反應機能

反應機能是指當人們意識到自己被他人所注意和觀察時會表現出（與自然狀態下的自己）異常的行為。

簡介

在1920年代，霍桑制業（一設備製造公司）委任研究者研究照明度的改變是否能影響工人們的工作效率。他們得出的結論讓人驚異，改變照明亮度竟然能讓工作效率飆升。不幸的是當研究結束後，工人們的生產效率又恢復到了平常水準。
原因就在於：工人們的工作效率不是因為照明亮度而變化的，他們是因為被人關注著所以才有所變化。這正是反應機能的證明——當一個人意識到自己被他人關注時，他就會主動改變自己的舉止行為，一般來說都是讓自己看上去更加神采奕奕。反應機能對實驗會造成很大困擾，只有通過“盲人”試驗來控制其所帶來的問題（“盲人”是指對研究的個體隱瞞其正被拉入實驗受到關注這一信息，這樣對實驗結果就沒有太大影響了）。