全球企業客戶服務中心
英文為Global Enterprise Customer Service Center（全球企業客戶服務中心），簡稱為GECSCE。GECSCE是Global Enterprise Customer Service Center的首字母的縮寫後，名詞化的一個英文單詞。即：全球企業客戶服務中心，一個全方位的服務平台。
全球企業客戶服務中心是第一個提供用戶發布創意、建議、投訴、感謝、及時信息、公司新聞和大事件等信息的的平台。
全球企業客戶服務中心(全球網)，讓公司能夠聽取消費者和員工提出的各種建議，並將建議付諸行動；讓消費者和員工可以告訴公司應該做什麼，還可以對社區中最好的創意進行討論和投票。
在這裡，公司會因平等、實時的聽取消費者和員工的意見而蒸蒸日上；消費者和員工會在海量、利眾的公司決策中而受益。平等、實時、海量、利眾，這就是全球企業客戶服務中心(全球網)。
——旨在創建一種輕鬆、活潑、開放、透明的新商業文明。
全球企業客戶服務中心(全球網)是第一個提供用戶發布創意、建議、投訴、感謝、及時信息、公司新聞和大事件等信息的的平台。
“推廣是每個企業都在做的事情，我們要讓全球企業客戶服務中心(全球網)上到處充斥著企業推廣行銷的影子。”
未來服務範圍
教育、書院、圖書業、中醫藥、物流、房地產、G手機、金融銀行、即時通訊、網路技術、創意搜尋、教育基金、綠色能源與新材料、通訊與交通、城市規劃、空間開發。未來還將包括 納米技術、生物技術、微系統技術、信息技術、光學技術、航空航天技術、醫學技術、生命科學技術等。
全球企業客戶服務中心(全球網)企業理念之樹
企業形象定位系統企業形象定位：追求共同發展、利益一致，為企業創造財富、為消費者創造價值，和企業一起創造美好未來。
企業形象用語：旨在創建一種輕鬆、活波、開放、透明的新商業文明。
企業標識釋義： 標識整體以象形字“人”為記憶點。
標識以代表輕鬆、活潑、開放、透明的生命綠色為主色，彰顯GECSCE的生命力，追求共同發展、利益一致的決心和信心。
中間圖案實體部分為一“人”字，虛體部分為一“文”字，表示公司人文性質。人形還表示公司“以人為本”的經營理念，張開雙臂以示開放經營，邁開雙腿以示穩步發展。
整體圖案為一奮發向上的箭頭，衝破內圈，表示公司“打破常規，不拘一格”、“衝出中國，走向世界”，代表公司建設國內國際知名公司的奮鬥目標。
“GECSCE”為公司名稱，全球企業客戶服務中心(全球網)。
企業核心理念系統
核心價值觀：打破常規 不拘一格
企業宗旨：共同發展 利益一致
企業精神：輕鬆、活潑、開放、透明
經營理念：以人為本 客戶至上
管理理念：用心服務 穩步發展
全球企業客戶服務中心(全球網)創始人
季明淵
東方人文集團創始人，全球企業客戶服務中心(全球網)創始人。
我們只做自己的第一，不做別人的第二。
全球網，框天下。
全球企業客戶服務中心(全球網)（Global Enterprise Customer Service Center）由中南財經政法大學行銷、管理、金融、信息等教授和專家擔當執行，他們在業內經驗豐富，在國際行銷、消費者行為、企業管理等多方面有深入研究，為國際大公司工作多年，熟悉國情，並長期從事實踐和理論相結合。
全球企業客戶服務中心(全球網)客戶簡述
——全球企業客戶服務中心(全球網)，旨在創建一種輕鬆、活潑、開放、透明的新商業文明。
在我介紹全球企業客戶服務中心(全球網)之前，請大家先了解一種關係，一種新型關係，我們不妨就稱之為“新關係”。
授人以控制權，會被人們利用。但如果不這樣做，你就會失去人心。這是新時代的基本規律。在此之前，諸如公司企業、公共組織和政府部門這樣的強力機構相信自己處於主控狀態，事實上也確實如此。但是，他們已經風光不再了。如今的網際網路允許我們向全世界講話，向舊的方式挑戰，去自我組織、發現信息、傳播信息，重掌控制權。
當然，我們都想掌握控制權。你有過不想成為你的工作、生意、家庭、時間和金錢的主人的時候嗎？那是你的人生。如果沒有必要，你會把控制權拱手讓給別人嗎？一旦控制權喪失而又有機可乘，你會不將控制權奪回來嗎？當如今的我們被迫在家裡等待電腦或有線電視修理工上門的時候，或者被迫在停機坪等待飛機的時候，我們就經常變得氣憤難平。這是我們為什麼在單位發飆的原因——如今，我們可以在網際網路上做同樣的事情。這同時說明了，當我們被尊敬、被賦予控制權的時候，我們這些消費者為何能令人驚訝地變得寬宏大量並樂於助人。
不少好書已經對這些消費者的崛起表示了肯定。我們想討論如下的一些問題：
1、在這個新的時代，你應該怎么做？
2、這種權力的轉換會怎樣改變公司、組織和部門經理們工作的方式？
3、你將如何生存下去？如何從中獲益？
問題的答案——也就是我們所說的新關係——所有的公司都應該清楚，唯有把控制權讓渡給客戶，公司的業績才能蒸蒸日上！給我們（消費者）控制權，我們會利用它，而你（公司）會獲得成功。
從很多的現實案例中，我們可以得到教訓：如果對客戶不友好，他們聚眾鬧事的危險會很快出現的你的身邊，傾聽並信賴客戶非常必要，與客戶合作會帶來種種的利益回報，客戶的寬容是新關係的基礎。
現在，你要做回應了。不要依靠一名實習生或一家公關公司去搞搜尋與聯繫工作，一定要自己去做！不要盲從！要找到那些發現問題的人，致力於對話以發現更多的問題，然後解決問題，從中吸取教訓。然後告訴人們你從中學到了什麼。你可能在過去的日子，在很多年的時間內，通過信件、電話等與下屬有過類似的交流，但如今，對話將在這兒——全球企業客戶服務中心(全球網)——與公眾進行，就像你的教育必須在社會上完成一樣。不要害怕，這是一件好事！
還有我們消費者和員工，我們也要做出正確的反應了，不要在貼吧或論壇里發牢騷了，來全球企業客戶服務中心(全球網)，一定要自己直接告訴公司應該做什麼！不要緊張，不要害怕！要找到問題所在，把最真實的問題說出來，告訴公司要公司做什麼。把自己的創意、想法說出來，和公司一起討論，我們還會獲得不菲的回報。
現在，一起來全球企業客戶服務中心(全球網)吧，搜尋自己的相關信息——關於公司的，關於品牌的，甚至關於你自己的——弄明白大家都在說你什麼。
全球企業客戶服務中心(全球網)，讓公司能夠聽取消費者和員工提出的各種建議，並將建議付諸行動；讓消費者和員工可以告訴公司應該做什麼，還可以對社區中最好的創意進行討論和投票。
在這裡，公司會因平等、實時的聽取消費者和員工的意見而蒸蒸日上；消費者和員工會在海量、利眾的公司決策中而受益。平等、實時、海量、利眾，這就是全球企業客戶服務中心(全球網)。
