員工多元化

員工多元化是指表層的性別、高矮胖瘦、教育狀態等以及深層的潛質、價值觀和經歷等在企業員工中體現的多樣性。

很大程度上,員工多元化管理的概念是從西方國家管理界興起的,其概念由最初對公平的就業機會的訴求,慢慢轉化為現在的企業戰略和企業管理的一種方式。它關注的重點是,具有不同文化背景和不同需要的人,是否得到了符合他們能力的工作機會。
多元化可以分為表層多元化和深層多元化。表層多元化是直觀的表象,比如性別、高矮胖瘦、教育狀態、收入狀態和婚姻狀態等都是表層的多元化。據沃爾瑪美國公司一份報告顯示,他們已經達到了員工多元化,其2005年32%的員工為少數族裔,有色人種在公司高管和經理層占21%,在專業人員中占20%,在銷售工人中占33%;公司女性員工所占比例為60%,其中管理人員中女性占39%。深層的多元化是指員工的潛質、價值觀和經歷等,有些表層多元化容易改變,但深層多元化則不太容易改變。
多元化管理是全球化趨勢的必需,現在企業和學術界也越來越重視多元化員工管理了。在美國,因被員工以“歧視員工”等涉及多元化員工管理範疇內的因素告到法庭,導致其股票大跌,甚至破產的企業不勝枚舉。

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