北京名道奕博諮詢有限公司

3)公關部門的管理 企業公關的行為準則 模組二:媒介關係管理

基本信息

簡介

名道奕博成立於2004年,迄今為止在培訓市場耕耘多年,是國內唯一一家公關行銷培訓機構,長期致力於行銷、公關、品牌領域的關注研究,形成了針對中國市場的觀點和知識體系,並轉化成專業系統的培訓課程。
名道奕博所有課程注重實戰,強調本地化和有效性。迄今為止擁有包括創新媒體行銷、活動策劃、企業新聞發言人、危機管理等幾類經過市場千錘百鍊的成熟課件。服務客戶總數超過千家,參與學員人數已超過5.5萬,主要涉及汽車、快消、房地產和能源等28個行業。
名道奕博已為和正在為包括寶馬中國、一汽豐田、嘉士伯、國務院國資委新聞宣傳宣,中化集團,凱德置地,太古地產等國內外大中企業提供行銷和公關類培訓服務。
通過持續的市場研究和培訓服務的積累,名道奕博業已形成針對各車企不同發展階段、不同品牌定位、不同受訓人群的成熟專業課程。

課程簡介

課程特色

1. 定製課程設計
本簡介推薦的所有課程均為名道市場實踐5年來最受企業歡迎和認可的精品課程系列。所授內容與課程設計皆是在解決目前企業在公共關係領域上遇到的共性問題基礎上,深入了解不同企業的個性困惑完成定製化的課程設計。
以最專業和最具針對性的課程深度滿足企業的內訓要求。
2. 互動學習形式
立足課堂講授、結合案例討論、強化實戰模擬,將理論與實際深度結合,以期達到教學完美互動的培訓效果,讓所有參與人員在輕鬆的氛圍中從意識想法到技巧技能有顯著提高。

內容簡介

模組一:企業公共關係管理
主要內容:
1)制訂正確的企業公關戰略
公共關係管理——管什麼?
公關部的主管部門應該是誰?公關總監(經理)匯報給誰?
不同發展階段,企業如何選擇適合的公關關係戰略?
在不同行業中,公關定位的差異
2)搭建公關體系 推動全員公關
全員公關才能讓公關部從容不迫、舉重若輕
公關是一種習慣
如何提升企業全員公關意識?
用好公關部手中的致命武器
3)公關部門的管理
企業公關的行為準則
公關部的組織結構
預算管理人員管理項目管理效果評估以及供應商管理
如何制定年度的公關傳播計畫
模組二:媒介關係管理
主要內容:
1) 中國媒介的特點、格局和趨勢
從戰略高度認識中國媒體的巨觀格局和發展趨勢
從傳播管理角度認識中國媒體的差異化特徵
從企業戰略出發,在把握中國媒介格局和趨勢基礎上,制定媒介策略並與時俱進的調整作為傳播的管理者,為每一次傳播制訂有效的信息內容和媒體組合
2) 中國式媒介關係管理
媒介關係管理的核心是人的管理-中國媒體從業者的各階層分析
傳統方法還是最有效的方法-媒體關係管理的規定動作
與時俱進的媒介關係管理-媒介關係管理的創新性實踐
模組三:打造優秀的企業新聞發言人
主要內容:
認知管理與事實管理的異同
掌握信息傳遞技巧,掌握創建簡潔高效的核心信息的工具
現場模擬實拍,審視鏡頭中的自己
角色扮演,討論交鋒,實戰中提升技能
模組四:危機管理體系的建立和危機處理
主要內容:
1) 新形勢下的危機管理
當前中國危機管理實踐的誤區
構建危機管理體系
如何建立有效危機管理指揮中心
如何評估危機管理水平
2) 如何認識和處理網路時代的危機
被企業忽視的網路危機長尾效應
網路時代企業如何應對部落格危機
如何做好網路信息預警
網路輿論危機管理三部曲
3) 危機溝通實戰演練
本課程互動性很強,學員們置身於專門設計的危機模擬環境中,他們必須學會如何處理在實際工作和生活中可能發生的危機狀況。
培訓師將站在媒體、政府、企業、用戶等幾個不同立場上來分析相關的危機管理案例,並與學員分享成功經驗和操作技巧。
培訓師通過第一手案例深入淺出的進行講解並耐心回答學員的每一個問題。.學員們將通過模擬採訪、模擬突發事件等形式練習如何在危機環境下應對媒體及其他相關機構/個人。
模組五公關寫作與撰稿
主要內容:
如何從細節寫好公關新聞稿
邏輯、語言、結構
如何提高公關新聞稿的標題力
內部文稿寫作的技巧與能力
如何擬定企業對外聲明
如何寫好領導演講稿
如何寫好內部員工說明檔案

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