圖書1
圖書信息
書 名: 做最好的管理者
出版社：石油工業出版社
出版時間： 2011年1月
ISBN: 9787502180218
開本： 16開
定價: 28.00 元
編輯推薦
快速提升管理者核心素質，傾力打造企業精英團隊！
沒有良好的管理者隊伍，就不可能有組織的興盛和優良業績。
本書採用真實的案例加上深入淺出的理論分析，讓所有的企業管理者明白：作為一個企業管理者，應該從哪些方面來修煉自己、完善自己。本書適合企事業單位中高層管理人員閱讀，也適合那些即將走上管理崗位的員工閱讀。同時，本書還是企事業單位、機關團體內部培訓的首選讀物，相信本書會給大家帶來一定的幫助！
內容簡介
優秀的管理者正在迅速成為社會的一項關鍵資源，而能夠成為優秀的管理者已成為個人獲得成功的主要標誌。
一般說來，管理者普遍才智較高，但是才能本身並不是成果。一個人的才能，只有通過有條理、有系統的工作。才有可能產生效益。
一個組織的生存發展、興衰存亡在很大程度上取決於管理者的決策。
一個組織的良好效益必須要有嚴格的管理，而嚴格的管理要依靠管理者設計、擬訂和實施一整套符合組織所處環境的管理制度。
優秀的管理者本身往往又是創新者和改革者。
本書告訴你如何做最好的管理者！
作者簡介
鄭一群，資深職場發展評論員、暢銷書作者。多年職場從業經驗和企業管理經驗，對企業管理和員工培訓有獨到見解。先後出版《帶隊伍的第一課》《工作重在結果》《成為企業最需要的人》《你缺的是人才》《盡職盡責——如何成為企業不可或缺的金牌員工》（2010年2月第1版，2010年12月第5次印刷）《愛上自己的工作》（2009年8月第2版第8次印刷）《責任第一》（2008年5月第2版第4次印刷）等多部圖書，所著多部員工培訓類圖書被企事業單位列選為員工培訓教材，受到讀者的廣泛認可，其中《盡職盡責——如何成為企業不可或缺的金牌員工》一書被評為“2010年十大團購（員工培訓）圖書”。
圖書目錄
第一章 做最優秀的管理藝術家
把目標放在首位
把小品牌做大
居安不忘思危
當機需要立斷
誠信，企業立足之本
第二章 管理者就是榜樣
以身作則，身先士卒
樹立個人的威信
提升你的人格魅力
克服“書呆子氣” 控制好自己的情緒
不擺管理者架子
做一個正直的管理者
第三章 提升自己的管理技能
克服親力親為的毛病
目光遠大，放眼未來
與下屬共同承擔責任
避免獨裁管理
擺脫壓力
有效溝通
批評下屬措辭要委婉
兼聽不同意見
第四章 打造高績效團隊
誰在影響團隊績效
團隊合作，走向成功
執行是能力，更是精神
協調好人際關係
走出追求完美的誤區
第五章 像經營企業一樣經營員工
說話要有藝術感
開拓員工的創新思維
讓下屬死心塌地工作
記得適時激勵下屬
與下屬打成一片的界限
第六章 用寬容和信任贏得人心
善待下屬
做個“鑰匙”主管
留住優秀的下屬
藉助寬容，贏取人心
“副總特徵”影響中層成長
信任比什麼都重要
持之以公
無為而治，管理者的最高境界
第七章 創造公正、公平和支持的環境
把一碗水儘可能地“端平” 不戴有色眼鏡看員工
不以自己的心態判別人
能接受反對意見
別犯以點代面的錯誤
經驗與學歷真的重要嗎
管理者和領導者的區別
第八章 最高明的用人策略
在關鍵位置上敢用“外人” 注意難以駕馭的人
使用“怪才” 敢於使用年輕人
跟不同風格的人共事
知人善任
保持“野性” 要能力不要學歷
第九章 小問題大管理
讓員工把話說出來
給予員工坦率的反饋
問題無大小，工作無小事
從員工跳槽看企業管理
重新“雇用”你的優秀員工
管理細節就是藝術
圖書2
【作者】：陳浩
【原價】：32.00元
【總 頁 數】：244頁
【開 本】：16開
【I S B N】：9787511306906編輯推薦
方圓有術，不做上壓下擠的“夾心餅乾”。
管理有方，要做如魚得水的“中流砥柱”。
毫無疑問，只有一流的管理者，才是最好的管理者。這樣的管理者富有感染力、領導力與號召力，他們有讓人口服心服的專業能力，有優良的品德素質，有強烈的責任感，有高度的凝聚力，他們對員工有著深厚的感情，他們相信員工，尊重員工，關心員工，賞識員工，激勵員工，服務員工，維護員工。對員工來說，他們就是“主心骨”，就是“方向標”。
本書告訴你如何做最好的管理者！
個團隊是否業績出色，是否鬥志昂揚，是否尊規守紀，歸根到底不在於員工有怎樣的素質、能力和態度，而在於管理者有怎樣的管理方法和管理力度，在於管理者是富有力量的“獅子”，還是弱不禁風的“綿羊”。
本書告訴你如何做最好的管理者！
