內容簡介
《圖解質量管理一本通》開篇即追根溯源，在前三章對質量管理體系的構造進行詳盡闡述
圖解質量管理一本通，對每個質量管理崗位的具體任務、責任和許可權進行明確規定。文中提供的制度、表單無一不是質量管理的必備工具，定能為現場管理者提高產品質量績效提供基本保證。通過對第一章至第三章的學習，現場管理者可以做好質量管理的熱身準備工作，樹立起質量管理全局觀，從整體上把握質量管理控制。筆者非常注重質量管理的系統性，質量管理的全過程以圖文並茂的形式展示給各位質量管理工作者。條理清晰、結構合理的流程圖對幫助現場管理者全方位地解讀現代質量管理理念不無裨益。同時，筆者還將qcc（品管圈）、obeya大屋、6西格瑪管理以及全面質量管理（tqm）等基本工具和常用技術介紹給廣大質量管理工作者，便於管理者學習並用以指導實踐。這些質量管理的專業技巧基本適用於任何生產過程。
作者簡介
黃杰，知名的成本管控專家，實戰型生產管理培訓師，企業運營系統改善顧問，日本產業訓練協會TWI認證講師，協利來班組產品研發總監，多家國際國內知名培訓諮詢公司高級培訓師、諮詢顧問。在大型日資企業任職多年，歷任人事課長、生產經理、副總經理、合資企業總經理，具有十幾年外資企業中高層實戰管理經驗，擅長生產製造型企業的成本管控、生產管理培訓與現場改善輔導及項目諮詢，領域涉及食品、汽車、製藥、電子、電力電信、五金機械和石油石化等行業。擁有資深的企業管理和培訓、諮詢經驗，為很多企業成功地進行過成本管控、生產運營管理與企業管理模式的設計、改善和提升。
圖書目錄
序言
前言
質量管理結構職責篇
第一章 質量管理結構模式與職責許可權／3
第三章 質量全方位管理方案17
第三章 質量全方位管理制度35
第四章 產品質量設計全方位管理55
第五章 產品製程質量全方位管理／74
第六章 外協加工質量全方位管理／107
第七章 產品質量檢驗全方位管理／138
第八章 產品質量改進全方位管理／170
第九章 產品庫存質量全方位管理／195
第十章 產品質量控制全方位管理／227
第十二章 質量全方位管理實戰／262
附錄質量全方位管理常用表單／283
