圖書信息
出版社: 廣東經濟出版社; 第1版 (2005年1月1日)
叢書名: 主管實務快易通叢書
平裝: 293頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7806778330, 9787806778333
條形碼: 9787806778333
尺寸: 25.6 x 18.2 x 1.4 cm
重量: 458 g
內容簡介
本書共分13章,內容包括:培訓主管的崗位職責與素質要求、培訓基本知識、培訓需求分析、編制培訓計畫、培訓方案設計等。
媒體評論
書評
這套叢書有MBA的精彩闡釋,也有最新管理技術的精華呈現;既是企業主管的行動指南,也是提升管理水平的有效方法。
——視野廣闊,深入淺出,注重實用,凸顯價值,是優秀主管的案頭備書。
目錄
第1章 培訓主管的崗位職責與素質要求 培訓主管的崗位職責 培訓部門的職責 培訓主管的職責 培訓主管的素質要求第2章 培訓基本知識 培訓與學習 學習的基本觀念 成人學習的特點 學習的原則與方法 培訓的類型與作用 培訓的類型 培訓的目的 影響培訓的因素 培訓的作用 培訓的原則 戰略性原則 主動參與原則 持久性原則 培訓與開發相結合原則 學以致用原則 投入產出原則 多樣性原則 點面結合原則 改善結構原則 培訓的誤區 培訓等同於教育 培訓是浪費時間與金錢 培訓是培訓部門的事 流行什麼培訓什麼 重知識、輕技能、忽視態度第3章 培訓需求分析 認識培訓需求分析 培訓需求分析的作用 培訓需求分析的目的 培訓需求分析的層次 培訓需求分析的問題 培訓需求分析的模式 基本的培訓需求分析模式 培訓需求的行為分析模式 培訓需求的動機分析模式 培訓需求的工作分析模式 培訓需求的內容分析模式 培訓需求的問題分析模式 培訓需求的邏輯推理模式 培訓需求的前瞻性分析模式 培訓需求分析的方法 觀察法 問卷調查法 面談法 客房調查法 會議法 資料分析法 工作任務分析法 ……第4章 編制培訓計畫第5章 培訓方案設計第6章 選擇培訓方法第7章 組織與實施培訓第8章 評估培訓效果第9章 新進員工培訓第10章 在職培訓第11章 銷售人員培訓第12章 管理人員培訓第13章 職業計畫與發展主要參考文獻後記