圖書信息
出版社: 電子工業出版社; 第1版 (2008年4月1日)
平裝: 136頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787121051043
條形碼: 9787121051043
尺寸: 23.6 x 16.6 x 1.2 cm
重量: 240 g
內容簡介
《問題到此為止》內容：在工作中每個人都可能遇到大大小小的問題，如何及時發現問題，問題出現時應該怎么辦？等、靠、推、拖是不可能解決問題的。如果企業中的每一位員工都能從內心深處接受“讓問題到此為止”的理念，那么提高效率將不再是空洞的口號。《問題到此為止》提出了每一位員工都應該認真反思的理念問題，幫助員工調整心態，掌握分析和解決問題的方法，從自身做起，讓問題到此為止，提高企業的整體效率和效益。
目錄
第1章 為什麼要讓問題到此為止
“三個和尚沒水喝”的啟示
“人人都在做”與“人人做不好”
問題不會自己解決
不能只做“木偶人”
解決問題讓團隊效率提高
第2章 你讓問題到此為止了嗎——企業中的八大現象
現象一：工作中遙遙無期的計畫與變化
現象二：幹著的不如站著的
現象三：等、靠、推、拖
現象四：事不關己，高高掛起
現象五：“問題接力賽”、“踢皮球”
現象六：32作中的“雞肋”
現象七：我盡力了
現象八：說得多，做得少
第3章 職責所在，解決問題是硬道理
處理問題是你分內的事
自己的問題自己解決
對你遇到的問題負責
每人前進一小步，公司前進一大步
解決問題讓你脫穎而出
“首問負責制”
第4章 積極主動解決問題，把問題變成契機
推掉問題就是推掉機會
不要害怕問題出現
科學地預測問題
善於發現問題
有效控制問題
主動解決問題
責任到我，不會再推
讓問題來成就你
第5章 方法為王：分析問題，解決問題
問題到底是什麼
從問題的根源人手
找到問題的關鍵
先解決重要的問題
沒有什麼不可能
方法總比問題多
換一種角度思考問題
最簡單的往往是最佳方案
尋找有益的幫助
結束語 負起責任，讓問題到此為止
