動態學習系統是基於動態能力理論、動態企業理論、動態戰略研究的基礎而研發的的學習系統。
動態學習系統包含動態學習環境的建立、動態人力資源開發體系、動態激勵體系、動態創新體系的研究;目前比較成熟的項目有動態學習法、動態會議。
傳統培訓體系 | 動態學習系統 |
培訓與工作脫節,培訓的內容通常滯後於 工作或者並非參與者需要,而是基於企業 培訓小時、學分,缺少將培訓快速轉化為 工作技能的環節 | 打破學習與工作的邊界,學習滲透在參 與者目前正在思考的工作或項目中,及 組織發展及組織變革過程中的重要項目 的運作中 |
員工往往只是被動的知識或者信息接收 者,無法或者較少機會將自己擁有的知 識,學習的心得與管理中的最佳實踐與 其他學員持續共享 | 員工是知識的創造與貢獻者,所有員工 都在持續貢獻與創造知識,通過對企業 隱性知識的持續挖掘、共享,組織智慧 得以傳承,最大化的為全體員工共享 |
課堂培訓在傳統培訓體系中占據大比重, 其他的非正式學習方式,個人學習環境被 忽略,組織中不同層次的員工被較為單一 的培訓方式牽引,知識轉化為員工績效的 速度較為緩慢且無法評估 | 各種適合不同層次、不同學習偏好的員 工的學習方式、學習環境都被融合在一 起,顯性及隱性知識在整個組織範圍內 都能快速的流動與分享,知識轉化為員 工績效的速度較快,建立指標後可持續 評估 |
通常由企業培訓部門提供及組織培訓、企 業內的經理、技術專家會擔任兼任的培訓 師,也會大量從外部邀請專家提供知識, 知識內化為組織智慧的環節被忽略 | 企業擁有各種內部,外部專家的儲備, 有動態的知識管理體系,能將企業的技 術、流程、人員,相關人員頭腦中的智 慧快速的連線以解決企業的 “ 時滯 ” 問題 |
動態系統圖解
動態學習系統的特點
學習的進行圍繞著企業正在從事的活動,企業投資行為影響企業學習和能力發展的方向;
學習是通過重複和試驗而能更好和更快地完成任務的過程,它還能幫助企業發現新的機會;
在迅速變化的環境中,不斷發覺重構企業資產結構。這要求企業對市場和技術有一定的警覺和採用最佳實踐的意願。在這方面,標桿競爭作為實現這些目標的組織手段是極具價值的。重構和轉變的能力本身就是學習而來的組織技能。
為什麼要從傳統學習法向動態學習法進化?
一、傳統學習法以知識、技能傳遞或者心態改善為導向,員工們的學習往往提前或者滯後於工作需要較長時間;學員學習成果大多與工作中需要急需解決的問題脫鉤;因此企業往往無法衡量培訓為企業帶來的收益。另一方面,員工們為解決問題聚到一起開會時,往往是最需要知識、技能的時候,然而,學習卻無法發生在同時,原因是召開會議的人沒有意識到會議就是一個學習與實踐同時進行最好的時機,其次,會議召開者通常不具備召開動態會議(即設計快速解決問題的會議能力)。因此,管理者不得不額外向企業的培訓部門提交各種需求,而等到課程設計、開發、講授時,員工們需要的程度卻很弱了。
二、技術的發展讓人們在網際網路上可以快速的獲得他們需要的各種知識;在知識勞動者的培訓中,企業提供的培訓課程速度遠遠趕不上人們對新知識、新技能的需求;當員工可以快速的從搜尋引擎上獲取知識來解決問題,他們將更不願意參加企業組織的各種培訓課程。
三、各種及時通訊工具的運用使人們即使在世界各地,也可以如同身處一室般的協同工作,人們交流溝通速度的加快要求解決問題的速度加快,而傳統的發現問題,另外安排時間學習如何解決問題的技能後再來解決問題顯然無法滿足企業發展的需求,客戶滿意度的需求;培訓的附加價值變得越來越低。
四、企業目前運用的各種培訓項目仍然在發揮著作用,然而如果不能注入動態學習法的方法論,將無法實現當初設定的投資回報率。由於技術的發展使全球化的速度加快,人們趨向於向這樣的組織流動:更能參與、被授予更多權利,被尊重,工作與生活能兼顧;學以致用;員工更能充分發揮自己的長處,企業通過集思廣益、群策群力的各種項目來幫助員工廣泛參與各種項目。這意味著那些實施3-5年的高潛質員工培養計畫、潛在領導者培養計畫等各種人才管理措施的企業不得不面對一個現實:如果使用傳統的學習法,企業在實施項目的過程中,會發現高投入的項目仍然帶來大量的流失率;且在培養的過程中,被培養者對企業的貢獻值很小;而如果是使用動態學習法來設計這些項目,企業在培養的過程即以實現商業成果為導向;3-4個月就能獲得可見學習收益。