基本信息
作者:狄振鵬
出版社:人民郵電出版社
ISBN:9787115274809
出版日期:2012 年4月
開本:16開
頁碼:197
版次:1-1
內容簡介
《制度才是真正的老闆》——一流的執行必有一流的制度從制度的意義、制度的設計流程、各部門制度的定位、制度的落實等角度,結合實踐中存在的問題,全面解讀企業制度,以流程、監管、獎懲這三條與企業運作息息相關的制度為線索,闡述了制度從制定到執行應遵從的規則。《制度才是真正的老闆——一流的執行必有一流的制度》適合企業管理人士使用。
目錄
《制度才是真正的老闆》——一流的執行必有一流的制度
第一章 老闆打天下,制度定江山
第一節 制度是管理的法寶 2
第二節 好的制度規範優質的企業 5
第三節 偶勝靠計策,長勝靠制度 8
第四節 制度面前,人人平等 11
第五節 管理要人性化,制度要嚴格化 14
第二章 嚴抓制度的制定流程與常見禁忌
第一節 充分調查研究問題,擬訂製度草案 20
第二節 集思廣益,廣泛了解各方看法 22
第三節 避免公司制度與法律、法規相牴觸 26
第四節 制度要抓重點,要明確、簡潔 28
第五節 避免制度過於苛刻,過於精細 31
第六節 制度要嚴謹,切忌朝令夕改 35
第三章 部門職能具體化,制度要管好組織
第一節 行權靠制度,管理者要用權有度 40
第二節 通過經營企劃制度做好公司長期規劃 44
第三節 用行政辦公制度做好人性化管理 46
第四節 用人力資源制度管好人才 49
第五節 靠財務制度管好財富 52
.第六節 用機密制度管好企業核心秘密 55
第四章 工作流程規範化,好的制度在於執行
第一節 制度的生命力在於執行 60
第二節 執行是從老闆開始的 63
第三節 執行制度不能打折扣 66
第四節 指定負責人,授權他全權執行 70
第五節 從細節下手,保證執行到位 73
第六節 執行制度要有連貫性、協作性 76
第七節 嚴格進度控制制度,為執行提速 80
第五章 敢於問責,執行效果關鍵在於責任監督
第一節 沒有監督,執行效果就沒保證 86
第二節 對執行的監督要常抓不懈 89
第三節 盯緊每件事,關注“回報” 92
第四節 杜絕下屬只報喜不報憂的行為 96
第五節 敢於問責,嚴於問責 99
第六節 採用雙層委員會制度來監督 102
第七節 運用外派監事會制度保證執行 107
第八節 鼓勵員工參與到監督中來 109
第六章 獎懲制度標準化,有章可循顯公平
第一節 公平考核,讓員工放心 116
第二節 違章必究,處罰得當 119
第三節 制度面前,功勞大於苦勞 122
第四節 絕不把褒獎留到第二天 126
第五節 把晉升和降職納入獎懲制度 129
第六節 獎勵個人與獎勵團隊相結合 133
第七節 不要忘了獎勵非明星員工 137
第八節 把精神獎勵寫進獎勵制度 141
第七章 結合制度,用企業文化來影響員工
第一節 與企業文化相結合,使制度人性化 146
第二節 用制度與企業文化培養員工的積極性 150
第三節 灌輸企業文化,增強員工的認同感 153
第四節 利用企業文化提高制度的凝聚力 159
第五節 利用內部關懷消除制度考慮不周的地方 162
第六節 用制度和文化建立員工的企業歸屬感 165
第七節 企業文化激發使命感,使命感強化制度 168
附錄 知名企業給力制度一覽
名企之一:通用(中國)公司日常行為制度 174
名企之二:沃爾瑪公司員工培訓制度 177
名企之三:tcl集團員工工資制度 180
名企之四:玫琳凱公司員工獎勵制度 184
名企之五:海爾集團員工處分制度 186
名企之六:松下電器公司人才晉升制度 189
名企之七:豐田汽車公司禮儀制度 191
名企之八:杜邦公司安全制度 195