圖書信息
書名:英語領隊實務
英語領隊實務作 者：崔玉范
出版社：吉林出版集團有限責任公司
出版時間：2010-1-1
ISBN:9787546321776
開本：16開
定價:30.00元
內容簡介
目前，中國已成為全球第四大入境接待國、亞洲最大出境旅遊客源國，已有137個國家和地區成為中國公民團隊旅遊的目的地。國家旅遊局數據顯示：2008年，中國公民出境旅遊人數達到4，584萬人次。聯合國世界旅遊組織秘書長弗朗西斯科．弗朗加利認為，預計到2020年，中國出境旅遊總人次將達到令人驚嘆的1億之多。因此培養既懂英語又懂專業知識的複合型人才是時代之需。出境旅遊領隊，在我國是一個新興的就業崗位，是導遊這一職業的延伸。隨著我國出境旅遊的發展，旅遊領隊正在由一種工作演化為一種固定職業。同時，也對出境旅遊領隊人員的知識結構、業務素質提出了更高的要求。為了滿足出境旅遊領隊實際工作的需要，我們編撰了《英語領隊實務》一書。
本書力圖將培養學習者的專業技能、外語溝通能力以及跨文化交際意識結合在一起，內容豐富，可操作性強。為了滿足實際工作的需要，本書主要分為四部分。第一部分為出境領隊、工作程式及技能，內容包括領隊工作的定義、性質、必須具備的資格、工作程式與技能以及常用表格等；第二部分為情境對話，包括在機場、在飛機上、通過海關、與導遊配合、在餐廳、在酒店、購物、在醫院、在銀行等主要場景；第三部分為旅遊目的地的文化，包括西方的主要禮儀和主要節日；最後的附錄部分包括國際旅遊常用標誌、專業辭彙表等內容。
本書的編排另一特色是利於實踐教學。首先，每章的開頭針對本章的要點，都設有學習目的。每章後的複習題便於學生了解自己對本章知識點的掌握程度。複習題的設計力圖貼近旅遊工作實踐，作為另一種學習方式，利於學生學以致用。
《英語領隊實務》不是一本學術性專著，而是一個出境領隊的工作指南，主要介紹英語出境領隊國外工作方面的經驗和技術。本書的編撰者，大多既有在國外長期工作和學習的經歷，又擁有豐富的領隊實際工作和培訓經驗，希望對於將要從事和正在從事出境旅遊領隊工作的人士有所幫助。這也是參與本書的編撰人員的夙願和動機。
圖書目錄
PARTIOUTBOUNDTOURLEADER&WORKINGPROCEDURESANDSKILLSUNIT1OUTBOUNDTOURLEADER
WorkingDefinitionofTourLeader
NatureoftheWork
DutiesofTourLeaders
WorkingConditions
UNIT2QUALIFICATIONS
SkillsandPersonalQualities
KnowledgeRequired
GeneralKnowledge
GettingIn
ThoseWhoCannotQualifyAsaTourLeader
UNIT3WORKINGPROCEDURESANDSKILLS
Preparation
DepartureandArrival
HotelCheck-in/Out
Sightseeing
UNIT4BEINGPREPAREDFORCONTINGENCIESANDAGOOD
ENDING
PreparationforContingencies
RelocatingaLostTourist
AvoidingHealthyProblems
FulfillingaTour
UNIT5FORMS
CustomsDeclarationForm
FormI-94Arrival/DepartureRecord
VisaApplicationForm
PARTIISITUATIONALDIALOGUES
PARTIllCULTURESINTHEDESTINATIONCOUNTRIES
REFERENCES
