員工職業化課程背景
員工在職業化進程中，經常會遭遇這六個問題：心態不積極、缺乏契約精神、不知道如何把工作乾好、和同事關係很僵、得不到上司的青睞、工作多年卻沒有成長。陳馨賢老師把它們稱為“職業化進程的六大壁壘”。員工職業化課程收益
1．幫助員工了解真實的職場，培養積極的職場心態，掌握職場規矩，提高職場情商和關係協調能力，緩解職場壓力，提升工作能力和服務意識，在工作中不斷成長。
2．幫助企業提升員工的忠誠度，降低員工流失率，打造一支心智更健全、工作效率更高、團隊協作更緊密、不斷成長的職業化員工隊伍。
員工職業化授課風格
1．引用經典案例，播放相關視頻，旁徵博引，循循善誘，深入淺出，最終，將職業化進程的理念和工具傳遞給學員。2．通過問答、討論(包括分組討論）、現場模擬、室內拓展、小遊戲等方式實現互動教學，提升學員的參與度，增強學習的趣味性。
3．不會刻意營造熱烈的場面和令人興奮的氣氛，而是帶給學員冷靜的思考和深度導入。
4．語言幽默風趣，邏輯清晰嚴謹，言之有物。
培訓對象
企事業單位的基層員工(包括新員工）、基層管理人員、中層管理人員，最好不超過80人。課程提綱
一、心態：陽光的心態是職業化進程的加油站1．我是誰
2．為誰工作
3．除了敬業，我們別無選擇
4．沒有理所當然，只有感恩
5．理解我的老闆
6．理解我的同事
7．少一些抱怨、批判和挑剔
8．少一些計較和嫉妒
9．少一些焦慮
二、契約精神：契約精神是職業化進程的靈魂
1．遵守制度是契約精神的首要體現
2．敢於擔當是職場的第一張名片
3．忠誠比才華和技能都重要
4．誠信是員工的做人之本、立業之本
5．絕對服從是執行力的核心
三、工作：把工作乾好是職業化進程的基本功
1．把工作乾好的唯一標準——為客戶創造價值
2．把工作乾好的方法——用心
3．把工作乾好的方法——專業
4．把工作乾好的方法——標準化
5．把工作乾好的方法——創新
6．把工作乾好的方法——細節
7．把工作乾好的方法——時間
四、同事：同事是職業化進程的戰友
1．尊重我的同事
2．同事間相處的“刺蝟法則”
3．重視溝通
4．同事之間要相互信任
5．與異性同事保持適當的距離
6．有些人不宜深交
7．不要當“爛蘋果”
五、上司：上司是職業化進程的貴人
1．尊敬我的上司
2．忠誠我的上司
3．要多請示，勤匯報
4．善於推功攬過
5．不要冷落“二把手”
6．不要怠慢新上司
7．不要越級請示
8．正確對待上司的批評
六、成長：成長是職業化進程的方向和收穫
1．做好職業規劃，瞄準成長的方向
2．積累思想——思想決定行動
3．積累知識——知識改變命運
4．積累工作技能——成為職場高手
5．積累行業經驗——成為行業專家
6．積累人脈資源——尋找生命中的貴人
7．積累人情世故——融入到社會中
8．跳槽猶如吸毒，剩者為王
員工職業化培訓專家
陳馨賢老師國際註冊高級職業培訓師
PTT國際職業訓練協會認證培訓師
中國人力資源開發研究會特約講師
金融、菸草、醫療及零售行業職業化培訓專家
總裁網商學院主講嘉賓
鄭州大學繼續教育學院客座講師;
國內多家知名企業管理諮詢公司長期合作講師
【講師資歷】
陳馨賢曾在多家集團公司擔任培訓總監兼人力發展顧問，具有4年企業管理經驗，有6年的人力資源管理實務經驗。近10年的職業經歷、企業諮詢和員工輔導訓練，集理論、實踐於一體，主講近千場的企業內訓及公開課;參訓人數近萬人。
陳老師始終致力於對房地產、菸草、醫療及連鎖零售行業的不懈專研，對不同行業員工管理、員工職業化塑造有著獨到的見解。培訓課程更加貼近企業需求，一針見血的企業診斷與直指人心的授課效果往往贏得企業管理層與員工的拍手稱讚。
陳馨賢老師對待每一場培訓都力求做到每句話、每個案例都能對學員起到效果。對培訓效果滿意度更是非常在意，總是希望每場課講下來不求100%的客戶滿意，但也要得到99%的認可。
擅長領域:【職業化】【人力資源管理】【中層管理技能】
培訓方式:多媒體教學、案例分析、視頻觀賞、互動演練、現場答疑等
【主講課程】:
職業化課程:《員工職業化訓練》、《職業化心態培訓》、《職業形象塑造與禮儀培訓》、《員工職業道德培訓》、《職場情緒與壓力管理》、《創新思維訓練》、《時間與工作計畫》、《高效溝通技巧培訓》、《員工執行力培訓》、《員工忠誠度》、《TTT培訓師培訓》、《公文寫作與處理》、《客戶服務與投訴處理》等