陳浩。中國總裁培訓網金牌培訓師。國家中小企業銀河培訓工程註冊講師。國際職業培訓師行業協會特約理事。理得管理顧問公司高級顧問。廣東鴻極管理顧問公司高級培訓師。浙江嘉興踐智管理諮詢公司高級培訓師。河北世紀慧泉管理顧問公司高級培訓師。暢銷書《工作就意味著責任》作者。
部分榮譽：★2005年山西省優秀企業家。★2006年中國十大培訓師。★2007年五星級高級國際職業培訓師。★1978年到2008年中國企業教育培訓50強培訓師。★2009年最具影響力的實戰派專家。服務過的客戶：可口可樂、中國石化、中國銀行、中國工商銀行、深圳研祥科技、太鋼集團、智海集團、粵電集團、艾克藥業、美的電器、五葉神、汾酒集團、同舟電子、學英語報社、貓王家具、中國兵器、廣州本田、路虎專賣……
代表課程：《職業精神》《工作就意味著責任》《贏在職場》《別找藉口找方法》《贏在中層》《魅力領導藝術》《優秀員工成長之路》《如何有效輔佐上司》《執行重在到位》《顛峰銷售》《有效溝通與團隊執行力》《國際職業培訓師培訓》《絕對贏銷》《管理者魅力演說訓練》等。
前言
沒有不勇敢的士兵，只有不善戰的將軍
第一篇 修己
第一章 優秀的管理者是真正的管理專家
1．管理沒那么神秘莫測
2．要當“正規軍”，不做“土八路”
3．管理者是個什麼角色
4．管理者也是被管理者
5．做管理不可不懂財務
第二章 優秀的管理者是語言藝術大師
1．演說是管理者的基本功
2．好的管理需要幽默感
3．說服下屬也是一門學問
4．說話有技巧，表揚更有力量
5．說話講藝術，批評更有價值
6．不說話同樣產生影響力
第三章 優秀的管理者是合格的心理學專家
1．用暗示的方式激勵下屬
2．保持距離才會產生美
3．放一條“鯰魚”進來，下屬更有活力
4．凡事先從最容易的開始
5．提拔下屬不要太盲目
第二篇 待人
第四章 優秀的管理者是下屬的大家長
1．當家長就要有家長的威信
2．員工都是寶，一個不能少
3．少用“農藥”，多用“肥料”
4．用關心換忠誠
5．優秀是上司帶出來的，不是天上掉下來的
第五章 優秀的管理者是團隊的CEO
1．讓每一個人都認同團隊
2．目標越是清晰，越能產生動力
3．讓老化的團隊獲得新生
4．促進團隊協作，發揮整體優勢
5．讓你的團隊由勞動型轉向學習型
6．有衝突不是問題，沒有衝突才是問題
第六章 優秀的管理者是靈敏的人際關係專家
1．尊重部門裡的每—個員工
2．要當“調解員”，不做“和事佬”
3．部門之間有矛盾，調解還需你幫襯
4．對下一視同仁，不講親疏遠近
5．不是“司令官”，而是“服務員”
第三篇 處事
第七章 優秀的管理者是高效的信息傳遞員
1．讓所有的員工者B認同公司
2．讓每個員工都清楚自己的任務
3．勤於反映，善於匯報
4．不把問題留給自己的上司
5．不是領導固執己見，而是你缺乏技巧
第八章 優秀的管理者是有效的決策者
1．沒有計畫就無所謂執行
2．做決定不能“頭腦一熱，腦袋一拍”
3．下屬的建議里藏著黃金
4．對群體決策既相信又不迷信
5．計畫不如變化，變化不如變通
第九章 優秀的管理者是溝通大師
1．向上溝通要用膽
2．水平溝通要用心
3．向下溝通要用情
4．用心傾聽下屬的聲音
5．非正式溝通比正式溝通更有效
第四篇 提升
第十章 優秀的管理者是頂級的效率專家
1．桌上雜亂無章，工作手忙腳亂
2．要做就做最重要的事
3．一次只解決一件事
4．保證“零干擾”，才有高效率
5．效率的同義詞是簡單化
第十一章 優秀的管理者是高效的時間管理專家
1．學會記錄時間，才能管理時間
2．不浪費時間，自然能節約時間
3．時間不安排，永遠一團糟
4．時間寶貴，拒絕拖延
5．剪掉會議這塊浪費時間的“裹腳布”
第十二章 優秀的管理者是出色的指揮家
1．學會授權，一身輕鬆
2．把恰當的權力交給恰當的人
3．讓信任為授權保駕護航
4．授權不等於放手不管
5．防止下屬“反授權”
第五篇 飛躍
第十三章 優秀的管理者是下屬的精神領袖
1．用“跟我沖”代替“給我上”
2．下屬的錯誤就是我的失職
3．有了功勞不貪不占，做出成績大家共享
4．打鐵還需自身硬
5．控制好情緒，不能隨意“發飆”
第十四章 優秀的管理者是公司的二當家
1．這是“我”的船
2．不和老闆“唱對台戲”
3．濫用權力，等於毀了權力
4．不把能人踩在腳下，要把新秀放在肩頭
5．節約人人有責，應當從“我”做起
第十五章 優秀的管理者是公司的掛名首腦
1．營造良好的工作氛圍，提升員工歸屬感
2．執行文化比執行力更重要
3．用員工幫助計畫，把關心落到實處
4．制度不是壁畫，不能只是掛在牆上
5．留住人才，才能創造財富
