班組管理：從基礎到技巧內容簡介
本書系統闡述了班組管理的體系全貌和業務推進要點，提出了班組長庳該具備的能力、素質以及在班組管理啦，該掌握的管理技能。
作者簡介
祖林，國內企業運營管理權威專家，全國知名培訓師，戰略人力資源管理實戰專家，華南理工大學工商管理學院EDP特聘教授，中山大學MBA客座教授，零牌顧問機構首席顧問。
祖林老師從事企業管理及諮詢培訓20多年，目前致力於企業商業模式、行銷模式和管理模式～體化運營研究，尤其擅長打造一體化管理模式、實現與商業模式和行銷模式一體化運營。
祖林老師對精益生產和世界級製造有系統深入研究和成功本土實踐，致力於協助中國企業走精益化道路、邁向世界級製造，由傳統產業向先進制造業和先進服務業轉型。將運營管理的思想、方法和工具運用於服務行業是祖林老師近幾年的一大實踐。
祖林老師服務過的知名代表企業有：中集集團、TCL集團、本田汽車、華菱集團、清華泰豪、安利(中國)、艾利(中國)等，目前擔任多家知名企業的常年高級顧問。
目錄
上篇 基礎管理篇
第一章 班組長的職責定位
第一節 崗位職責與任職資格
一、班組長的崗位職責
二、班組長任職資格
三、班組長選拔與聘用流程
第二節 班組長能力模型．
一、班組長工作狀態把握
二、認清自己的不足之處
三、班組長能力模型
第三節 班組長職業發展
一、傑出班組長的四大特徵
二、調整心態，成就傑出班組長
三、幹部與企業的四種新型關係
四、班組長的職業發展路徑
