分科會活動

QCC側重管理方法和工具運用,日本企業另外一種具技術深度的小集團活動則鮮為中國企業所知——就是自主研究活動,日語稱之為“分科會”活動。

簡單地說,就是由班組長或骨幹將某一工序的員工組織起來,定期學習、研究相關的工藝原理、設備結構、材料特性、作業標準、常見質量問題及其預防、安全隱患及危險預知訓練(KYT)、設備點檢及維護以及作業效率改善等,使員工不但知其然、還知其所以然。由於對員工崗位作業的關鍵業績指標(KPI)設定目標、考核到人,每天統計公布、每周小結學習、每月排名,針對每人每天出現的Q(質量)C(成本)D(效率)S(安全)等問題,班組長對員工進行針對性的指導,使員工將日常生產與所學原理連結起來,在過程中持續進行改善,每個月進行一次總結,追求達標、推崇改善、鼓勵進步、獎勵優秀,業績好的分享經驗、不達標及出事故的進行剖析,使整體業績不斷提升。
並不是每一位員工經過努力都可以成為管理幹部、總經理或總工程師,但是,利用自主研究活動,每一位員工經過用心學習、刻苦鑽研和長期實踐,都可以全面、系統、深入地掌握本領域的技術和技能,成為某一方面的專家,他們不但能把本職工作做到優秀甚至卓越,推動工藝改善和生產革新,而且能夠擔當內部講師,培訓新員工、培養新骨幹。
長期開展自主研究活動,避免了員工在標準化作業體系中成為“頭腦簡單、四肢發達”的“機器”人,為日本企業培養出大量有思想、有技術、有技能、能創業績並進行技術轉移的員工群體,逐步成長壯大為有技術素質和文化素養的產業工人隊伍。

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