圖書信息
出版社: 海天出版社; 第1版 (2002年11月1日)
叢書名: 工廠管理實戰叢書
平裝: 271頁
開本: 32開
ISBN: 7806548386
條形碼: 9787806548387
尺寸: 20.8 x 14 x 1.4 cm
重量: 422 g
內容簡介
《傑出班組長》講一個管理者是否成功，不是評價他本人能力如何，而是看他能否發動下屬的積極性和主觀能動性，通過下屬成就的高低來判斷他自己的能力。只有員工可的成功，才有團隊的成功，才有管理者的成功。因為《傑出班組長》是專門寫給生產第一線的班組長，所以在人員、機器、材料、方法的管理上提出了自己的一些經驗和看法，也嘗試採用系統的方法來說明品質、成本、交貨期的管理模式，考慮ISO的普及程度已經很高，所以在一些運作模式上都與ISO接軌。
媒體評論
序言
寫這本書的想法起源於一個深夜的電話，一位曾經的下屬情緒激動地找我，她是一家日資企業的組長， 因為與土司關係相處不好，發生了很多矛盾。當時她打電話就是告訴我，她想
翌日就辭工，一天也不想留在公司。
一個小時後，我掛下了電話，忽然想起這幾年接了很多類似的電話。離開家鄉在外面打工本是無奈，晉升到管理崗位後壓力就更大，打工一族本身就缺乏人們的關注，出現問題也只能靠機遇和悟性去解決，沒有地方可以傾訴，也沒有人告訴自己該怎樣往前走。所以有了寫這本書的想法。
眾多
目錄
序 言
第一章 認知教育
1．班組長的定義
2．班組在企業中的地位和作用
3．班組長的素質要求
4．管理的原則和要義
5．管理者的基本要求
6．新官如何上任
第二章 現場管理
1．現場管理的金科玉律
2．生產活動的基本6條
3．現場的日常工作(QCD)
4．作業日報的管理
5．現場管理的實施方法
6．生產準備
7．目標管理與管理項目
8．抓住重點
9．晨會制
10．標準與標準化
11．問題的把握與改善
12．P、D、C、A
13．OC七種手法
14．5S管理
15．看板管理
第三章 員工教育培訓
1．新員工的教育訓練
2．在職人員的訓練與學習
3．教育訓練的要點
4．培訓準備
5．培訓的階段
6．培訓的方法
7．培訓效果的確認
8．多能工的訓練
……
