內容簡介
國際商務管理溝通的跨文化研究作者簡介
姚孝軍，男，華中農業大學外圍語學院副教授，在中國人民解放軍國際關係學院獲英語語言文學學士學位，華中農業大學獲管理學碩士和博士學位。2007年美國麻省大學訪問學者。主要研究方向為二語習得、文本分析和商務英語。在語言類及商貿類核心期刊上發表論文若干。主要代表作有《英語學習者學習風格的實證研究》、《優秀英語學習者英語學習經驗調查》、《英語學習者學習方法研究》、《對部分問題奶粉企業的形象修復文本的批評性分析》、《跨文化差異對於心理契約的影響分析》等。
圖書目錄
摘要
第一章 緒論
1.1 研究背景和意義
1.2 國內外管理溝通領域跨文化研究狀況綜述
1.3 研究的主要內容
第二章 跨文化研究的基本理論
2.1 文化的內涵
2.2 文化研究的層次
2.3 跨文化研究與分析的維度
第三章 西方經典管理理論的文化分析
3.1 古典管理理論的文化分析
3.2 行為科學理論及其他現代管理理論的文化分析
3.3 當代管理理論的文化分析
第四章 文化對組織結構和組織過程的影響分析
4.1 組織與組織設計
4.2 組織結構與文化
4.3 有效的組織過程
4.4 案例分析
第五章 文化差異對人力資源管理與激勵的影響分析
5.1 跨文化人力資源管理
5.2 跨文化領導
5.3 跨文化激勵
第六章 國際市場行銷的跨文化探討
6.1 全球化行銷與本土化行銷
6.2 行銷調研
6.3 產品設計
6.4 銷售方法與策略
6.5 售後服務
6.6 消費者行為的跨文化思考
第七章 跨文化差異對國際商務溝通的影響分析
7.1 溝通與文化
7.2 溝通方式與風格
7.3 跨文化商務談判
第八章 跨越文化差異解決文化衝突
8.1 認識和尊重文化差異
8.2 國際化員工的文化適應
8.3 合資企業的跨文化差異整合
8.4 國際化企業的跨文化衝突解決模式探討
第九章 典型案例分析
9.1 跨文化管理溝通的成功案例：張朝陽和搜狐公司
9.2 跨文化管理溝通的失敗案例：廣州標緻
參考文獻
