品牌研究意義
由於品牌作為企業、地域或者產品的標誌,遠遠不只是一個名字,一個符號,它內涵著消費者對品牌的全面感受和評價,包括品牌認知,品牌個性,品牌定位、品牌利益以及品牌與消費者之間的情感溝通等等,品牌研究已成為市場研究領域最複雜的範疇之一。特別是在當今市場產品嚴重同質化的環境中,市場研究機構和企業都逐漸意識到品牌研究的重要性,品牌研究應運而生。其作用目的是為品牌把脈,幫助客戶了解自身品牌形象、了解競爭對手品牌定位、消費者及團體用戶的品牌利益點,從而確定或重新確定品牌形象及價值,為產品或服務提供持續發展的動力。
品牌研究範圍
企業形象與知名度
品牌認知與形象
品牌定位
品牌戰略
品牌價值
品牌取名
品牌研究方法
1、品牌跟蹤:對某品牌的品牌形象、品牌定位以及品牌資產進行跟蹤調查,在與競爭品牌的比較分析中,探測消費者品牌忠誠度的變化趨勢,建立品牌取向與消費者屬性之間的關係模型,並提出相應的市場策略與品牌維護建議。
2、品牌檢測研究:利用定性研究和定量研究方法,對品牌形象進行設計。針對品牌可以改變消費者的態度,消費者的態度不同,對產品或服務就會持有不同的觀點,產品或服務會因為形象的不同有不同的影響。為此,像新力市場研究(DMB Ressearch)及蓋洛特市場研究有限公司等專業機構往往為客戶提供專業線上調查、神秘顧客、滿意度研究調查等多種方式相結合的品牌形象分析方法,幫助客戶了解自己的品牌在消費者頭腦中是怎樣的形象,應該形成什麼形象,要樹立這種品牌形象,還需要做什麼。
3、運用度量表技術及模糊評價技術測試目標消費者對品牌形象的評價。使用判別分析對目標品牌及其主要競爭品牌的屬性評價值進行分析,形成品牌定點陣圖。
4、品牌發展研究
1。品牌的發展現狀(用指數來表達,可以與競爭品牌橫向對比,也可以與自己進行縱向對比)?
可以進一步分析品牌在各個細分市場的發展狀況2。 品牌發展處於哪個階段,面臨的最主要問題是什麼?
主要的分析方法根據消費者對品牌的認知及購買行為,將消費者分成不同的組別,而不同的組別說明了不同的問題及其需要的行銷措施)
– G1組:不知道品牌的消費者
– G2組:不提示不知道,提示知道,但沒有購買過的品牌
– G3組:不提示知道,但不是第一提及,沒有購買過的品牌
– G4組:第一提及不提示知道,但沒有購買過的品牌
– G5-10組。。。。。。