卡耐基溝通的藝術與處世智慧

卡耐基溝通的藝術與處世智慧

《卡耐基溝通的藝術與處世智慧》是中國華僑出版社2012-07出版的圖書,作者是戴爾·卡耐基。日常生活中的任何溝通交流都需要人們克服畏懼、建立自信,這是實現更有效說話的前提。只有這樣,人們才能夠最大限度地發揮自己的潛在能力,在各種場合下發表恰當的講話,博得讚譽,贏得別人的喜歡,獲得成功。

基本信息

基本信息

定價:32.00元

分類:勵志與成功>人際與社交

內容簡介

《卡耐基溝通的藝術與處世智慧》內容簡介:

任何說話技巧在實施之前,必須樹立充分的自信心。因為自信心給人一種安全感,使你敢於與他人相處,並在任何非自由場合自由發表自己的看法。一旦你的思想表達中充滿了激情,那么即使在很小的場合,你也會努力地搜尋以前的經驗,以此作為談資。這樣你的視野將會變得更加開闊,並對自己的生命產生新的認識。

作者簡介

戴爾·卡耐基(Carnegie D.),是人類歷史上最偉大的勵志作家,是美國成人教育之父,被譽為“人類最偉大的心靈導師”。卡耐基開創的“人際關係訓練班”遍布世界各地。他以超人的智慧、嚴謹的思維。在道德、精神和行為準則上指導了萬千讀者,幫助人們改變自己的生活。開創嶄新的人生。此外,卡利基還勤於著作。主要代表作有《人性的優點》《人性的弱點》《溝通的藝術》《卡耐基人際關係學》《語言的突破》《演講與口才》等。其作品一經問世便受到廣大讀者的喜愛和追捧。並被翻譯成幾十種文字在全球熱銷,創造“人類出版史匕的奇蹟”。時至今日,卡耐基的著作仍在持續暢銷中。

圖書目錄

上篇·贏得友誼的溝通藝術

第一章

擁有好口才的八個原則

第一個原則:克服當眾說話的恐懼心理 003

第二個原則:有針對性地培養自信心 007

第三個原則:始終保持積極樂觀的心態 013

第四個原則:善於借鑑別人的經驗激勵自己 016

第五個原則:不放過每一個鍛鍊口才的機會 019

第六個原則:想像目標達成後的成就感 022

第七個原則:相信自己能夠成功,才會成功 026

第八個原則:意志力是成為說話高手的關鍵 030

第二章

成為溝通高手的六項修煉

第一項修煉:不當面指正別人的錯誤 035

第二項修煉:犯了錯誤要勇於承認 041

第三項修煉:不要與人爭辯 047

第四項修煉:鼓勵對方多說話 052

第五項修煉:引導對方多做肯定的回答 058

第六項修煉:可以隨口喊出對方的名字 062

第三章

讓別人贊同你的八個完美溝通技巧

技巧一:委婉地指出別人的錯誤 069

技巧二:讓對方覺得是自己的想法 073

技巧三:幫助對方客觀地分析問題 079

技巧四:批評對方前先自我批評 084

技巧五:建議對方,而不是命令對方 088

技巧六:切勿使用指使的語氣說話 091

技巧七:讓別人對你產生信任感 096

技巧八:掌握溝通的主動權 099

第四章

完善說話風格和個性的六個技巧

技巧一:施展你獨特聲音的魅力 105

技巧二:語調可以讓語言生動有趣 110

技巧三:張弛有度,說話不拖泥帶水 113

技巧四:非語言信息比語言更富有內涵 116

技巧五:讓別人更容易接受你的觀點 120

技巧六:使語言變得更有說服力 124

下篇·影響他人的處世智慧

第五章

與人相處的九個基本原則

第一個原則:管住自己的舌頭 131

第二個原則:要釣魚,就要像魚一樣思考 135

第三個原則:喜歡對方,對方才會喜歡你 141

第四個原則:用友善的方式說話 146

第五個原則:先學會做一位忠實的聽眾 151

第六個原則:談論對方最感興趣的話題 157

第七個原則:讓他人享受到被尊重的感覺 163

第八個原則:微笑待人 170

第九個原則:掌控好交談的時間 178

第六章

遊刃職場的社交技巧

技巧一:面試中的交談技巧 183

技巧二:職場命運與你的說話方式有關 188

技巧三:與上司交流的學問 192

技巧四:與同事交流的技巧 196

技巧五:與下屬溝通的藝術 199

技巧六:成為一名激勵高手 202

技巧七:切勿談論職場禁忌話題 207

第七章

家庭和諧的相處技巧

技巧一:男人維護家庭和睦的藝術 213

技巧二:女人持家有道的藝術 224

技巧三:愛他,不要責備他 230

技巧四:愛她,用心讚美她 234

技巧五:強勢的態度不會使人屈服 237

技巧六:不要輕言離婚 241

技巧七:切勿喋喋不休 244

技巧八:談心,是夫妻間的每日必修課 251

技巧九:性溝通,讓婚姻更和諧 255

技巧十:為幸福生活製造快樂 259

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