內容介紹
任何說話技巧在實施之前,必須樹立充分的自信心。因為自信心給人一種安全感,使你敢於與他人相處,並在任何非自由場合自由發表自己的看法。一旦你的思想中充滿了激情,那么即使在很小的場合,你也會努力地搜尋以前的經驗,以此作為談資。這樣你的視野將會變得更加開闊,並對自己的生命產生新的認識。通過《卡耐基的魅力口才與處世智慧(金裝全集)》的強化訓練,可以強化你的勇氣、自信和熱情,並很自然地將所學技能套用到與人談話的過程中,你會發現,當眾說話不再是一件難事,自己也可以展現魅力口才。這是一本教人行動的書,而並非傳授知識。閱讀《卡耐基的魅力口才與處世智慧(金裝全集)》,你將會從中獲益匪淺。
作者介紹
戴爾?卡耐基(Dale Carnegie,1888年11月24日-1955年11月1日),美國現代成人教育之父,美國著名的人際關係學大師,西方現代人際關係教育的奠基人,被譽為是20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師。美國人戴爾?卡耐基利用大量普通人不斷努力取得成功的故事,通過演講和書喚起無數陷入迷惘者的鬥志,激勵他們取得輝煌的成功。戴爾?卡耐基在道德、精神和行為方面影響了全世界成千上萬人的生活,他的教學構想開創了成人教育的先河,經久不衰。他的教學方式和原則,被目前絕大部分成功培訓機構所校仿。事實證明,卡耐基教學模式是目前世界上改變一個人最富成效的方法。他以超人的智慧、嚴謹的思維,在道德、精神和行為準則上指導萬千讀者,給人安慰,給人鼓舞,使人從中汲取力量,從而改變生活,開創嶄新的人生。
作品目錄
第一章擁有好口才的八個原則第一個原則:克服當眾說話的恐懼心理
卡耐基金言:
如果一個成年人能夠改變自己的心態,那么他就能很快地改變自己的性格
第二個原則:有針對性地培養自信心
卡耐基金言:
為了培養自信心和勇氣,當你在面對觀眾的時候,不妨嘗試一下,表現得就好像是真的具有那種自信和勇氣一樣
第三個原則:始終保持積極樂觀的心態
卡耐基金言:
鎖定目標的高低所帶來的自我暗示將直接決定我們後續的行為能力的大小
第四個原則:善於借鑑別人的經驗激勵自己
第五個原則:不放過每一個鍛鍊口才的機會
第六個原則:想像目標達成後的成就感
第七個原則:相信自己能夠成功,才會成功
第八個原則:意志力是成為說話高手的關鍵
第二章成功溝通高手的六項修煉
第一項修煉:不當面指正別人的錯誤
第二項修煉:犯了錯誤要勇於承認
第三項修煉:不要與人爭辯
第四項修煉:鼓勵對方多說話
第五項修煉:引導對方多做肯定的回答
第六項修煉:可以隨口喊出對方的名字
第三章讓別人贊同你的八個完美溝通技巧
技巧一:委婉地指出別人的錯誤
技巧二:讓對方感覺是自己的想法
技巧三:幫助對方客觀地分析問題
技巧四:批評對方前先自我批評
技巧五:建議對方,而不是命令對方
技巧六:切勿使用指使的語氣說話
技巧七:讓別人對你產生信任感
技巧八:掌握溝通的主動權
第四章完善說話風格和個性的六個技巧
技巧一:施展你獨特的聲音魅力
技巧二:語調可以讓語言生動有趣
技巧三:張弛有度,說話不拖泥帶水
技巧四:非語言信息比語言更富有內涵
技巧五:讓別人更容易接受你的觀點
技巧六:使語言變得更有說服力
第五章與人相處的九個基本原則
第一個原則:管住自己的舌頭
第二個原則:要釣魚,就要像魚一樣思考
第三個原則:喜歡對方,對方才會喜歡你
第四個原則:用友善的方式說話
第五個原則:先學會做一位忠實的聽眾
第六個原則:談論對方最感興趣的話題
第七個原則:讓他人享受到被尊重的感覺
第八個原則:微笑待人
第九個原則:掌控好交談的時間
第六章遊刃職場的社交技巧
技巧一:面試中的交談技巧
技巧二:職場命運與你的說話方式有關
技巧三:與上司交流的學問
技巧四:與同事交流的技巧
技巧五:與下屬溝通的藝術
技巧六:成為一名激勵高手
技巧七:切勿談論職場禁忌話題
第七章家庭和諧的相處技巧
技巧一:男人維護家庭和睦的藝術
技巧二:女人持家有道的藝術
技巧三:愛他,不要責備他
技巧四:愛她,用心讚美她
技巧五:強勢的態度不會使人屈服
技巧六:不要輕言離婚
技巧七:切勿喋喋不休
技巧八:談心,是夫妻間的每日必修課
技巧九:性溝通,讓婚姻更和諧
技巧十:為幸福生活製造快樂