公司簡介
國青國旅團隊擁有10多年的旅遊服務經驗,凝聚了中國旅遊行業的計調精英、客服和網際網路人才,是一家致力於為顧客提供卓越品質旅遊體驗的全國性知名網上旅行社,先後服務過惠普、寶潔、廣東電視台、志高空調等世界五百強企業及本土知名企業,並以卓越的服務標準贏得了顧客的廣泛信賴。
國青國旅線路全面,價格透明,全年365天400電話預訂,並提供優質快捷的客戶服務和售後保障。市場戰略上,以廣州為原點向北、中、南擴展延伸,合作夥伴遍及全國18個省會城市,擁有豐富的服務網路和旅遊資源。
公司歷史
國青國旅董事長莫渭先生和張丹女士自2000年起跟廣州市中國旅行社攜手,通過戰略合作共同推動廣州市中國旅行社的品牌發展,創立了電子商務旅遊網站。後因廣州市中國旅行社改制,經與團隊人員共同決定改為國青國旅。
產品服務
國青國旅專注於旅遊產品線上服務,旨在打造中國最值得信賴的旅遊電子商務平台,通過整合各大旅遊供應商(旅行社、航空、酒店、門票)信息,為旅遊者提供一站式旅遊預訂服務。包括國內長線跟團旅遊,周邊跟團旅遊,周邊自助旅遊,體驗旅遊,以及代理港澳、代理出境自助游,代理出境跟團旅遊等。
國青國旅是手續完備的網上旅行社之一,嚴格遵守規定,在報備旅遊局備案後辦理代理委託出境旅遊業務,並接受旅遊局的監督和指導。同時精心挑選安全、優秀出境旅行社的產品,並承諾出現質量問題,均可先行賠付,以充分保障遊客的利益。國青國旅的出境權亦正在申請中,屆時遊客出境將獲得更多的選擇。
企業願景
做最值得信賴的電子商務旅行社
企業文化
企業精神――相信的力量 PK精神 實幹家 服務生
企業宗旨――誠信為本 天道酬勤
管理理念――完善內部管理系統,推行以目標管理、預算管理為主導的經營機制;公司經營管理過程中堅定製度化、流程化 ;人才是企業的資本
經營理念――服務 真誠 幫助
團隊價值觀――榮譽至高無上 態度決定命運 能力體現價值
工作作風――敬業 高效 精準
行業評價
1、第一批傳統旅行社試水電子商務
國青國旅的董事長莫渭在接受記者採訪時表示,我們在2000年創業的時候,就把自己定位為網上旅行社第一品牌。在談到與廣之旅、攜程網等競爭時,莫渭表示,中國線上旅遊行業有兩個短板:一是很多旅行網沒有旅遊行業的經驗和資源,所以拿不到優惠的供貨價和洞悉遊客的需求。二是知名的旅行社在電子商務領域還是在蹣跚學步階段,同樣無法應對用戶的需求,也就是我們所說的沒有“網感”導致水土不服。
也許是對中國旅遊行業和電子商務的深刻理解,國青國旅已經成為中國成長最快的旅行服務供應商之一,並成為廣州地區旅行社行業協會會員單位、知名誠信旅行社、2010年中國移動集團優秀合作夥伴、蟬聯支付寶線上報名人數最多的旅行社之一等殊榮。
2、體驗旅遊的推動者
國青國旅團隊經過12年的專注旅遊,從傳統旅遊的優勢和劣勢中不斷總結和創新,於2006年創辦了國內較早專注體驗旅遊的“自由由我”體驗旅遊俱樂部,並把“推動和傳播旅行的本源――比風景更重要”作為使命。
國青國旅旗下的“自由由我體驗旅遊俱樂部”,摒棄傳統旅遊遊客體驗度低的弊端,從“銷售+不投訴”的傳統旅行社模式,升級到“會員+口碑”的充分注重用戶體驗的新型旅遊模式,給遊客提供了“體驗、互動、交友、分享”的新選擇。目前會員達6萬多人,以旅遊社區論壇方式運營,與遊客充分互動,遊客可以在開放式的論壇中點評和分享參團旅遊的感受。
分支機構
國青國旅・廣州:廣州市天河北路175號祥龍花園暉祥閣2904-2907
國青國旅・天津:河西小白樓南京路35號亞太大廈2303
國青國旅・上海:上海市徐匯區漕寶路70號光大會展中心C座1301室
國青國旅・無錫:崇安區漢昌北街91號,工運橋旁
國青國旅・北京:北京朝陽區建國門朝外雅寶路12號華聲國際大廈1202B
國青國旅・唐山:唐山市路北區西山道21號
國青國旅・南京:南京市鼓樓區黑龍江路3-1號
國青國旅・成都:成都市青羊區順城街288號723室