北京奧維奧科技有限公司(Beijing AVA Technology, Inc.)是一家長期致力於企業管理信息化建設的高科技企業,公司業務涵蓋企業資源計畫(ERP)、商務智慧型(BI)領域、業務流程管理領域(BPM)、客戶關係管理領域(CRM)等等企業信息化涉及的各個領域;AVA是全球最大的企業管理軟體供應商SAP公司在中國的金牌合作夥伴;是全球最知名的 BPM軟體 ultimus中國官方授權代理;同時AVA在多年為企業搭建信息化平台實施服務經驗上,更貼合企業需求自主研發了CRM,並在客戶的使用中獲得了一致讚譽。
AVA面向中小企業開展業務流程最佳化、管理體系諮詢、IT規劃、系統實施、教育培訓、套用外包、運維服務等企業信息化各領域的一站式諮詢服務,依託國際頂尖的管理軟體,憑藉國內豐富的諮詢經驗和雄厚的研發實力,目前AVA已經成為國內最成功的企業信息化管理諮詢機構之一,在全國多個重點城市、橫跨多行業擁有近100家客戶,已在廣州、上海設立了分支機構。
在企業資源計畫(ERP)領域,抽取近百家企業成功實施經驗精髓,AVA業已形成基於SAP B1最具有實踐性和實效性多行業解決方案及開發擴展SAP B1功能來滿足企業的個性化需求,使企業在如今充滿挑戰的競爭環境中,從紛繁複雜的業務處理中解脫出來,真正實現降低成本、業務最佳化,多維度進行企業管控,從而使企業應變從流加速發展。助力中小企業邁向成功是AVA的企業願景,同時每一家實施過的企業高速成長就是對AVA的最大肯定。
作為 SAP金牌合作夥伴,AVA憑藉優秀業績和眾多成功上線的樣板客戶榮多次獲得SAP授予的最佳實施服務商的榮譽。
在商務智慧型(BI)領域,AVA推出SAP BusinessObjects完整的解決方案,提供種類廣泛的工具和應用程式,旨在通過將所有業務網路中的人員、信息和業務聯繫在一起,幫助最佳化業務績效,為企業簡化流程合理瘦身。
在業務流程管理領域(BPM),針對ERP 系統以外企業與日俱增的流程管理與整合需求,AVA在多年實施經驗基礎上,率先套用並推出了Ultimus BPM 解決方案。透過Ultimus 能彈性化與快速導入變動流程的特性,結合ERP 強大的功能與信息快速延展到企業其它角落, 以更方便快速的流程導入與變動技術,提高企業現有的市場與營運能力。
在客戶關係管理領域(CRM),AVA基於多年的管理諮詢經驗和大量的客戶使用反饋,自主研發的SMART CRM系統通過操作改善端到端的銷售流程,縮短銷售周期,最佳化客戶關係。並以最快的反饋速度保證持續的客戶滿意度,SMART CRM在保持和改進現有銷售流程便捷的基礎上結合客戶忠誠度維繫,銷售同步理論的思想,從而實現差異化管理,穩固現有客戶資源並有效發掘新商機,加速獲利發展。
所有AVA服務過客戶均能感受到AVA提供的優質完善客戶服務,包括套用系統託管服務。客戶服務中心擁有完善的技術服務體系,並設有專職顧問12餘人。強大服務團隊為客戶信息化套用保駕護航解除客戶的後顧之憂。
AVA多年來也一直秉持以客戶需求為導向的理念,從不拘泥於軟體本身,而是憑藉高水平諮詢能力和雄厚開發實力為客戶量身訂做延展個性化需求,使客戶真正體會到企業信息化建設給企業帶來的深度變革。
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