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員工
員工是指企業（單位）中各種用工形式的人員，包括固定工、契約工、臨時工，以及代訓工和實習生。從廣義的概念上看，員工關係管理的內容涉及了企業整個企業文化和人...
簡介 員工心理收入 溝通要訣 管理內容 建立關係 -
員工激勵
《員工激勵》從不同的層面、不同的角度系統地分析了員工的激勵問題全書共分為四篇：基礎篇首先系統地介紹了激勵的基本思想、心理學基礎和三大類激勵理論，然後介紹...
定義介紹 激勵原則 激勵實踐 錯誤觀念 激勵手段 -
社會利益
社會利益亦稱“社會整體利益”、“公眾利益“。是指社會整體生存和發展的各種需要，與“個人利益”相對。如社會進行生產和再生產的條件，人們公共生活的福利事業，...
內涵 個人社會利益 社會企業利益 -
員工滿意度
所謂員工滿意，是和用戶滿意相對而言的，員工滿意是指一個員工通過對企業所感知的效果與他的期望值相比較後所形成的感覺狀態，是員工對其需要已被滿足程度的感受。...
簡介 影響因素 調查實施 提高滿意度 相關書籍 -
員工持股計畫
員工持股計畫是一種新型股權形式。企業內部員工出資認購本公司部分或全部股權，委託員工持股會（或委託第三者，一般為金融機構）作為社團法人託管運作，集中管理，...
定義 類型 主要作用 實施步驟 操作流程 -
員工管理制度
企業管理制度（Management Systems）現代企業管理制度是對企業管理活動的企業管理制度制度安排，包括公司經營目的和觀念，公司目標與戰略，公司...
簡介 重要性 規範性 發展現狀 制度原則 -
員工關係
員工關係是指勞資雙方的關係，員工關係會對企業的發展潛力產生強烈的影響，這種關係取決於不同的社會環境以及管理者對員工的基本看法。管理者既要把員工看作是需要...
簡述 影響因素 管理技巧 管理方法 存在問題 -
員工忠誠度
員工忠誠度是員工對企業的忠誠程度，它是一個量化的概念。忠誠度是員工行為忠誠與態度忠誠的有機統一。行為忠誠是態度忠誠的基礎和前提，態度忠誠是行為忠誠的深化和延伸。
基本信息 作用 原理 影響因素 培訓專家 -
購物卡利益鏈
無論是逢年過節送禮、發年終獎，還是平日裡的節日費、人情往來，購物卡在人們生活中扮演著越來越重要的角色。但與此同時，對於購物卡的“灰色消費”、“洗錢腐敗工...
簡介 其性質 所體現的犯罪類型 所體現的犯罪特徵 涉及面廣 -
員工沉默
員工沉默是指當員工有能力改進當前組織狀況時卻保留了對組織環境在行為、認知或情感上的評價，沒有把這種真實感受報告給自己認為能作出改變或矯正的人，是一種員工...
分類 影響因素 組織策略 利弊 啟示
