合格的員工這樣工作

合格的員工這樣工作

《合格的員工這樣工作》是2007年機械工業出版社出版的圖書,作者是田鵬。本書主要對合格員工的工作方法進行了詳細的介紹。

基本信息

基本信息

頁 數:233

字 數:121000

印刷時間:2007-1-1

紙 張:膠版紙

I S B N:9787111206460

包 裝:平裝

編輯推薦

《合格的員工這樣工作》從幫助員工掌握相關的基本工作方法出發,分12個方面進行講述。當員工做到了《合格的員工這樣工作》所講的思考什麼、說什麼、做什麼、完成什麼、建議什麼……的時候,就可以基本認為該員工是合格的員工。企業要求員工“工作要有責任心”是沒有用的!只有將針對“責任心”的具體要求落實到日常工作的具體語言、行動、思考、建議……之中,才能培養出員工更多的責任心。

內容簡介

只有將“培養良好的職業習慣”的要求拆分到:提前作計7劃,隨時作記錄,及時作總結,從經驗中提煉出規律,用新習慣替換舊習慣等具體的操作中;只有將“工作需要熱情”的要求拆分到:業餘時間做什麼,什麼情況下加班,經常給出合理化建議,從積極的角度理解他人的反饋和給出的建議,用具體的挑戰詮釋勇敢和熱情等具體的內容中,才能使其有效地服務於日常工作,並獲得企業管理者希望看到的結果。

作者簡介

田鵬,經濟學碩士。曾為國內外200多家各類企業進行諮詢。留學歸國後就職過多家大型企業。

其研究領域從自動化到組織論、生產方式論,再到思維方式;從有形的物的研究到組織結構的研究,最終轉入無形的思維質量的研究。

現供職於從事教育、傳媒業務的北京科瑞恩資訊有限公司,主要承擔策劃、出版、培訓方面的工作。

目錄

前言

第1章 貢獻大於工資1.員工的貢獻必須大於工資/32.提出更有價值的問題/63.提供更有效的方法/104.在現場,面對實物認真思考/155.用效益說話/1第2章 出眾的職業感覺6.追求好感覺,而不是單純的感覺好/257.關注行業和企業的發展及問題/288.持續跟蹤和研究競爭對手/319.研究關鍵業務及其具體操作的方法/3510.重視自己的工作基礎/39第3章 現代的資訊意識11.平時對什麼資訊感興趣/4712.要求自己實現深度閱讀和精確理解/5113.明確需要結交什麼樣的朋友/5514.給出結論並說明所依據的標準/58

15.得來全不費功夫/61第4章 良好的職業習慣

16.提前作計畫/6717.隨時作記錄/718.及時作總結/74.從經驗中提煉出有價值的規律/7720.用新習慣替換舊習慣/81第5章 高漲的工作熱情21.業餘時間做什麼/8722.什麼情況下/9123.經常給出合理化建議/95

24.從積極的角度理解他人的反饋和給出的建議/9925.具體的挑戰詮釋勇敢和熱情/102第6章 嫻熟的談判技巧

26.努力創造共同的價值以及建立非談判優勢/109

27.建立正確的大背景/112

28.設定顯著的“路標”/115

29.快速反應出對策的前提是充分的準備/118

30.用多種形式解釋合作的模式/121

第7章 強烈的創造欲

31.明確自己所要改變的是什麼/127

32.今年的I作方法是不是比去年有所進步/130

33.用什麼樣的時間單位要求自己的工作/133

34.不用幻想為等待尋找藉口/136

35.怎樣平衡短期利益和長期目標/140

第8章 高度的責任心

36.要求完美到什麼程度/147

37.面對失誤的態度/150

38.哪些工作不用別人交代/153

39.願不願意為他人的工作負責/155

40.把自己在一年後、五年後的樣子描述出來/158

第9章 持續而巧妙地學習

41.了解什麼是“從不知道到知道”/165

42.要求自己靠近什麼/168

43.要求自己有更清晰的榜樣/170

44.藉助比較提高學習的效果/173

45.如何確立“要了解什麼”以及怎樣避免“自以為是”/176

第10章 比較強的團隊意識

46.是不是積極維護團隊的共同價值/183

47.會不會建立新友誼,修補傳統友誼/186

48.伐

?誤會的態度/189

49.不理解時能不能仍然繼續努力/192

50.對不同意見有沒有包容性/195

第11章 符合制度的靈活性

51.要求自己為翩度貢獻什麼/201

52.理解制度的核心要求/204

53.靈活性不是一時的衝動/207

54.及時通報問題和變化/210

55.將自己的經驗補充到流程和制度中/213

第12章 尊重商業禮儀

56.讓別人接受自己/219

57.對自己的形象有什麼要求/221

58.充分尊重對方的利益/224

59.培養傾聽的習慣/227

60.交談的時候要注視對方/231

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