供始終如一的高質量培訓，而且效果可量化評估。
對於員工來說：隨時隨地都可以學習，提高學習的積極性，有目標有方向的學習，自主地在工作中安排學習，個人全面發展，價值提升，同時也加強與他人的交流、協作。
內容簡介
《培訓管理》結合組織人力資源管理實際，從培訓需求分析、計畫制訂、組織與實施、效果評估的基本流程來闡述如何把培訓管理工作做到位，較全面、系統地介紹了培訓管理的相關理論、方法、過程、技巧與實例。第一章介紹了培訓管理的基本內容及其發展趨勢；第二章介紹了培訓的主要相關理論基礎；第三至六章介紹了培訓需求分析、培訓計畫制訂、培訓的組織與實施、培訓效果的評估等內容，具體介紹培訓的需求分析、計畫制訂、組織與實施和效果評估的流程、技巧和方法，增加《培訓管理》的實戰性和可操作性；第七至八章為不同員工群體的培訓管理和公共部門的培訓管理，闡述了新員工、管理人員與研發人員等員工群體培訓管理的操作方法和步驟，介紹了公共部門的培訓管理；第九至十章分別詳細介紹了國際企業的培訓管理和培訓管理制度範例。
目錄
第一章 培訓管理導論
第一節 培訓管理概述
一、培訓與開發的含義
二、員工培訓的意義與特點
三、員工培訓的內容與形式
四、培訓的目的及影響因素
第二節 培訓管理的發展趨勢
一、培訓管理的理論基礎
二、企業員工培訓的總趨勢
三、新員工培訓發展的趨勢
四、外派員工與跨文化培訓的趨勢
本章學習要點提示
第二章 學習理論
第一節 學習理論概要
一、學習的原理
二、受訓者的特點
三、成人的學習特性與企業員工培訓
第二節 學習的聯結理論
一、桑代克的學習聯結說
二、學習的條件反射學說
三、學習的操作條件反射學說
第三節 學習的認知理論
一、格式塔心理學的學習頓悟說
二、布魯納的學習理論
第四節 學習的聯結一認知理論
一、托爾曼的認知目的說
二、班杜拉的觀察學習理論
第五節 學習的人本主義觀
一、概述
二、小結
本章學習要點提示
第三章 培訓需求分析
第一節 培訓需求分析概述
一、培訓需求的內涵、作用與層次
二、培訓需求分析的內容
三、基於能力的培訓需求分析
四、培訓需求信息收集方法
第二節 培訓需求分析管理
一、培訓需求分析的主體與步驟
二、培訓需求的確定與組織支持
三、培訓需求調查報告的編寫
本章學習要點提示
第四章 培訓計畫制訂
第一節 培訓計畫概述
一、培訓計畫的含義和類型
二、培訓預算
第二節 培訓計畫的制訂
一、培訓計畫制訂原則和方式
二、培訓計畫制訂程式與培訓規劃
三、培訓計畫的控制與管理
四、培訓計畫制訂內容
本章學習要點提示
第五章 培訓組織與實施
第一節 培訓參與者的工作任務
一、培訓部門
二、部門主管
三、高層管理者
四、受訓員工
第二節 培訓流程與內容
一、培訓的一般流程
二、培訓的內容
第三節 培訓的形式與方法
一、培訓的形式
二、培訓的方法
第四節 培訓制度實施與相關決策
一、培訓制度實施
二、培訓的相關決策
第五節 培訓項目的管理
一、獲得管理者的支持
二、找到適合的課程和培訓師
三、安排受訓者與相關保障
本章學習要點提示
第六章 培訓效果的評估
第一節 培訓評估概述
一、培訓評估的含義和類型
二、培訓評估的時間
三、培訓評估的內容和主體
第二節 培訓評估的程式與設計
一、培訓評估的原則
二、培訓評估的程式
三、培訓評估設計
第三節 培訓評估的分析與轉化
一、評估信息的來源
二、數據的整理分析
三、評估方法的確立
四、培訓評估的整合
五、培訓成果的轉化
本章學習要點提示
第七章 不同員工群體的培訓管理
第一節 新員工的培訓管理
一、新員工的培訓管理概述
二、新員工培訓的有效程式
三、建立新員工培訓體系
第二節 管理人員的培訓管理
一、管理人員的培訓內容
二、管理人員的培訓模式
三、總經理的培訓管理
第三節 研發人員的培訓管理
一、研發人員的培訓管理概述
二、研發人員培訓的方法
本章學習要點提示
第八章 公共部門的培訓管理
第一節 公共部門培訓管理概要
一、公共部門培訓與開發的特點
二、公共部門培訓與開發的必要性
三、公共部門培訓與開發的原則
第二節 公共部門培訓與開發的需求分析
一、培訓與開發的需求分析
二、培訓與開發目標的確立
第三節 公共部門培訓與開發的實施
一、設計培訓與開發計畫
二、培訓與開發的類型
三、培訓與開發的方法
四、培訓與開發的具體實施
第四節 公共部門培訓與開發的效果評估
一、培訓與開發效果評估的重要性
二、培訓與開發效果評估的內容和層次
三、培訓與開發效果評估應注意的問題
本章學習要點提示
第九章 國際企業的培訓管理
第一節 美國企業的培訓管理
一、美國企業員工培訓發展趨勢
二、美國企業經理人的培訓
三、美國的人力資源開發
第二節 日本企業的培訓管理
一、日本企業員工培訓的新趨勢
二、日本的人力資源開發
三、小結
第三節 美、中、日企業培訓管理比較
一、美、中、日企業培訓管理狀況對比
二、美、日企業培訓管理對中國企業的啟示
第四節 典型國際企業的培訓管理
一、部分全球500強企業培訓員工的方法
二、典型國際企業培訓管理實例
本章學習要點提示
附錄 培訓管理制度範例
主要參考文獻
