簡介
南昌第五醫院醫療技術力量
◆普外科成功開展腹腔鏡微創膽囊切除術10000餘例無事故◆普外科成功開展腹膽鏡+膽道鏡+等離子衝擊波巧碎肝內外膽管結石5000餘例無事故
◆泌外科成功開展前列腺汽化電切術5000餘例無事故
◆泌外科成功開展泌尿繫結石體外衝擊波碎石術6000餘例無事故
◆泌外科成功開展鈥雷射經皮腎碎石術10000餘例無事故
◆骨科成功開展治療腰椎間盤突出症微創技術10000餘例無事故
◆婦科成功開展子宮肌瘤、卵巢囊腫、不孕症腹腔鏡微創婦科手術10000餘例無事故
◆消化內科成功開展奧林巴斯無痛胃腸鏡診療技術30000餘例無事故
◆五官科成功開展美國低溫等離子超聲消融術10000餘例無事故
辦院理念
醫院使命
本著愛心和奉獻精神，群策群力，提供以病人為中心的高質量的醫療保健服務，促進人類健康。釋義：愛心和奉獻是貫穿醫院工作的兩條主線，是醫院存在和發展的首要精神。我們要提供的是以病人為中心的高質量的醫療保健服務，不僅僅是醫療層面的，而是需要全院每一個層面都朝著這個目標努力，依靠團隊的力量，共同為促進人類健康這個大目標來盡到我們的責任。
核心價值觀
誠實、同情、專業、尊重與社會責任釋義：我們要踏實工作，誠懇做人，誠信待人；我們對服務對象要有同情之心，給予起碼的尊重和關愛；醫學是有極強專業性、科學性的工作，更要求我們專注和敬業；我們是人民的醫院、政府的醫院，應勇於承擔社會責任。在這裡，每位員工都將得到尊重及器重。每位病人的舒適與康復是我們最高的關懷。我們所提供的每項服務都是高質量的。對每一個作出的決定及行動我們都會承擔責任。
醫院願景
成為本地區最好的醫院、現代化的學習型醫院、江西人民信賴醫院，讓人民生活更健康釋義：我們要永遠做本地區最好的醫院，最好代表數量和質量的良性結合。無論在技術上、服務上、質量上，效率上、效益上，我們將通過學習型組織建設，來保持醫院的發展活力，打造具有先進管理水平和先進醫學技術的現代化醫院。我們將不斷提高醫療服務能力，力爭成為江西省內集醫療、科研、教育、保健於一體的醫學中心。促進人民民眾的身體健康和生活美好是我們奮鬥的最終目標。
醫院宗旨
救死扶傷 立院為民釋義：我們是人民的衛生戰士，多年來一直忠實履行著救死扶傷的職責。全心全意為人民服務就是我們醫院存在的意義。
醫院精神
銳意開拓敢創一流釋義：受蕭山地域文化的影響，我們以開拓進取、敢為人先的精神，創造了人民醫院輝煌的過去。這是一種生髮於醫院內部，且始終引領我們前進的精神力量，無論過去和將來。
醫院院訓
仁愛敬業凝聚創新釋義：仁愛，就是要樹立“以人為本，病人至上”的觀念，對患者充滿仁愛之心，把患者當作自己的親人，奉獻愛心、耐心、細心和責任心。敬業，就是要熱愛醫療事業，對事業有執著的追求，把救死扶傷作為自己的神聖職責，忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻、全心全意為患者服務。凝聚，就是要團結起來，集中力量實現共同的理想或完成共同的任務。創新，就是要與時俱進、追求卓越。不斷創新醫療技術和醫院管理，創造出新的成果，推動衛生事業發展，為人類健康造福。
醫院服務理念
倡導人醫關懷創造滿意服務釋義：人醫關懷的目標是：溫馨親切、方便簡捷、時刻相伴、視同親人。溫馨親切指我們的服務環境和服務態度，方便快捷指診療過程的及時性，時刻相伴指醫療服務的同質性，把每一位患者視作我們的親人而悉心服務，是我們服務的至高標準。
承諾服務
"三無"醫院--無紅包、無回扣、無吃請不是親人勝似親人--導醫實行"四扶送"服務
急診病人，大廳導醫扶送到急診科；
老人、殘疾人，大廳導醫扶送到樓層，樓層導醫扶到診室；
檢查與治療，專科導醫扶送到相關科室；
患方投訴，專科導醫扶送患方到醫務科。
護士"十個第一服務"：說好第一句話，為病人送上第一杯水，做好第一次入院介紹及指導，回答好病人提出的第一個問題，落實解決好病人第一頓飯，協助病人做好第一次檢查，第一次靜脈輸液成功率100%，幫助病人留好第一次標本，為病人講解第一次如何用藥，新病人入院第一晚護士必須前往問候寒暖。醫生"三多服務"：入院多些介紹，充分尊重病人知情權；診療多些解釋，充分尊重病人的選擇權；出院多些囑咐，充分告之該注意什麼，有情況怎樣聯繫。全員"人性化服務"：嘴巴甜一些，微笑多一點；眼睛亮一點，問候多一點；耳朵尖一點，幫扶主動點；做事勤一點，寧可多做點；語氣輕一點，安慰多一點；腦筋活一點，脾氣小一點；理由少一點，理解多一點；度量大一點，技術高一點；查房勤一點，宣教多一點；查對細一點，操作精一點；動作輕一點，消費節省點；名利淡一點，情感濃一點。
