主要工作
1、檔案、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、列印檔案、複印資料；
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
4、遇突發事件，緊急聯繫相關負責人，協助解決；
5、收發郵件、信件，及時轉交相關人員；
6、上情下達，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、檔案、人事、檔案、會議內容、計算機信息、財務等）;
8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協調各部門人事關係，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級管理層交付的臨時工作；
11、保持工作環境整潔、乾淨等。
12、負責新進員工資料的入檔，培訓相關知識技能。
業務方面看你在哪個部門，如果在銷售部，就是協助業務員或業務經理處理一些日常事務，如：日報表、周報表、月報表、會議、促銷活動之類。如果在人事部，可能還要做一些培訓工作。
特殊要求也要看是哪個部門，一般都需要有一定的文字基礎，需要寫一些報告之類的。另外有一定的計算機知識，會word和Excel等一些辦公軟體和標準的國語。
月薪要看在哪個城市，中小城市800-1200，大城市可能會高點，如果是外企就更高了。
行政助理應該算是公司不可缺少的人吧，至少經理們認為是不能少的，不然他們會累得腳底朝天的。至少我是這樣認為的。
至於前途，就不好說了，看你有沒有事業心和能力了，有的話，奮鬥幾年，可以做辦公室主任、經理或者是物流部經理、人事部經理等一些相關部門的中層管理者。
另類前台助理
也有公司招聘一些助理是用來公關的，並不需要你有多少工作經驗，也沒有很高的學歷要求。但是有些公司就是明碼標價，你要能喝酒，而且能喝多少有具體指標。說白了就是一陪酒的。不過像這樣的不多見，但是存在。
往往這樣的助理都是招聘女性，一般都有相貌要求，至於為什麼要這樣，就不言而喻了！這樣的助理往往都有高薪！但是，敬告一句，身體啊！！
助理是個啥官
助理的權力還是蠻大的。只要當了校長助理，就等於是準副校長，甚至可能比副校長權力更大，因為校長助理就是校長的延伸，可以理直氣壯地分管某攤事務——代表校長來管。同樣，當了縣長助理，或者鎮長助理也是一樣，他們是縣長和鎮長的“手”和“腳”。至少，可以參加所有鎮長縣長才能參加的會議，有發言權。
一般來說，助理的誕生，是主要領導自我擴權的產物。大領導安幾個自己的助理，儘管制度上沒有依據，但這樣做，最大的好處是可以最大限度地侵蝕副職的許可權，讓自己的手伸得更長。但是，如果某些地方的主要負責人找商人做自己的助理，事情也許就不那么簡單。應該說，這是這些年來，官商合一的一種很奇妙的形式。
國內企業的助理和外企助理不一樣，外企助理純粹就是“幫助打理”的意思，國企助理就象上邊說的，職位比副職低，在一把手授權的事務上，實權卻比副職要高。
敦平講解前台助理
心態與情緒
1、心態價值論
2、準確自我定位
3、修煉良好心態的辦法
4、人生的兩極
5、職場壓力管理
6、工作與生活平衡藝術
7、情緒管控
規範自己的職業形象
一、職場的儀態規範
1、儀態是商務活動的重要組成部分
2、透過儀態了解人的內心世界
3、形體儀態的訓練※站姿—體態美的起點※坐姿—高雅儀態的展示※走姿—動態美的展示
4、儀態語的分類
二、定位你的職業形象
服飾能表達您的品味、情感和個性
三、職業著裝的基本原則
1、女士套裙套裝
2、職場正裝“禁忌”
3、著裝“TPO”原則
4、服飾與飾物的選用
四、個人形象設計
1、化妝品的種類
2、化妝規則
3、香水的使用
4、表情—內心世界的視窗:目光、笑容
務必掌握的公司內部秩序
1、離座和外出
2、嚴守工作時間
3、閒談與交談
4、遵守公司制度
5、關於職業道德
商務接待的技巧與訓練
一、日常接待工作
1、接引
2、搭乘電梯
3、奉茶
4、送客
二、接待不速之客
1、慧眼識“人”
2、說“不”的藝術
3、接待投訴者
三、接待重要賓客
1、有“備”無患
2、接待程式
3、禮品的學問
4、乘車的座次
電話的禮儀與技巧
一、如何接聽電話
1、接聽電話的規範用語
2、辦公室常見電話的接聽
3、接聽電話的常見錯誤
4、如何對付討厭的電話
5、接聽電話的要決
二、電話溝通技巧
1、電話溝通5W1H
2、如何結束通話
3、轉接電話
必備的商務常識
1、收發E-MAIL
2、收發FAX
3、資料的整理
前台溝通技巧
1、溝通的基本步驟
2、溝通的方式
3、溝通類型
4、溝通3A原則
5、影響溝通有效性的因素
6、有效聆聽的步驟
7、有效溝通的方式
8、角色扮演
會務安排與協助技巧
1、會議組織應遵循的普遍原則
2、如何理清開會的目的和訴求
3、會議的程式
4、會議事務性安排（地點、時間、人物、布置等）
5、會議記錄
6、會後跟蹤
時間管理
1、看待時間的幾種觀點
2、時間的分配
3、時間價值說
4、浪費時間的原因
5、高效時間管理的基本準則
6、時間管理的方法和技巧
