內容簡介
本書作為一本簡明的叢書導論,介紹了公共服務管理中倫理的作用,既適用於公共服務管理的新手和有經驗的管理者,也適用於公共服務專業的本科生和研究生。本書力求做到;幫助公共服務管理者解決關鍵問題;全面整合理論與實踐;使用插圖和案例研究以及在不同國家所作的原創研究來說明問題;幫助管理者識別倫理難題;為管理者提供倫理框架以幫助他們在實踐中更好地作出決策;探索管理者與包括政治家、公民和委託人在內的利益相關者之間的倫理關係;在個體、組織和社會多個層面確立道德規範。
目錄
第一章導論:倫理備忘錄
引言
比較的維度
理論與實踐
管理的重心
政府的價值觀
結論
第二章倫理問題
引言
持久而普遍的問題
英國的經驗
管理者的觀點
結論
第三章倫理理論與公共服務原則
引言與定義
理論
公共服務中的原則
結論
第四章公共服務精神
第五章角色、關係與規則
第六章組織的維度
第七章倫理與評估
第八章倫理培訓與決策
第九章總結
參考文獻
譯者後記
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