內容簡介
翻開本書,你會看到所有你見過或沒見過的品牌行銷方法。“聖誕老人”是可口可樂的註冊商標,電影植入廣告是可口可樂發明的。二戰是品牌國際化的助力,總統是可口可樂的品牌 天然代言人。可口可樂至今仍被巴菲特視為“品牌價值被嚴重低估的公司”。
可口可樂的發展歷程堪稱一部品牌發展史詩,這個年銷逾6000億件產品的商業帝國,正是過去130年商業品牌的典範。
19世紀末,默默無聞的化學家約翰·彭伯頓在實驗室中製造的保健飲品,經過130年發展,已經成為廣為人知的品牌,知道“Coca-Cola”這個詞的人僅比知道“OK”的少。從默默無聞到廣為人知的130年間,品牌就是這家企業一直長盛不衰的秘密所在。可口可樂的發展歷史是一部浩蕩的品牌發展史詩,更堪稱一個無與倫比的商業推廣案例。
它展示了在不同市場狀況下, 品牌保持穩固增長和高速發展的恢宏畫卷:在金融危機和經濟景氣中同樣穩固發展品牌;在戰爭時期和戰後重建時代都能增強品牌知名度;在聲譽危機和市場萎縮時同樣壯大品牌影響力;在政府調控和用戶需求降低時都能開發高占有率的新產品……與此同時,憑藉無與倫比的品牌影響力,可口可樂公司也與無數歷史事件、流行風潮和文化現象一起,成為了商業和歷史不可分割的一部分。
本書完整記述了可口可樂公司的整個發展歷程,展開了一卷充滿洞見的商業發展全景圖。翻開本書,了解可口可樂創立、發展、崛起和占領全球市場的全過程,洞察卓越公司引領時代、基業長青的商業秘密。
可口可樂廣告的秘訣是什麼?人們的渴望!如果各種組織可以從商業的創新者身上學習,幸福就將會像可口可樂一樣隨處可見 。
作者資料
馬克·彭德格拉斯特 ,美國新聞記者、獨立學者,畢業於哈佛大學。 美國科學作家協會、環境記者協會和佛蒙特州作家協會的成員。 非營利性組織“國家理性與正義中心”管理委員會的成員。 代表作有《不尋常的戰場》和《記憶的犧牲品》 。
書籍目錄
作者自序 一個發生在1985年1月1日的故事 / 001
第一部分 最初(1886-1899年) / 005
第1章 時間隧道——騙子的黃金歲月 / 007
第2章 弗洛伊德、利奧教皇和彭伯頓的共同點 / 021
第3章 糾纏不清的產權問題 / 045
第4章 阿薩・坎德勒——他的成功和頭痛 / 065
第5章 瓶裝可口可樂——世界上最愚蠢卻又最聰明的交易 / 097
第二部分 異教徒和真信徒(1900-1922年) / 117
第6章 突出重圍 / 119
第7章 威利博士的介入 / 147
第8章 險惡的辛迪加 / 169
第9章 可口可樂內戰 / 185
第三部分 黃金時代(1923-1949年) / 201
第10章 羅伯特・伍德拉夫——掌舵的老闆 / 203
第11章 欣快的蕭條與百事可樂的擴張 / 229
第12章 可口可樂的二戰傳奇 / 259
第13章 關於可口可樂 / 283
第四部分 樂土上的煩惱(1950-1979年) / 301
第14章 可口可樂公司的海外政策 / 303
第15章 打破常規 / 315
第16章 奧斯汀喧囂的20世紀60年代 / 349
第17章 可口可樂公司寢食不安 / 375
第五部分 郭思達的全球化時代(1980-1997年) / 411
第18章 郭思達的實力 / 413
第19章 世紀性行銷錯誤 / 441
第20章 大型紅色自動飲料售貨機 / 467
第21章 地球村的飲料 / 503
第六部分 平息一切渴望(1997-2014年) / 547
第22章 艾弗斯特接手了一個燙手山芋 / 549
第23章 達夫特進退維谷 / 571
第24章 力挽狂瀾 / 603
第25章 突飛猛進 / 627
第26章 世界無止境? / 653
附錄 可口可樂的35條管理經典 / 675