出版時間：2003-1-1
版 次：1
頁 數：360
印刷時間：2003-1-1
紙 張：膠版紙
I S B N：9787302062554
內容簡介
進入21世紀，隨著世界經濟全球化的加速發展，企業的經營環境發生了深刻變化。其中文化環境作為經營環境的重要方面，越來越走向多元化。文化多元化帶來的差異，成為企業內部管理與外部拓展的最大障礙。如何順利實現不同文化間的溝通，成為經濟全球化形勢下企業成功經營的關鍵。
美國加利福尼亞州立大學市場行銷系教授Linda Beamer和伊利諾斯州立大學商學院管理與定量法系教授Lris l.Varner是美國文化及商務溝通方面的專家。兩人分別在很多國家（包括中國）從事過教學、研究和諮詢工作，國際閱歷頗豐。其中Linda Beamer教授曾任美國商務溝通聯合會跨文化委員會主席，特別對中國的溝通問題感興趣；Lris l.Varner教授現任商務溝通聯合會的會長。她們兩人合著的《全球化環境中的跨文化溝通》一書，以大量的實例，全面論述了不同地域不同國家的文化特徵、溝通方式，並首次將單純的文化溝通理論與國際商務實踐結合起來，形成全新的跨文化商務溝通理念，提出一系列行之有效的溝通原則與技巧。本書著重溝通技能的培養和提高，有很強的實用性。
目錄
CHAPTER 1 Culture and COmmunication
CHAPTER 2 The Role of Language in Intercultural Business Communication
CHAPTER 3 Getting to Know Another Culture
CHAPTER 4 Individuals and Groups in Business Cultures
CHAPTER 5 Organization of Messages to Other Cultures
CHAPTER 6 nonverbal Language in Intercualtural Communication
CHAPTER 7 Variable Rules of Engagement
CHAPTER 8 Information,Decisions,and Solutions
CHAPTER 9 Intercultural Negotiation
CHAPTER 10 Legal and Governmental Considerations In Intercultural Business
Communication
CHAPTER 11 The Influence of Business Structures and Corporate Culture on
Lntercultureal Business Communication
CHAPTER 12 The effectiveness of Intercultural Business Communication and Business
Judgment
