圖書簡介：
作/譯者：方其 主出版社：中國人民大學出版社
出版日期：2008年07月
頁數：332 重約：0.401KG
定價：￥29.00
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內容提要：
這本教材一改傳統商務談判教科書的風格,著重突出系統性、靈活性、實用性的特點。從案例分析中提煉觀點,總結古今中外傑出的實戰經驗,把深奧的談判理論融入火熱的市場氛圍之中,便於學員身臨其境,在很短的時間內掌握商務談判的策略與技巧,從而進行富有成效的談判操作。現在看來,《商務談判——理論、技巧、案例》在一定程度上達到了這一目的,也確實受到了社會各界廣泛的關注,迄今為止已有幾十所高等院校選為大學生教材,許多讀者更是將其視為自學的必讀書目,使其出版後一再重印。但是,隨著市場經濟的快速發展,商務談判理論正在不... [顯示全部]
圖書目錄：
第一章 商務談判概述
第一節 談判與商務談判
第二節 商務談判的特點和作用
第三節 商務談判的基本原則
小結
複習與思考
案例與分析
第二章 商務談判的類型與內容
第一節 商務談判的類型
第二節 商務談判的形式
第三節 商務談判的內容
小結
複習與思考
案例與分析
第三章 商務談判準備
第一節 談判人員準備
第二節 談判情報的蒐集和篩選
第三節 制定談判計畫
第四節 談判物質條件的準備
第五節 談判方式的選擇
第六節 模... [顯示全部]
文章節選：
第二章 商務談判的類型與內容
第二節 商務談判的形式
商務談判的形式,是指為交換談判內容所採取的方式。談判的形式一般分為口頭談判、書面談判和網路談判。
一、口頭談判
口頭談判,是指交易雙方面對面地用語言談判,或者通過電話進行商談。這種形式在實際工作中表現為派出推銷員或採購員主動登門談判。邀請客戶到本企業談判或者在第三地談判等。
口頭談判的優勢表現在:在口頭談判中,雙方面對面地洽談交易,有利於談判各方當面提出條件和意見,也便於談判者察言觀色,掌握心理,施展談判技巧。同時,無論是... [顯示全部]
