概念定義
口碑行銷公司是SEMTIME互動行銷由職業網路行銷專家以及媒介、行銷策劃、網路公關等專業廣告人員組成，是專門為企業產品、企業品牌提供全方位的網路口碑行銷服務（IWOM）而誕生的網路口碑行銷服務公司。
機構組成
口碑行銷公司的組織機構：從工作範圍看，各類廣告公司、公關公司、網路公司大多提供口碑行銷。從業務內容看，有承擔單項業務的公司，也有承擔多項業務的公司。從不同特色看，SEMTIME口碑行銷公司，網路公關公司，事件行銷公司，網路口碑輿情監控公司，互動行銷公司，以及從傳統廣告、公關公司轉型的服務公司。從地域來看，根據目前市場企業廣告主對於口碑行銷的業務需求，國內80%的口碑行銷公司主要集中在北京、上海、廣州(深圳)三地。
經營範圍
SEMTIME口碑行銷公司主要提供網路口碑行銷業務（IWOM）網路公關（品牌傳播、媒體關係管理、危機公關、內容行銷策劃和製作、公關軟文等）
口碑行銷（事件行銷、WIKI問答、病毒行銷、SNS行銷、名人部落格、微博行銷、社區創意帖、視頻行銷等）
搜尋行銷（SEM（PPC\SEO）、全網長尾策略、搜尋引擎負面稀釋）
輿情監控（信息採集、多載體全網監控、各國語種信息輿情監控、媒體分析及競爭者監測）
服務特點
較為客觀公正；技術全面，專業性強；較靈活，適應性強；
口碑行銷的價值
口碑行銷的價值：傳遞信息的人沒有誠意，口碑行銷就是無效的，失去了口碑傳播的意義。任何一家希望通過口碑傳播來實現品牌提升的公司，必須設法精心修飾產品，提高健全、當某種產品信息與用戶體驗的形成，口碑行銷的真理是網際網路精神的創意、創新的內容。口碑行銷服務部門分類
行銷策劃部口碑行銷公司的核心部門是網路行銷策劃部，由多名成員組成，打造最具網際網路精神的創意內容。是集創意、互動、傳播、製作、執行為一體的綜合型網路行銷策劃人才。
媒介資源部
口碑行銷公司的給力部門，由資深媒體人組合而成，在經過數年的客戶積累與各大門戶、媒體、平台、地方等網際網路媒體保持著長期、良好、性價比極高的渠道合作，並為所服務的廣告主帶來更優質的軟廣、硬廣等媒介合作資源。
SEM\SEO服務部
口碑行銷公司的SEM\SEO業務必須經歷過多年的實戰經驗，在業內擁有較高的知名度，所服務客戶不乏神州數碼、GlobalSign等國內外知名企業，大小案例數十家，SEMTIME最佳化團隊中不乏有上海業內頂尖的SEOer... 我們為各類型企業提供專業的SEM\SEO解決方案。
技術部（推广部）
口碑行銷公司在擁有一支專業的網路推廣執行團隊,服務於公司、服務於客戶。根據不同客戶的類型和特點、精準傳播各類軟廣信息，是支撐網路行銷策劃部門的重要部門之一。
